Die Lieferanten haben sich zwar um einen Tag verspätet, obwohl sie in der Gegend waren, dafür aber haben sie das Gerät bis ins Bad gebracht. Von daher diesbezüglich gut, und das Gerät selbst tut auch, was es soll.
1a, Erreichbarkeit könnte zwar etwas besser sein, aber insgesamt eine gute Sache.
Erreichbarkeit ist nicht gegeben. Telefonwarteschleife an mindestens 5 unterschiedlichen Tagen zu unterschiedlichen Zeiten ...bis zu einer halben Stunde dann Leitung unterbrochen. Lange Zeit keine Infos zu ausstehender Lieferung. Lieferzeit von zunächst 2-3 Wochen auf 5 Wochen verlängert.
Nichts desto trotz Ware erhalten, Preis war gut. Bei Reklamationen möchte ich hier nicht Kunde sein. Trotz gutem Preis und letztendlich einwandfreier Ware würde ich nicht noch einmal bei Ihnen bestellen...Schade!
Erreichbarkeit ist nicht gegeben. Telefonwarteschleife an mindestens 5 unterschiedlichen Tagen zu unterschiedlichen Zeiten ...bis zu einer halben Stunde dann Leitung unterbrochen. Lange Zeit keine Infos zu ausstehender Lieferung. Lieferzeit von zunächst 2-3 Wochen auf 5 Wochen verlängert.
Nichts desto trotz Ware erhalten, Preis war gut. Bei Reklamationen möchte ich hier nicht Kunde sein. Trotz gutem Preis und letztendlich einwandfreier Ware würde ich nicht noch einmal bei Ihnen bestellen...Schade!
Bei der Bestellung wurde die Lieferung innerhalb von 2-5 Werktagen versprochen.
Als ich nach zwei Wochen immer noch nichts hörte, schrieb ich eine Mail. Die Antwort lautete: Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass Ihr Artikel produktionsbedingt in Rückstand geraten ist.
Laut Hersteller erhalten wir diesen voraussichtlich in der Kalenderwoche 44.
Die 44. Kalenderwoche ist morgen vorbei. Noch immer habe ich keine weitere Nachricht erhalten.
Diese Firma ist nicht empfehlenswert.
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05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Die Lieferanten haben sich zwar um einen Tag verspätet, obwohl sie in der Gegend waren, dafür aber haben sie das Gerät bis ins Bad gebracht. Von daher diesbezüglich gut, und das Gerät selbst tut auch, was es soll.
1a, Erreichbarkeit könnte zwar etwas besser sein, aber insgesamt eine gute Sache.
Aus der Lieferzeit von 4-5 Tagen wurden 4 Wochen
Keine proaktive Meldung
Lieferung erst nach 2 maliger Anfrage von mir
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03.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte eine Woche länger, weswegen „bis Bordsteinkante“ ein Problem wurde, weil ich mir zum ursprünglichen Liefertermin frei genommen habe und Freunde zur Hilfe organisiert hatte.
Der Lieferant war nett, konnte aber auch nicht weiterhelfen, das Gerät wenigstens hinter die Haustür meines Einfamilienhauses zu bringen.
Ein Wärmepumpentrockner ist energieeffizient, aber nicht ganz billig. MP-Küchen hat mich allerdings preislich überrascht. So günstig, inclusive Spedition war kein anderer Anbieter. Der Trockner ist sehr gut verarbeitet und leistet nun schon zwei Monate seine Arbeit. Also keine "Billigware" aus Fernost.
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Guter Kundenservice. Angegebenes Lieferdatum passte nicht ganz, da Hersteller Lieferschwierigkeiten hatte. Da hat Kundenservice aber gut reagiert. Ware war in top Zustand zu extrem guten Preis.
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Na ja.
Die Ware war nicht lagernd und kam deswegen über 1 Woche verspätet. Leider zusätzlich auch noch beschädigt. Kaufabwicklung ist bisher noch nicht abgeschlossen.
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Top Artikel zum günstigen Preis
Habe die Preise verglichen und MP-Küchen war der günstigste und bin glücklich mit dem Artikel.