Schnelle Lieferung. Sehr gut verpackt. Bloss der Versand über DPD ist nicht gut. Bei erster Lieferung gegen Mittag keiner zu Hause, da wir noch zur arbeitenden Bevölkerung zählen. Und zwecks neuen Termin sehr unfreundlicher DPD Kundenservice. Also über DPD lass ich nix mehr liefern.
Hinter autobatterienbilliger.de steckt die Batterium GmbH.
Ich hatte eine „klassische Autobatterie“ mit Säurebefüllung gekauft. Nach dem Öffnen des äußerlich unbeschädigten Kartons musste ich leider feststellen, dass Säure ausgelaufen war. Wie beschrieben sofort den Verkäufer angeschrieben - Keine Reaktion. Am Tag darauf nochmal angeschrieben, schließlich möchte ich das Fahrzeug fahren - keine Reaktion.
„Trusted Shops“ hatte sich eingeschaltet - der Verkäufer hat auch hier nicht geantwortet …
Schade, ist nicht die erste Batterie dort, aber mit Sicherheit die letzte!
Vielleicht sollten Sie Ihre Ware zukünftig NICHT MEHR mir DPD versenden. Wenn ich fast eine Woche in der Nachbarschaft herumfragen muss, ob jemand die Sendung entgegen genommen hat, ist das nicht akzeptabel. Nachweislich wurde die Ware NICHT an der Haustür übergeben. Auf die Frage, ob die Ware OHNE Zustellbescheinigung verschickt wurde, habe ich bisher keine klare Aussage erhalten. Klar ist jedenfalls, dass der Bote NICHT geklingelt hat. Es ist doch nicht Aufgabe des Kunden, der Lieferung hinterher zu suchen, oder?
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Antwort von autobatterienbilliger.de
vor 10 Tagen
Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen mit DPD gemacht haben. In unserem Shop haben Sie grundsätzlich die Möglichkeit, zwischen DHL und DPD als Versanddienstleister zu wählen. Gefahrgut, wie z.B. Batterien, kann jedoch nicht mit DHL versendet werden. Sobald die Lieferung an den Versanddienstleister übergeben wurde, haben wir als Händler leider nur noch sehr eingeschränkte Handlungsmöglichkeiten.
10.04.2024
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Auf Mails antworten und die Ware versenden. Leider warte ich jetzt schon lange auf die bezahlte Ware und auf eine Antwort auf Mails. Leider erreiche ich da keinen
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vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kein Kontakt zum Verkäufer möglich
Meine Bestellung kam unvollständig an. Ein Kontakt zum Verkäufer ist leider auch nicht möglich.
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 4 Tagen versendet und keine Sendungsverfolgung bekommen.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
23.04.2024
Aufgrund der aktuell hohen Nachfrage kann sich der Versand & die Lieferung verzögern. In diesem Fall weisen wir mit einem Banner im Shop auf die mögliche Verzögerung hin. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Normalerweise sollten Sie eine Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer erhalten. Wir bedauern, dass dies nicht der Fall war.
16.04.2024
Verifizierte Bewertung
9 Tg. Lieferzeit
DPD Zusteller wartet keine 30 Sek.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
18.04.2024
Wir bedauern, dass die Lieferung länger dauert als angegeben, durch krankheitsbedingte Personalausfälle kann es vereinzelt zu Lieferverzögerungen kommen.
10.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von autobatterienbilliger.de
16.04.2024
vielen Dank für Ihre Bewertung - wir wissen sie sehr zu schätzen.
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Batterie ist total in Ordnung
Nur der auf Kleber mit der Seriennummer war nicht genau zu erkennen da könne man was verbessern
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Antwort von autobatterienbilliger.de
15.03.2024
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Wir sind dankbar, dass Sie den Akku insgesamt in einem guten Zustand vorgefunden haben. Wir wissen Ihren Verbesserungsvorschlag zu schätzen. Wir sind bestrebt, unseren Kunden ein positives Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre wertvollen Erkenntnisse mitzuteilen.
Wenn schon ein Batteriepfand erhoben wird sollte meiner Meinung nach auch ein rücksendeschein vorhanden sein. Daher nur 4 Sterne.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
12.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das Rücksendeetikett für Altbatterien können Sie jederzeit bei unserem Kundenservice anfordern oder über unseren Online-Shop erstellen.
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung. Guter Preis. Leider keine Umverpackung, also nicht so gut geschützt.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
11.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie eine schnelle Lieferung hatten und das Preis-Leistungs-Verhältnis zu schätzen wussten. Wir verstehen, dass Sie sich mehr Schutz in der Verpackung gewünscht hätten, und wir bemühen uns, dass unsere Kunden ihre Waren in perfektem Zustand erhalten. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Schnelle Lieferung. Batterie angekommen gut verpackt mit 12,2 Volt.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
12.04.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung schnell angekommen ist und dass die Batterie gut verpackt war. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback, wir wissen es sehr zu schätzen!
im Versand etwas zögerlich, alles andewre völlig in Ordnung
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Antwort von autobatterienbilliger.de
25.03.2024
Wir schätzen die Meinung unserer Kunden und freuen uns, von Ihren Erfahrungen zu hören. Es freut uns zu hören, dass alles andere in Ordnung war und es tut uns leid, dass der Versand etwas langsam war. Wir suchen stets nach Möglichkeiten zur Verbesserung.
Vielen Dank für die ehrlichen Worte.
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
batterie war nicht ganz voll geladen, alles andere war top.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
18.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung insgesamt zufrieden waren. Wir verstehen Ihre Unzufriedenheit darüber, dass der Akku nicht vollständig geladen wurde und bedauern die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat.
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gute Ware, Top verpackt. Einfach Supi.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
11.04.2024
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Geschwindigkeit der Lieferung, der Qualität unserer Produkte und der Verpackung zufrieden waren.
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung wie bestellt. Liefertermin war OK
Immer wieder.
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Antwort von autobatterienbilliger.de
25.03.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung wie bestellt war und der Zeitpunkt der Lieferung zufriedenstellend war. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich weiterhin für unsere Dienste entscheiden. Danke, dass Sie Teil unserer großen Kundenfamilie sind!
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