Zertifikat für mp-kuechen.de

No. X279CDEEAECF95B201C441BBF470A6AFC
 

Zertifiziert seit
03.09.2013
Gültig bis
02.09.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für mp-kuechen.de



Gut

4.06/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 704 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat mp-kuechen.de schon 1.966 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
16.12.2018
Leider war die AEG Dunstabzugshaube defekt, wurde aber vom AEG Kundendienst anstandslos repariert. Dies dauerte natürlich 3 Wochen bis die Dunstabzugshaube dann einwandfrei benutzbar war.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
21.11.2018
16.12.2018
Alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.12.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
16.12.2018
Rund um zufrieden, das Material ist aber sehr dünn. Ansonsten top
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
21.11.2018
15.12.2018
ware war nicht am lager,entgegen anzeige-trotzdem noch rechtzeitig zum einbau eingetroffen
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
15.12.2018
Perfekt Sehr schnelle Lieferung, Preis/Leistung sehr gut, super Ware, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
20.11.2018
14.12.2018
Alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
14.12.2018
Preis super. Bestellung problemlos. (19.11.)
Die erste Lieferung ging schnell (23.11.)- Ware leider defekt.
Telefonische Erreichbarkeit schlicht nicht vorgesehen.
In regem Mailverkehr den Defekt dokumentiert und die Dringlichkeit betont, Ware zurückgeschickt und nach mehreren schriftlichen Nachfragen intakte Ware am Abend des 13.12. erhalten.
Ich gehe nun davon aus eine gute Ware gekauft zu ha
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
13.12.2018
Nach ein paar Wochen Dauertest können wir dieses Produkt sehr empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.12.2018
Datum der Kauferfahrung
19.11.2018
13.12.2018
Schnelle Lieferung jeder zeit wieder guter Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.11.2018
12.12.2018
Verzögerung Lieferung
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.11.2018
12.12.2018
Ware nach Kauf nicht lieferbar. Dadurch längere Wartezeit. Und Haube erst nach Kauf von weiterem Zubehör als Umlufthaube (Umluftsatz inkl. Aktivkohlefilter) nutzbar. Auch darauf wurde nicht hingewiesen. Auf Anfrage beim Verkäufer zwar freundliche Antworten, aber wenig sinnvoll...
Trotz Anfragen, da verlängerte Lieferzeit und aus meiner Sicht, falsche Beschreibung, keinerlei Entgegenkommen....
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
12.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.11.2018
12.12.2018
Alles super gelaufen. Toller Artikel zum super Preis und sehr schnelle Lieferung. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
11.12.2018
Lieferzeit viel zu lange Sonst alles gut.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.11.2018
11.12.2018
Bestellung kam wie versprochen, pünktlich und in bester Qualität.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.11.2018
10.12.2018
Die Lieferung hat sich etwas verzögert. Wir wurden aber direkt darüber informiert.
Die Auslieferung erfolgte dann zu dem angekündigten verspäteten Termin.
Insgesamt sehr waren wir sehr zufrieden. Gerne wieder.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.11.2018
10.12.2018
gerne wieder...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.11.2018
10.12.2018
Leider unvollständigen Rückläufer erhalten (Neubestellung), nach telefonischer Monierung dann freundlicher Kundenservice und unkomplizierte Ersatzlieferung.
2.00
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
09.12.2018
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
09.12.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.11.2018
09.12.2018
Pünktliche und korrekte Lieferung, kompetente und freundliche Monteure - wir sind sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.12.2018
Datum der Kauferfahrung
14.11.2018
09.12.2018
Das Produkt an sich ist super Die Lieferung jedoch hat viel länger gedauert als auf der Seite angegeben. Habe mich für diese Seite entschieden, da ich die Armatur sehr zeitnah benötigt habe und es hieß, dass die Ware nach 2-3 Werktagen versand wird Habe die Ware erst nach 9 Werktagen..also fast 2 Wochen erhalten Habe mich an den Kundenservice gewendet und eine sehr freundliche Email bekommen
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
06.12.2018
Leider kann ich den Lieferanten nur mit mangelhaft bewerten. Er wollte nicht die Treppen zu meiner Haustüre nicht hochlaufen. Ich sah Ihn vorfahren und bin ihm entgegen gegangen, bis ich die ersten Treppen erreicht habe, war der Lieferant verschwunden und es lag eine Mitteilung im Briefkasten, wo ich meinen Wasserhahn abholen könnte. Das war eine Frechheit Der Wasserhahn ist super
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.11.2018
06.12.2018
Die Lieferzeit war etwas lang.Ansonsten alles prima.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
06.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
06.12.2018
alles super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
05.12.2018
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.11.2018
05.12.2018
Alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
04.12.2018
Schnelle Lieferung und Rückabwicklung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
03.12.2018
Info zur Lieferung top, Verpackung gut , Ware der Firma Neff könnte besser sein,
Blechkanten gehören entgradet. Verletzungsgefahr
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
09.11.2018
03.12.2018
Alles prima
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.12.2018
Datum der Kauferfahrung
08.11.2018
03.12.2018
Guter Preid, sehr nette flexible Spedition, Ware wie angeboten - wir sind sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
02.12.2018
Alles wunderbar
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
01.12.2018
Hat alles gut geklappt.
Netter kompetenter Service .
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
01.12.2018
Datum der Kauferfahrung
07.11.2018
01.12.2018
Schnelle Lieferung,
alles bestens .
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.11.2018
Datum der Kauferfahrung
04.11.2018
30.11.2018
Lieferung sehr kurzfristig.Bezahlung mit PayPal auch unkompliziert.Ware war auch sehr sicher verpackt.Dadurch keine Beschädigungen.Artikel ist sehr zu empfehlen.Ist schon der zweite den ich eingebaut habe.Kundendienst habe noch ich nicht in Anspruch nehmen müssen.Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
05.11.2018
29.11.2018
alles bestens gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.11.2018
Datum der Kauferfahrung
05.11.2018
29.11.2018
Die teilweise negativen Bewertungen kann ich überhaupt nicht verstehen. Das Personal ist sehr höflich und Lösungsorientiert. Trotz einer Verwechslung bei der Auslieferung wurde das Problem Kundenfreundlich bearbeitet. Insbesondere möchte ich den Teamleiter des Kundenservice positiv hervorzuheben.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.11.2018
Datum der Kauferfahrung
01.11.2018
27.11.2018
Alles Prima gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.11.2018
Datum der Kauferfahrung
24.09.2018
26.11.2018
Ware war bei Bestellung als sofort lieferbar angegeben, was aber leider nicht der Fall war. Ware konnte dann leider durch Lieferzeiten des Herstellers erst fast 2 Monate später geliefert werden. Man wurde zumindest informiert.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.11.2018
Datum der Kauferfahrung
21.10.2018
26.11.2018
Sehr späte Lieferung, nur eine Email über Lieferverzug und das bei direktem Geldeinzug via Paypal. Bei Bestellung war die Ware "ab Lager lieferbar".
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
25.11.2018
Datum der Kauferfahrung
30.10.2018
25.11.2018
Alles unkompliziert.
Jerderzeit wieder
5.00
Sehr gut

mp-kuechen.de Bewertungen

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit mp-kuechen.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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