Die Bestellung wurde sehr schnell abgeschlossen und das Gerät war innerhalb von 2 Werktagen (Bestellung wurde am Wochenende aufgegeben und Laptop am Dienstag bereits geliefert) bei mir.
Lediglich beim Festplattenupgrade habe ich Kritik. Statt der standardmäßigen 512 GB hatte ich als Upgrade eine 1TB Festplatte geordert.
Beim Einrichten des Geräts ist mir dann aufgefallen, dass die Festplatte nur eine Kapazität von brutto 512 GB hat.
Erst über die Computerverwaltung und die Datenträgerverwaltung habe ich festgestellt, dass die 1TB doch verbaut ist, aber aufgrund der Spiegelung der ursprünglichen Festplatte die weiteren 512 GB unpartitioniert am Ende der Platte lagen.
Da die Wiederherstellungspartition zwischen der Systempartition und dem unpartitionierten Bereich lag, musste ich auch erst noch ein Programm Dritter bemühen, um eine große Hauptpartition zu erstellen ohne die Wiederherstellungspartition zu löschen.
Dafür der eine Stern Abzug, da ein normaler Nutzer wohl weder in der Lage ist, in der Datenträgerverwaltung nachzusehen, noch die Platte nach seinen Wünschen ohne Windows-Bordmittel umzupartitionieren.
Das Gerät selbst ist fast ohne Gebrauchsspuren und sieht ziemlich neuwertig aus.
Da die Tastatur als relabled bezeichnet wurde und die Hintergrundbeleuchtung unterirdisch war, habe ich eine neue originale Tastatur verbaut. Das ist aber keine Kritik, da die verbaute Tastatur eben nicht als neu beworben wurde. Ohne die von mir gewünschte Hintergrundbeleuchtung hätte man auch die verkaufte Tastatur nutzen können.
zunächst war gelieferte displayauflösung statt 3840 nur 2560dpi, dann war die Grafikkarte 4GB statt 8GB. mir wurde dann 200Euro gutgeschrieben, mit der Meinung, damit wäre alles in Ordnung. der preis wurde dann im internet fr den laptop angepasst, aber ich habe dann darauf hingewiesen, dass mir rechtlich dennoch die höhere auflösung und die besser grafikkarte zustehen würde. ich habe das dann versucht telefonisch zu lösen. da kam kein rückruf. und per mail hat sich auch niemand bei mir gemeldet, obwohl ich es dreimal beanstandet habe. das war das letzte mal, dass ich bei dem laden bestelle, sowas arrogantes und ignorantes habe ich noch nie erlebt. ein richtiger sauladen ist das, bei dem kundenfreundlichekeit ein fremdwort ist. ich bin absolut enttäuscht. obwohl ich einen kompromis durchgegeben habe, hat es den laden nicht interessiert.
Der Laptop war wie beschrieben und funktioniert super. Der einzigste Mangel war die verstaubte Tastatur. hier hätte ich mir mehr Sauberkeit gewünscht.
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24.07.2023
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Gute Ware, hilfreicher Kundenservice
Der bestellte Laptop kam schnell und ist neuwertig, keine Gebrauchsspuren erkennbar.
Probleme hatte ich mit der Anmeldung, weil noch ein Branding der Vorbesitzer drauf war. Eine Mail zum Kundenservice und die hilfreiche Antwort kam postwendend.
Sinnvoll fände ich, wenn man die Anleitung zum Zurücksetzen gleich mit verschickt.
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16.07.2023
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Langsamer Versand und Kundendienst
Der Versand erfolgte leider erst nach einer telefonischen Nachfrage bei Luxnote, obwohl der Staus auf der Versand bereits vier Tagen gesetzt war.
Des Weiteren habe ich auf eine schriftliche Anfrage (per Mail) nach knapp zwei Wochen immer noch keine Antwort erhalten.
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14.07.2023
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Schnelle Lieferung, aber leider wurde die bestellte Maus nicht geliefert und man wollte das Tastaturlayout nicht anpassen.
LapTop als 1-B mit Fehler bestellt, geliefert wurde nach Umwegen durch DHL (falsches Lager, Auto und Liefergebiet) ein Toller wirklich wie NEUES Gerät. Echt Klasse.
Bestell und Lieferzeiten von 4 Tagen und per Vorkasse bezahlt für ein konfiguriertes Gerät vollkommen akzeptabel.
Eine ca. 2,5 Jahre alte Lenovo P52 32Gb RAM /500Gb-SSD (nachgerüstet auf 64Gb RAM /1Tb-SSD) mit neuem Akku und Display für ca. 1.150,-€ ist m.E. vollkommen in Ordnung. Einzig die benannte Premium A Qualität für Refurbished Geräte ist nicht getroffen. Die Kratzer sind sehr deutlich im Bereich Touchpad und das Gehäuse hat einen Verzug, sodass es nur auf 3 Beinen steht. Mich persönlich stört dies am Ende des Tages überhaupt nicht, da die Oberfläche nach einer Woche Einsatz bei mir eh neu "geprägt" wurde.
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29.06.2023
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schnelle Lieferung.
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27.06.2023
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Thinkpad X12 zum Top Preis
Thinkpad X12 zum top Preis! Die Nachbedruckung der Tastatur hätte aber nur bei den Buchstaben erfolgen können, die sich von der qwerty Tastatur unterscheiden, denn bei Einschalten der der Tastaturbeleuchtung sieht man alle Buchstaben doppelt, ohne etwas getrunken zu haben…
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26.06.2023
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Die Beschreibung der äußerlichen Qualität war unzutreffend, es gab deutliche Kratzer. Sonst alles supi und akku top
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22.06.2023
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19.06.2023
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Lieferzeit
Lieferung kam schneller, als angekündigt, bzw. erwartet.
Super Produkt aber verbesserungsfähige WA-Kontrolle
Das Produkt (T450S 1600x1080 IPS, 180 GB SSD, 8GB RAM Win11) für 199 € ist super. Leider nur musste 3x nachgebessert werden.
Der Kundenservice war immer sehr bemüht und ich hatte den Computer in der jeweils gleichen Woche zurück.
Hätte eine WA-Kontrolle vor dem Versand gemacht worden, wären die Mängel aufgefallen und man hätte sich die nervige und kostenproduzierenden Hin- und Herschickerei sparen können.
Daher auch nur 4 Sterne.
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Importierte Bewertungen
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