Zertifikat für stoff4you.de

No. X25DFD0B27B1D09BC25D5A947F1BDB003
 

Zertifiziert seit
09.11.2010
Gültig bis
08.11.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für stoff4you.de



Gut

4.46/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 3.448 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat stoff4you.de schon 11.650 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
17.01.2019
Gute Ware, sehr schneller Versand.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
17.01.2019
Alles i.O., jederzeit wieder
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2018
17.01.2019
Super Stoff, Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
17.01.2019
Lieferung reibungslos und Produkt wie beschrieben, sehr schön.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
17.01.2019
Kostenlose Musterbestellung führte zu Bestellung. War sehr zufrieden mit Lieferzeit. Lediglich war der Artikel in Rolle nur einmal foliert - so wurde die Verpackung leicht beschädigt bei Transport und der Stoff lag frei. In meinem Fall kein Problem, Ware war dennoch i.O. Aber daher 1 Stern Abzug bei Lieferung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
17.01.2019
Alles gut. Gern wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
17.01.2019
12 m bestellt und 11m und einen extra bekommen
3.33
Befriedigend

stoff4you.de antwortet: 18.01.2019
Sehr geehrte Kundin, bitte verzeihen Sie, dass ein Meter extra geliefert wurde. In solchen Fällen können Sie sich erst an unseren Kundenservice wenden. Ihr Team von stoff4you

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
17.01.2019
Alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
17.01.2019
Alles zur vollsten Zufriedenheit..
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
17.01.2019
Der Händler ist kaum erreichbar, ein zugesagter Rückruf ist auch nicht erfolgt. Eine Antwort auf eine eMail erhält man zum größten Teil gar nicht Das hat nichts mit Service gemein.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.01.2019
Datum der Kauferfahrung
28.12.2018
17.01.2019
Nach Musterbestellung hab ich den passenden Stoff in größerer Menge bestellt , der Farbton ist aber so extrem abweichend, dass ich diesen Stoff nicht gebrauchen kann. Nach Reklamation mit Beweisbildern, wurde mir geschrieben dass des die gleiche Ware, nur aus einer anderer Charge ist, und ich dieAbweichung in Kauf nehmen muss.
Nachtrag: es wurde eine Rücksendung angeboten und der Preis erstattet.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
schöne stoffe, an denen ich viel freude habe
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
16.01.2019
Bin mit der Ware seher Zufrieden die ich bestellt habe und auch schnell geliefert bekommen habe.Binn positiv überascht, Meterware wurde großzügig zugeschnitten.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
21.12.2018
16.01.2019
Achtung extrem unseriöse Firma: Lieferung erst nach 24 Tagen, unberechtigte Mahnung obwohl bezahlt, Doppellieferung, telefonisch nur per Bezahlhotline erreichbar
1.00
Mangelhaft

stoff4you.de antwortet: 17.01.2019
Sehr geehrte Kundin, die verzögerte Lieferzeit tut uns leid, es lagen jedoch auch die Feiertage dazwischen. Wir stehen in regem Mailverkehr mit Ihnen bezüglich der Doppellieferung. Wir haben nun mal tatsächlich zwei Bestellungen im System, eine vom 21.12 um ca. 12 Uhr, eine vom gleichen Tag um ca. 20 Uhr. Wir bieten auch eine Hotline zum Normaltarif an Ihr Team von stoff4you

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
Schnelle Lieferung, alles bestens.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
Alles OK,nur keine Antwort auf meine E_post und unter der angegebenen Telefonnummer nicht zu erreichen
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
28.12.2018
16.01.2019
Leider sind die Lieferungen nicht nach Bestellung termingerecht eingegangen. Das Unternehmen war aber sehr bemüht mir zu helfen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
Ich war zunächst enttäuscht , dass meine Bestellung nach 7 Tagen nicht geliefert wurde , habe mit einer sehr freundlichen Dame vom Service telefoniert und auf ihr Anraten eine Mail geschickt, weil ich den Stoff dringend bräuchte. Am nächsten Mittag war das Paket da und alles sehr zufriedenstellend
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
16.01.2019
Schöne Stoffe und Kurzwaren.Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
16.01.2019
Alles unkompliziert und schnell.
Schöne Stoffe. Tolle Muster und Farben.
Die Enkel werden sich über ihre neu bezogenen Schreibtischstühle freuen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
14.01.2019
16.01.2019
Hat alles wunderbar geklappt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
16.01.2019
Schnelle Lieferung, alles bestens.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
16.01.2019
Die Ware (Frotteestoff) ist von guter Qualität und entspricht ganz der Beschreibung. Allerdings entspricht die Lieferzeit nicht dem angegebenen Zeitraum. Ich musste 13 Tage warten. Dies wird mich aber nicht davon abhalten, wieder etwas bei "stoff4you" zu bestellen.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
16.01.2019
Die Bestellung lief sehr schnell und problemlos ab.
Es wäre jedoch gut, die Herkunfts- und Produktionsstätten der Ware an zu zeigen.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
01.01.2019
15.01.2019
Obwohl Ware als lieferbar ausgewiesen war, konnte zunächst keine Lieferung erfolgen.
2.00
Ausreichend

stoff4you.de antwortet: 16.01.2019
Sehr geehrter Kunde, bitte entschuldigen Sie die verzögerte Lieferzeit, es war keine ausreichende Meterzahl lagernd, darum musste nachbestellt werden. Wir haben Sie darüber per Mail informiert. Wir hoffen, dass Ihnen die Ware zusagt und verbleiben mit freundlichen Grüßen. Ihr Team von stoff4you

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.12.2018
15.01.2019
Hat zwar etwas gedauert aber Service und Ware prima.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
01.01.2019
15.01.2019
Die Bestellung wurde korrekt bearbeitet und auch recht schnell geliefert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
15.01.2019
Wie gewohnt:
Schnelle Lieferung
Ware Top

War bestimmt nicht das letzte Mal, dass ich hier bestellt habe
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
15.01.2019
Lieferung war von der Lieferzeit her gut. Stoffe sind sehr schön, wie anhand des Bildes. Email an Kundenservice geschrieben. Jedoch keine Antwort erhalten.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
15.01.2019
Miserable Kundenbetreuung: keine schnelle Lieferung, keine Information
1.00
Mangelhaft

stoff4you.de antwortet: 18.01.2019
Sehr geehrte Kundin, die Verzögerung tut uns leid. Durch mehrere Krankheitsfälle im Kundenservice konnten wir nicht früher reagieren, nun ist aber wunschgemäß die Bestellung storniert worden. Ihr Team von stoff4you

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
15.01.2019
15.01.2019
hat alles geklappt, Ware ist super. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
15.01.2019
alles bestens, danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
15.01.2019
15.01.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
15.01.2019
Das Kunstleder ist nicht so wie ich gedacht habe
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
29.12.2018
15.01.2019
Super Qualität
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
14.01.2019
Schönes Segltuch, sehr praktisches Befestigungsmaterial, sehr schnelle Lieferung,
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
14.01.2019
Schon mehrfach gekauft und jedes mal sehr zufrieden...Preis-Leistung gut.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
14.01.2019
Toll
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
05.01.2019
14.01.2019
Alles prima gelaufen
1.00
Mangelhaft

stoff4you.de

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit stoff4you.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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