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aktualisiert am: 1.7.2022
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Bewertungen für hairshop-pro.de
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Relevanteste positive Bewertung
vor 18 Tagen
Dieser Shop ist einfach genial - riesige Auswahl - sehr gute Preise - superschnelle Lieferung uvm. alles immer perfekt - ein toller Kundenservice sind auch die beigelegten Gutscheine - hier stimmt wirklich alles - absolut empfehlenswert - I'm lovin it - 5 Sterne sind hier viel zu wenig - von mir gibt es für dieses immer gleich tolle und unkomplizierte Einkaufserlebnis nochmal 100 Sterne extra - ein grosses Dankeschön an diesen wunderbaren Shop und die Mitarbeiter die dies alles möglich machen
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Relevanteste kritische Bewertung
vor 7 Monaten
Ich habe mehrere Sets einer Marke für Haarpflege bestellt. Was mir leider zu spät aufgefallen ist, da verspätet benutzt: bei einem Spray fehlten rund 30% Inhalt, bei einer kleinen Tube fehlte die Versiegelung, die bei der Marke regulär auf dem Verschluss ist. Zudem war diese mit irgendwas farbigem angeschmiert. Rückläufer? Den Shop kann ich nicht empfehlen. Ein No-Go bei hygienischen Produkten.
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Bewertungen für hairshop-pro.de
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vor 4 Tagen
Ich finde es nicht in Ordnung das man kein rücksendeschein mit dabei hat und den Rückversand man selbst bezahlen muss
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vor 25 Tagen
Falsche Ware geliefert bekommen.
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Antwort von hairshop-pro.de
vor 23 Tagen
Guten Tag, bitte wenden Sie sich mit Ihrer Reklamation direkt an unseren Service info@hairshop-pro.de oder Tel.:078219926098.
Wir werden den Fehler natürlich umgehend beheben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hairshop-pro Team
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vor 22 Tagen
Ware bisher nicht erhalten
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vor 3 Monaten
Die Ware (Haarspray Doo.over) ist nicht einwandfrei (offensichtlich hat sich im Inneren der Spraydose eine Kugel gelockert - bei den bisherigen Sprays war dies nicht der Fall) und die Sprühleistung selbst ist sehr ungleichmäßig.
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Antwort von hairshop-pro.de
vor 3 Monaten
Guten Tag, bitte wenden Sie sich mit Ihrer Reklamation direkt an unseren Service info@hairshop-pro.de oder unter Tel.: 078219926098. Wir werden das Produkt dann austauschen und das defekte Produkt prüfen.
Bitte entschuldigen Sie die Umstände.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hairshop-pro Team
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vor 3 Monaten
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Antwort von hairshop-pro.de
vor 3 Monaten
Guten Tag,
da wir sehr daran interessiert sind unseren Service zu verbessern wäre es super wenn Sie uns eine genaue Beschreibung zusenden könnten, was genau Ihnen beim Ablauf der Bestellung oder an den bestellten Artikeln nicht gefallen hat.
Bitte senden Sie die Beschreibung an info@hairshop-pro.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hairshop-pro Team
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vor 7 Monaten
Ich habe mehrere Sets einer Marke für Haarpflege bestellt. Was mir leider zu spät aufgefallen ist, da verspätet benutzt: bei einem Spray fehlten rund 30% Inhalt, bei einer kleinen Tube fehlte die Versiegelung, die bei der Marke regulär auf dem Verschluss ist. Zudem war diese mit irgendwas farbigem angeschmiert. Rückläufer? Den Shop kann ich nicht empfehlen. Ein No-Go bei hygienischen Produkten.
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Antwort von hairshop-pro.de
vor 7 Monaten
Guten Tag,
bitte entschuldigen Sie die Umstände, wir können uns diesen Fall nicht erklären. Bei uns sind bereits benutzte oder nicht mehr originalverpackte Produkte komplett vom Umtausch ausgeschlossen. Sollte dennoch ein bereits benutztes Produkt zurück kommen wird es umgehend vernichtet. Wir halten uns an höchste hygienische Vorschriften und bringen bereits benutzte Produkte nicht wieder in den Verkauf.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hairshop-pro Team
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vor 10 Monaten
Zwei versrochene Gutscheine wurden seitens Hairshop nicht eingelöst. Auch auf Nachfrage kam keine Hilfestellung oder Abhilfe.
Lieferung wurde entfernt abgegeben, obwohl ich zu Hause war. Lieferant hat nicht geklingelt.
Ware ist einwandfrei.
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vor 7 Monaten
Leider ist das shampoo ausgelaufen. Nicht die ganze Flasche aber ca 1/3
Deshalb auch nur 3 Sterne.
Ansonsten war die Lieferung sehr schnell und pünktlich.
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vor 7 Monaten
Eine von beiden Flaschen sprüht gar nicht, da kommt überhaupt nichts raus.
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vor 7 Monaten
Leider habe ich bis heute, den 09.12.21, die Ware nicht erhalten
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Antwort von hairshop-pro.de
vor 7 Monaten
Guten Tag,
leider ist DHL momentan durch die erhöhte Paketmenge total überfordert. Wir sind bereits in Kontakt mit DHL um das Problem zu klären. Ihre Bestellung hatten wir bereits am Tag nach Bestellungseingang an DHL übergeben. Ihr Paket sollte spätetens morgen bei Ihnen ankommen.
Bitte entschuldigen Sie vielmals die Verzögerung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hairshop-pro Team
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vor 7 Monaten
Alles gut, werde in Zukunft gerne wieder einkaufen.
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vor 7 Monaten
Trotz sofortiger Bezahlung wartet man auf die Ware
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Antwort von hairshop-pro.de
vor 7 Monaten
Guten Tag,
leider ist DHL momentan durch die erhöhte Paketmenge total überfordert. Wir sind bereits in Kontakt mit DHL um das Problem zu klären. Ihre Bestellung hatten wir bereits am Tag nach Bestellungseingang an DHL übergeben.
Bitte entschuldigen Sie vielmals die Verzögerung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hairshop-pro Team
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vor 11 Monaten
Proben bei Erstbestellung mitschicken
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vor 9 Monaten
Lieferung nach Verzögerung erhalten
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vor 9 Monaten
Lieferung noch nicht erhalten!
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Antwort von hairshop-pro.de
vor 9 Monaten
Guten Tag,
wir haben die Bestellung direkt am Mittwoch 13.10.2021 an DHL übergeben. Und laut DHL Sendeverfolgung wurde die Sendung am 14.10.2021 zugestellt und am Wunschort hinterlegt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Hairshop-pro Team
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vor 1 Jahr
Alles Gut.
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vor 9 Monaten
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vor 10 Monaten
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