AdmiralDirekt
Bewertungen:

225 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.204 Bewertungen insgesamt  

4,28
Gut
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

31.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ihr Angebot funktioniert einfach. Das Kundenportal ist zuverlässig und transparent. Ich habe viel Erfahrung mit Kundenportalen, Ihres tut einfach das, was man erwartet, das ist heute leider nicht sebstverständlich. Ihr Telefonservice ist ebenfalls sehr gut: man erreicht nach akzeptabler Wartezeit einen Menschen, der freundlich und kompetent ist und einfach das tut, was man als Kunde will: beantworte meine Frage, versichere mein Auto so, wie ich es möchte. Ändern Sie bloß nichts an Ihrem Service, der ist wirklich gut. Ihre Preise ebenfalls.

Relevanteste negative Bewertung

15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sorry aber ich habe echt keine Worte dafür dass man von einer Versicherung die nach außen hin serieus und ehrlich tut , Dan aber die Kunden Abzockt und betrügt. Als ich mein altes Auto telefonisch abgemeldet und das neue angemeldet habe wollte ich wissen wie teuer das ist für ein Jahr,da hat der Mitarbeiter von Admiral direkt gesagt dass es etwas über 900 € kostet für ein Jahr, das wäre auch in Ordnung gewesen Aber dann kommt auf einmal eine Rechnung von über 1800€ also das doppelte von dem was abgesprochen war, aber damit nicht genug versuchen sie noch mir die Schuld anzuhängen ( dreister betrug ) Aber ich habe bei den Telefonat zugestimmt das es für Lehrzwecke aufgenommen würd, Das habe ich dann auch angegeben das sie das Telefongespräch abhören sollen ,um es selbst zu hören das ich keine Schuld daran habe. Aber wie erwartet könnten sie das Telefongespräch nicht mehr finden, was ein Zufall . Ich kann nur jedem abraten hier eine Versicherung abzuschließen , und ich werde hier nie wieder etwas abschließen das ist sicher. Echte betrüger
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Bewertungen für AdmiralDirekt

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ML
Monika L.
Pulheim
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Tolle Mitarbeiter: freundlich, hilfsbereit, kompetent, lassen sich nicht aus der Ruhe bringen, menschlich - einfach super verbessern: WARTEZEIT bei Anrufen
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Antwort von AdmiralDirekt
15.12.2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung und das Lob. Wir arbeiten zurzeit mit Hochdruck an der Verbesserung unserer Servicezeiten. Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
WB
Wolfgang B.
Langenlonsheim
13.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Einfache Antragsverfahren und umfassender Versicherungsschutz wählbar, der oft über vergleichbare Angebote hinausgeht, z.b. 3 Jahre Neuwagenversicherung
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Antwort von AdmiralDirekt
15.12.2023
Vielen Dank für die tolle Bewertung hier auf Trusted Shops. Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
HJ
Herbert J.
Langenfeld
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Mir hat wirklich Ihr Service-Angebot, der Preis und der der digitale Bestellprozess gefallen. Und natürlich Ihr promptes reagieren auf Kundenwünsche.
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Antwort von AdmiralDirekt
07.11.2023
Guten Tag, besten Dank für Ihre gute Bewertung. Schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
05.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Leichtigkeit und Verständlichkeit der Formulare ist Prima. Zumal auch gleich Stammdaten übernommen werden können. Also: Immer wieder gern! DANKE
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Antwort von AdmiralDirekt
06.06.2023
Guten Tag, das hören wir natürlich gerne und bedanken uns vielmals bei Ihnen. Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Der für meine Bedürfnisse, beste Preis. Ich habe mich telefonisch beraten lassen, der Berater war sehr kompetent und hat mich sehr gut beraten.
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Antwort von AdmiralDirekt
02.08.2023
Guten Tag, wir freuen und bedanken uns über Ihre gute Bewertung und geben das Lob gerne an unsere Kolleginnen und Kollegen im Kundenservice weiter. Viele Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
MK
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Freundliche und kompetente Mitarbeiter am Telefon. Allerdings ist die Wartezeit manchmal recht lang, bis ein Mitarbeiter frei ist (13 Min.)
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Antwort von AdmiralDirekt
31.10.2023
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Unsere Erreichbarkeit ist auch in unseren Augen zurzeit nicht optimal, deshalb arbeiten wir mit Hochdruck an der Verbesserung. Bei Fragen senden Sie uns gerne eine Mail an socialmedia@admiraldirekt.de Viele Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
TB
Tanja B.
Heidenrod
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr freundliche Beratung und Betreuung

Sehr freundliche Beratung bei der die beste Möglichkeit für den Kunden gefunden wird. Auch im Schadensfall bei KFZ problemlose Abwicklung.
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Antwort von AdmiralDirekt
24.07.2023
Guten Tag, besten Dank für Ihre gute Bewertung. Schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Gute Versicherung

Es gefällt mir sehr gut die schnelle Abwicklung gut erreichbar sofortige Zusage freundliches Personal gute Preise passt alles
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Antwort von AdmiralDirekt
26.10.2023
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
JW
Jürgen W.
Freigericht
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Gute Homepage und freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter bei der telefonischen Hotline.
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Antwort von AdmiralDirekt
05.12.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
MZ
M. Z.
Wölfersheim
20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Am Telefon freundliche und kompetente Mitarbeiter. per Mail schnelle abwicklung von Kundenwünsche (grüne Versicherungskarte)
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Antwort von AdmiralDirekt
22.12.2023
Vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Beste Grüße und schöne Weihnachten wünscht das Social-Media-Team von AdmiralDirekt
JG
Janina G.
Emmerborn
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Immer netter und naher Kundenservice, gutes Preis-Leistungsverhältnis und bisher in vielen Jahren keine Probleme gehabt.
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Antwort von AdmiralDirekt
21.11.2023
Guten Tag, besten Dank für Ihre gute Bewertung. Schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
RH
Rita H.
Bobingen
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr gute telefonische Erreichbarkeit. Freundliche, kompetente Mitarbeiter. Einfacher Vertragsabschluss.
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Antwort von AdmiralDirekt
30.11.2023
Vielen Dank für das Lob und die tolle Bewertung! Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bereits das dritte Auto hier versichert, Preis und Leistungen stimmen. Danke
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Antwort von AdmiralDirekt
07.11.2023
Guten Tag, besten Dank für Ihre gute Bewertung. Schön zu lesen, dass Sie so zufrieden sind. Viele Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
GL
georg l.
Landau
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung
bin schon Jahre mit 3 KFZ bei Admiral versichert bisher immer ohne Probleme
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Antwort von AdmiralDirekt
31.10.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und kompetent. Das ist nicht selbstverständlich! Sehr Gut!!
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Antwort von AdmiralDirekt
30.10.2023
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Erreichbarkeit super, personal freundlich ,Fachkenntnisse sehr gut .
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Antwort von AdmiralDirekt
08.11.2023
Guten Tag, das hören wir natürlich gerne und bedanken uns vielmals bei Ihnen. Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
30.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Service

Kompetent in der Beratung Transparente Kommunikation Faire Angebote
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Antwort von AdmiralDirekt
31.10.2023
Guten Tag, das hören wir natürlich gerne und bedanken uns vielmals bei Ihnen. Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
AT
Angelos T.
Leverkusen
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Super Service

Schnelle, gute und unkomplizierte Beratung. Faire Regelung und Preise
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Antwort von AdmiralDirekt
08.11.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Super Service - sehr freundlich und kompetent!! TOP
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Antwort von AdmiralDirekt
08.11.2023
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle telefonische Erreichbarkeit, sehr unkomplizerter Abschluss bzw. Änderung der Versicherung.
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Antwort von AdmiralDirekt
02.01.2024
Wir bedanken uns für die tolle Bewertung! Beste Grüße vom Social-Media-Team von AdmiralDirekt