guBestellbestätigung für die Bestellung bei TintenCenter vom 25.03.2024.
Vielen Dank für Ihre Bestellung bei TintenCenter!
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Bitte überweisen Sie den vollständigen Gesamtbetrag, ohne Abzüge.
Ihre Bestellnummer lautet: TCD1164388
BANKDETAILS
Bitte überweisen Sie den vollständigen Gesamtbetrag von 24,66 € mit dem Verwendungszweck TCD1164388 auf folgendes Konto:
Bankname: Sparkasse Dortmund
IBAN: DE39 4405 0199 0001 3293 91
BIC: DORTDE33XXX
Nachfolgend haben wir zur Kontrolle Ihre Bestellung noch einmal aufgelistet.
Bei Fragen sind wir jederzeit für Sie da: Schreiben Sie einfach an verkauf@tintencenter.de. rpackt
sie schickten eine falsche druckerpatrone.
diese passte nicht.
auf meine bitte , einen retourenschein zu
senden, musste ich fotos schicken.
dann wurde mir telefonisch ein retourenschein
zugesagt, aber sofort wieder zurückgezogen...??!!
dann musste ich nochmals vergleichsfotos mir der
von dieser firma geschickten patrone und der passenden
für meinen drucker senden.
erst danach akzeptierten sie die retoure.
diese firma kann ich in keinster weile empfehlen...
Ware nicht lieferbar, aber erst auf Rückfrage erfahren. Toner und TintenCenter sind der gleiche Verein. Überall steht aber lieferbar 1-2 Werktage. Das geht nicht.
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Antwort von tinten-center.com
20.10.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center.com
22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Katastrophaler Service... zig- emails geschrieben.. keine Antwort!! Bei Anruf - 30 min in der Warteschleife, obwohl ich angeblich immer auf Platz 2 war....
Es wurden ohne Ankündigung die Versandkosten wegen zu geringer Bestellmenge erhöht. In der Summe wäre es bei anderen Anbietern dann günstiger gewesen.
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider kann man den Toner nicht verwenden da HP seit einem Monat Fremdware gesperrt hat. Leider war mir das nicht bekannt.umsonst Geld ausgegeben.
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Antwort von tinten-center.com
11.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center.com
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
0,05 € zuviel per Paypal bezahlt
Bestellung durch Paypal bezahlt, 0,05 € zuviel abgebucht! Kundenservice geschrieben, sie wissen nicht wieso und es wird auch nicht nachverfolgt.
Es sollten zur Lieferung von Bestellungen keine zeitlichen Versprechungen gemacht werden, die dann über Wochen nicht eingehalten werden können.
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Antwort von tinten-center.com
12.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung nicht pünktlich
Die Lieferung kam entgegen der Angaben auf der Homepage erst nach einer Woche.
Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich woanders bestellt.
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10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ware wurde nicht geliefert
Ware vor Tagen bestellt, bis heute nichts erhalten! Auch keinerlei Info über den aktuellen Status! Werde dort nicht mehr bestellen.
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Antwort von tinten-center.com
12.01.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Beanstandung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket wurde einfach vor unsere belebte Haustüre gelegt, zum Glück hat es eine Nachbarin für uns 'gerettet'. Das geht so nicht!
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Antwort von tinten-center.com
22.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Bedauerlicherweise haben wir auf die Art und Weise der Zustellungen seitens der Versanddienstleister keinerlei Einfluss. Vielen Dank für Ihren Hinweis, wir werden an dieser Stelle das Gespräch mit dem Versanddienstleister suchen, um eine Verbesserung herbeizuführen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center.com
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand dauert viel zu lange und bei Gls hat Heute auch noch Verzögerung angekündigt,obwohl die Sendung Heute kommen sollte.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute die Tintenpatronen nicht erhalten. Was natürlich besonders ärgerlich ist wenn man sie dringend benötigt.
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Antwort von tinten-center.com
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung seitens DHL gekommen ist.
Wie wir unserem System entnehmen konnten wurde Ihre Sendung erfolgreich zugestellt.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich soll eine Bewertung abgeben!!
Ich soll eine Bewertung abgeben. Aber trotz mehrmaliger Ankündigung ist die
Sendung immer noch nicht bei mir eingetroffen.
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Antwort von tinten-center.com
24.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Laut Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket bereits zugestellt.
Die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
Habe leider die Patrone immer noch nicht erhalten und bin bis "auf weiteres vertrösten" worden. Das ärgert mich sehr
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Antwort von tinten-center.com
21.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird.
Ihre Bestellung wurde bereits storniert und der Betrag bereits erstattet.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
06.10.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel nicht lieferbar
Artikel wurde als "lieferbar" angezeigt - Versand am selben Werktag.
Wurde 1 Woche später immer noch nicht verschickt.
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Antwort von tinten-center.com
06.10.2023
Sehr geehrter Kunde,
bitte entschuldigen Sie, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist.
Wir bedauern, dass wir wegen Lieferschwierigkeiten seitens des Herstellers unser Lieferversprechen nicht einhalten konnten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft nochmals die Chance geben, Sie zu überzeugen, dass dies nicht unser gewohnter Standard ist.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von Tinten-center.com
Die Ware wurde noch nicht geliefert, aber die Rechnung bereits abgebucht. Schade. Ich hoffe, bald von Ihnen zu hören.
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Antwort von tinten-center.com
10.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tinten-center.com
Ware ist bis heute nicht angekommen. Tintencenter reagiert nicht auf Reklamation.Finger weg von diesem Laden !
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Antwort von tinten-center.com
07.09.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Unser Kundenservice wird sich schnellstmöglich mit Verbindung setzen.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner.de
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand mit GLS war eine zumutung da wird das Paket für Dienstag angekündigt und wird Freitags geliefert
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01.02.2024
Verifizierte Bewertung
2 Tage Lieferzeit. Nach eine Woche angeschrieben und nach nochmal zwei Tagen immer noch keine Antwort.
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Antwort von tinten-center.com
02.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird.
Wie wir unserem System entnehmen konnten, wurden Sie bereits von unserem Kundenservice diesbezüglich kontaktiert.
Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tinten-center.com
Leider bei der Adresse die Hausnummer vergessen, dadurch nicht pünktlich zugestellt. Ansonsten gut.
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21.08.2023
Verifizierte Bewertung
2 mal bestellt, 2 mal falsche Ware bekommen. Das einzig positive, war die schnelle Rückzahlung.
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Antwort von tinten-center.com
22.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir in unserem System ersehen konnten, wurde Ihre Reklamation bereits bearbeitet. Wir hoffen, dass wir in Zukunft von uns überzeugen können.
Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tintencenter.com