Die Plissees machten einen super Eindruck. Ich habe nach und nach bestellt.
Allerdings kam die erste Bestellung mit klebeleisten in anthrazit und die zweite und dritte Bestellung mit weißen Klebeleisten.
Da fing die Katastrophe schon an.
Nach zahlreichen Reklamationen und ständigem Kontakt sind nun ca. 2 Monate nach der ersten Bestellung immer wieder andere unpassende Teile (5 Reklamationen - knapp 30 Mails bisher) gekommen. Teilweise wurden diese an die alte Adresse geschickt (neue wurde mitgeteilt), teilweise an die neue.
Der Kauf war für mich, obwohl die Plissees hochwertig wirken, wenn sie komplett sind, das Geld nicht wert.
Plissees für weitere Räume würde ich nicht mehr hier bestellen.
Jalousie an sich ist super, aber die klemmen zur Befestigung sind aus Kunststoff und dadurch so dick , dass das Fenster nur mit sehr großer Kraft zu zweit geschossen werden kann, also nicht mehr nutzbar ist. Schade
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15.08.2023
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Als ehemaliger Filialleiter von Jalou city/Deko Factory in Bonn bin ich positiv überrascht über die tolle Entwicklung dieses Unternehmens . . .
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07.09.2023
Verifizierte Bewertung
Top Qualität und sehr gute Verarbeitung
Nach dem ich zwei mal hintereinander Muster Proben angefordert hatte, und die schon nach zwei Tagen zuhause waren.
Schickte ich die Bestellung der Plissees nach Maß ab. Nach ca. Einer Woche kam die Lieferung ( so schnell hatte ich nicht gerechnet) und
die Plissees waren sehr Passgenau, die Qualität des Materials und Verarbeitung ist sehr gut,
ich war total begeistert.
Ich bin froh das ich bei ihnen bestellt habe, Daumen hoch.
Die nächsten Plissees werden ich wieder bei Ihnen bestellen.
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.
José G.
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zufrieden mit dem Kauf
Auswahl des richtigen Produktes wurde gut angeleitet (Anleitung zum Messen, Material, etc.). Lieferung erfolgte für Anfertigung nach Maß innerhalb der angegebenen Zeit. Die Verpackung war einfach gehalten aber ausreichend gut geschützt.
Verbesserungsvorschläge:
Die Anleitung hat einen Schritt nicht dargestellt, was kurz zur Verwirrung geführt hat.
Mir war bei der Kaufentscheidung nicht klar, was das Premiumprodukt ggü. der mittleren Preiskategorie. Der Preis ist 5-mal höher?
Super wie immer. Schade nur, dass ich für die Plissees keine Sendungsverfolgung für GLS hatte. Die Plissees standen dann einfach ohne klingeln und überhaupt zu wissen das sie geliefert werden hinterm Zaun.
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27.09.2023
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1 a Kundenservice
Insbesondere zwei sehr positive Aspekte:
Mein Fehler bei der Bestellung wurde nachträglich sehr pragmatisch und umgehend korrigiert
Zustellungsproblem : hier hat sich ebenfalls der Kunden-Support schnell und zuverlässig eingeschaltet
Sehr dickes Kompliment für die beiden Pannen , die ich verursacht hatte, an Herrn Gernat !!
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27.07.2023
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Zufrieden
Online-Bestellung einfach und schnell. Service online (und im Lager) hilfsbereit und nett. Einzige Einschränkung: Installationsanleitung, die der Ware beiligt (identisch mit der im www) vollkommen unbrauchbar! Es werden Teile abgebildet, die nicht geliefert werden und umgekehrt ... Hier ist noch Luft nach oben.
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30.09.2023
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Teil ist angekommen, habs noch nicht angeschaut. Was mich etwas verwundert, ist daß nach 3 tagen die Jalousie schon unterwegs war, aber der Lieferant die Haus Nr. NICHT GEFUNDEN HAT.
VOM Termin her wäre das auch nicht möglich gewesen. Aber Danke. Bin zufrieden.
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07.06.2023
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Plissee-Bestellung bei JalouCity
Der Bestellvorgang und die Abwicklung der Bestellung haben hervorragend funktioniert. Der Versand über ups war hingegen eine Katastrophe (extrem lange Zustellung mit mehreren Neuterminierungen des Zustelldatums). Kurz zusammengefasst: JalouCity top, ups flopp.
Die Plissees sind super wie immer.
Mir gefällt nur nicht, dass ich keine Lieferinformation hatte und ich die Lieferung zufällig hinter meinem Zaun entdeckt habe. GLS hat nicht einmal geklingelt. Mein Ablageort ist auf der Eingangstreppe.
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21.11.2023
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Sehr guter Rundum Service
Sehr gute Anleitung für die Messung der Jalousien, gute Montageanleitung, gute Kommunikation, zügige Abwicklung, freundliche Kommunikation. Meine nächste Bestellung gebe ich auf jeden Fall wieder bei jaloucity.de ab
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29.10.2023
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Außergewöhnlich zuverlässig.
Ich hatte eine Bestellung mit sehr kurzfristiger Lieferung erbeten. Bei telefonischer Auskunft hatte man mir versichert, das Bestmögliche zu tun.
Es hat alles super schnell geklappt.
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10.12.2023
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Tiptop - so macht einkaufen mächtig Spaß. Das Ausmessen war ein bisschen tricky, es hat aber alles super gepasst und die Montage war total easy. Super Kundenservice und top Qualität. Hier kaufe ich gerne wieder!
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11.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt und interessante Technik für Lamellenverstellung und Runterlassen und Hochziehen. Montageanleitung für mich völlig unverständlich, konnte glücklicherweise alte vorhandene Anbringung verwenden.
Nach Bestellung auf Maßanfertigung super schnelle Lieferung binnen4Tagen.Das Material ist nach Lieferung einer Stoffprobe genauso wie erwünscht. Bin sehr zufrieden der Preis ist auch ok.
Das ist meine 2. Bestellung bei Jaloucity. Das Plissee passt perfekt, da auch sehr gut beschrieben ist, wie die Maße zu nehmen sind. Ich habe Jaloucity auch schon weiterempfohlen.
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10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Top Kundendienst
Nach Lieferung an die falsche Adresse (unsere Schuld) hat JalouCity schnell und problemlos die Lieferung wieder abgeholt und an die korrekte Adresse gesendet - top!
Gutes und stabiles Produkt, Fertigung gut. Lediglich für abgerundete Glasleisten unpraktisch, sollten Adapterstücke begelegt werden. Farbechtheit über viele Jahre.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.