Schnelle Lieferung. Sehr gut verpackt. Bloss der Versand über DPD ist nicht gut. Bei erster Lieferung gegen Mittag keiner zu Hause, da wir noch zur arbeitenden Bevölkerung zählen. Und zwecks neuen Termin sehr unfreundlicher DPD Kundenservice. Also über DPD lass ich nix mehr liefern.
Hinter autobatterienbilliger.de steckt die Batterium GmbH.
Ich hatte eine „klassische Autobatterie“ mit Säurebefüllung gekauft. Nach dem Öffnen des äußerlich unbeschädigten Kartons musste ich leider feststellen, dass Säure ausgelaufen war. Wie beschrieben sofort den Verkäufer angeschrieben - Keine Reaktion. Am Tag darauf nochmal angeschrieben, schließlich möchte ich das Fahrzeug fahren - keine Reaktion.
„Trusted Shops“ hatte sich eingeschaltet - der Verkäufer hat auch hier nicht geantwortet …
Schade, ist nicht die erste Batterie dort, aber mit Sicherheit die letzte!
Vielleicht sollten Sie Ihre Ware zukünftig NICHT MEHR mir DPD versenden. Wenn ich fast eine Woche in der Nachbarschaft herumfragen muss, ob jemand die Sendung entgegen genommen hat, ist das nicht akzeptabel. Nachweislich wurde die Ware NICHT an der Haustür übergeben. Auf die Frage, ob die Ware OHNE Zustellbescheinigung verschickt wurde, habe ich bisher keine klare Aussage erhalten. Klar ist jedenfalls, dass der Bote NICHT geklingelt hat. Es ist doch nicht Aufgabe des Kunden, der Lieferung hinterher zu suchen, oder?
Bewertung melden
Antwort von autobatterienbilliger.de
29.04.2024
Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit DPD gemacht haben. In unserem Shop haben Sie grundsätzlich die Möglichkeit, zwischen DHL und DPD als Versanddienstleister zu wählen. Gefahrgut, wie z.B. Batterien, kann jedoch nicht mit DHL versendet werden. Sobald die Lieferung an den Versanddienstleister übergeben wurde, haben wir als Händler leider nur noch sehr eingeschränkte Handlungsmöglichkeiten.
vor 5 Tagen
Verifizierte Bewertung
Enttäuschung über Alter der Neubatterie
Etwas enttäuschend war, dass die Motorradbatterie von 11/22 ist und in 5/24 bestellt/geliefert wurde - also schon 1,5 Jahre alt vor Einbau war. Hoffentlich hält die noch einige Zeit. Umtausch bzw. Rückgabe leider nicht möglich, da Motorrad-Tour nicht verschiebbar war.
Bewertung melden
Antwort von autobatterienbilliger.de
vor 4 Tagen
Die Batterien tragen kein Herstellungsdatum. Ein auf dem Deckel/Falz angebrachter Herstellercode (bestehend aus einer Zahlenkombination) kann nur vom Hersteller entschlüsselt werden.
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Kontakt zum Verkäufer möglich
Meine Bestellung kam unvollständig an. Ein Kontakt zum Verkäufer ist leider auch nicht möglich.
Bewertung melden
Antwort von autobatterienbilliger.de
vor 6 Tagen
Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn Bestellungen unvollständig ankommen, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. In unserem Unternehmen hat die Zufriedenheit unserer Kunden oberste Priorität, und wir bemühen uns, dass alle Bestellungen rechtzeitig ausgeführt werden. Wir wären Ihnen dankbar, wenn Sie uns weitere Informationen zur Verfügung stellen könnten, damit wir die Angelegenheit weiter prüfen können. Bisher erhielten wir leider keine Mailnachricht von Ihnen . Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wenn schon ein Batteriepfand erhoben wird sollte meiner Meinung nach auch ein rücksendeschein vorhanden sein. Daher nur 4 Sterne.
Bewertung melden
Antwort von autobatterienbilliger.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Rücksendeetikett für Altbatterien können Sie jederzeit bei unserem Kundenservice anfordern oder über unseren Online-Shop erstellen.
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellabwicklung problemlos, allerdings ist der Versandservice DPD nicht zu empfehlen. Geht ziemlich unsanft mit der Ware um.
Bewertung melden
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Guter Preis. Leider keine Umverpackung, also nicht so gut geschützt.
Bewertung melden
Antwort von autobatterienbilliger.de
11.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie eine schnelle Lieferung hatten und das Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen wussten. Wir verstehen, dass Sie sich mehr Schutz in der Verpackung gewünscht hätten, und wir bemühen uns, dass unsere Kunden ihre Waren in perfektem Zustand erhalten. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Schnelle Lieferung. Batterie angekommen gut verpackt mit 12,2 Volt.
Bewertung melden
Antwort von autobatterienbilliger.de
12.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung schnell angekommen ist und dass die Batterie gut verpackt war. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, wir wissen es sehr zu schätzen!
17.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kaufabwicklung war hervorragend.
Leider dauert der Versand lange.
Bewertung melden
Antwort von autobatterienbilliger.de
18.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Einkaufserlebnis. Wir freuen uns, dass Sie mit dem Kauf zufrieden waren und bedanken uns für Ihre Geduld während der Lieferzeit. Wir bei autobatterienbilliger.de bemühen uns, unseren Kundinnen und Kunden ein positives und effizientes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir wissen, wie wichtig eine pünktliche Lieferung ist und werden weiterhin unser Bestes geben, um schnelle Lieferzeiten zu gewährleisten.
im Versand etwas zögerlich, alles andewre völlig in Ordnung
Bewertung melden
Antwort von autobatterienbilliger.de
25.03.2024
Wir schätzen die Meinung unserer Kunden und freuen uns, von Ihren Erfahrungen zu hören. Es freut uns zu hören, dass alles andere in Ordnung war und es tut uns leid, dass der Versand etwas langsam war. Wir suchen stets nach Möglichkeiten zur Verbesserung.
Vielen Dank für die ehrlichen Worte.
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Ware, Top verpackt. Einfach Supi.
Bewertung melden
Antwort von autobatterienbilliger.de
11.04.2024
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Geschwindigkeit der Lieferung, der Qualität unserer Produkte und der Verpackung zufrieden waren.
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung wie bestellt. Liefertermin war OK
Immer wieder.
Bewertung melden
Antwort von autobatterienbilliger.de
25.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung wie bestellt war und der Zeitpunkt der Lieferung zufriedenstellend war. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich weiterhin für unsere Dienste entscheiden. Danke, dass Sie Teil unserer großen Kundenfamilie sind!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten. Unsere Philosophie ist es, sicherzustellen, dass unsere Produkte schnell und sicher geliefert werden, und wir entschuldigen uns, wenn dies in diesem Fall nicht der Fall war. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Produkt!
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit eine Woche. Batterie wie beschrieben.
Bewertung melden
Antwort von autobatterienbilliger.de
15.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns zu hören, dass die Batterie wie beschrieben war. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns Priorität und wir bemühen uns, die Erwartungen unserer Kunden zu erfüllen. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass Sie weiterhin Freude an unseren Produkten haben.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns über Ihre ehrliche Meinung zur Geschwindigkeit unseres Services. In unserem Unternehmen sind wir bestrebt, allen unseren Kunden einen schnellen und effizienten Service zu bieten. Wir wissen aber auch, dass es ebenso wichtig ist, dass die Bedürfnisse unserer Kunden rechtzeitig und zufriedenstellend erfüllt werden. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft hervorragend bedienen zu können.
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit ca . 1 Woche
Lieferzeit ca. 1 Woche ist relativ lang.
Bewertung melden
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
TOP Preis, Top Ware, langsamer Versand
Alles prima, Versand etwas langsam
Bewertung melden
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut.
Bewertung melden
Antwort von autobatterienbilliger.de
11.04.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir sind bestrebt, Ihnen ein hervorragendes Kundenerlebnis zu bieten und freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu können.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.