Habe das erste Mal bei Koffer.com bestellt und war sehr positiv überrascht. Es gab zusätzlichen Rabatt für einen Artikel mit Rabattcode. Sogar Mehrwertsteuerrückerstattung für Kunden in der Schweiz und direkte Lieferung nach CH. Die Waren wurden schnell mit DHL geliefert. Da kann Amazon nicht mithalten: die gleichen Artikel waren da teuerer und kein Versand nach CH möglich. Und Amazon verlangt immer Versandkosten ins Ausland - kein Gratisversand ab einer bestimmten Kaufsumme wie bei Koffer.com
Wenn ich wieder einmal Reisegepäck benötige dann zu KOFFER.COM
( ist auch eine klasse Domain die man sich merkt).
Werde euch auch weiterempfehlen.
Wir haben ein 3teiliges Kofferset bestellt, geliefert wurde jedoch nur 1 Koffer im Karton des 3teiligen Koffersets. Umgehend wurde die Firma informiert. Zuerst wurden wir für zu doof erklärt, denn die zwei fehlenden Koffer wären ja im großen drin. Fehlanzeige. Auf den Hinweis, dass das Paket keine 11kg wie auf dem Karton angegeben, wog, kam die Aussage die Qualitätskontrolle sagt 11kg. Somit wird uns und/oder dem Postboten Diebstahl unterstellt. Die Firma respektive der Kundensupport schweigt sich nun aus und war zu keiner Lösung bereit. Es wird keine weitere Bestellung von uns geben. Nicht zu empfehlen!
Es gab eine Beanstandung, die der Hersteller zu verantworten hatte.
Der Kundendienst der Firma Koffer.com und der Hersteller sorgten dafür, dass innerhalb kürzester Zeit Ersatz geliefert wurde.
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26.04.2024
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Gute Qualität bin sehr zufrieden. Die Toilettentasche ist schön und das Innenleben sehr praktisch!
Den Koffer habe ich noch nicht verwendet sieht aber gut aus, vor allem für diesen Preis.
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01.05.2024
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Tolle Auswahl und gut gemachter Bestellprozess
Auf der Suche nach einem Regenschirm, der nicht das übliche (langweilige) aber dennoch zu vielfältigen Anlässen passende Design hat, hat mich das Angebot von Koffer.de angenehm überrascht. Die Bestellung war einfach, die Lieferung erfolgte schnell und der Schirm entspricht meinen Vorstellungen. Danke!
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vor 2 Tagen
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Der Versand hat einwandfrei geklappt, leider stimmte die Größe ( Inhalt in l) nicht mit dem im Internet überein. Von 299€ auf 199€ war angegeben, auf dem geliefert Koffer stand 259€ - 199€ ??? Auf meine Mail bekam ich bis jetzt keine Antwort
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vor 3 Tagen
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Wir haben nach der Lieferung nochmal angerufen weil wir unsicher mit dem Zahlenschloss waren.
Sehr nettes Gespräch und die Mitarbeiterin hat uns sofort geholfen.
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