Zertifikat für mp-kuechen.de

No. X279CDEEAECF95B201C441BBF470A6AFC
 

Zertifiziert seit
03.09.2013
Gültig bis
02.09.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für mp-kuechen.de



Gut

4.16/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 585 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat mp-kuechen.de schon 2.495 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
18.11.2019
3 bis 4 Tage sollte die Lieferung dauern. Ich habe 2 1/2 Wochen gewartet. Spedition lieferte nur in der Woche zwischen 8 und 17 Uhr, musste mir Urlaub nehmen. Paket wurde nur bis zur Haustür gebracht, nicht in den Aufzug oder zur Wohnungtür.
3.33
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
16.11.2019
alles Bestens Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
22.10.2019
16.11.2019
Alles gut gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
21.10.2019
14.11.2019
schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, funktioniert einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.11.2019
Datum der Kauferfahrung
05.11.2019
13.11.2019
Shop-System verspricht Lieferung sofort und "Ware verfügbar".
Bestellbestätigung verspricht Lieferung binnen 1 Woche
Dann kommt die Verschiebung um 2 Wochen.
Auf Nachfrage kommt Verschiebung um 4-5 Wochen.
Aus Kenntnis der Herstellersituation weiss ich, dass Ware derzeit nicht produziert wird. Entweder der Shop hat es auf Lager oder es dauert minimum 6 Monate.
Shop hat Storno klaglos akzeptiert.
1.67
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
13.11.2019
Datum der Kauferfahrung
20.10.2019
13.11.2019
Alles gut super Kundendienst
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
19.10.2019
12.11.2019
schnelle Lieferung, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
19.10.2019
12.11.2019
Ware war super schnell da, und in einem einwandfreien Zustand. Hatte mich allerdings verkauft. Bei der Rücksendung gab es keinerlei Schwierigkeiten und das Geld war zeitnah wieder auf dem Konto. Den Shop kann ich nur weiterempfehlen. Macht weiter so. Würde wieder hier einkaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.11.2019
Datum der Kauferfahrung
19.10.2019
12.11.2019
Die bestellte Ware sollte innerhalb einer Woche geliefert werden. Nach 10 Tagen kam die Nachricht, dass es Lieferverzug gebe. Auf Rückfrage nach 20 Tagen schließlich die Auskunft, dass die Ware nicht mehr lieferbar ist. Mit etwas Nachdruck von Paypal war das bezahlte Geld dann aber innerhalb weniger Stunden wieder auf meinem Konto.
3.00
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
11.11.2019
Datum der Kauferfahrung
12.10.2019
11.11.2019
Sehr gute Ware, korrekt Versand.
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
16.10.2019
10.11.2019
sehr schnelle und prompte Lieferung
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.10.2019
08.11.2019
Sagen 2 bis 3 tage Lieferzeit dauerte über 1woche
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
15.10.2019
08.11.2019
Lieferung etwas spät, aber sonst alles iO
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
08.11.2019
Flotte Lieferung, guter Service und top Preis Gerne wieder, vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
13.10.2019
07.11.2019
Küchenarmaturen und mehr zu Spitzenpreisen - schneller Versand inklusive. Weiterempfohlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.11.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
04.11.2019
Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.11.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
03.11.2019
Super Kontakt und Informationen vor dem Kauf.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.11.2019
Datum der Kauferfahrung
10.10.2019
03.11.2019
Leider warte ich nach nunmehr fast 4WOCHEN immer noch auf meine Ware
Kundenservice ist leider sehr, sehr schlecht, meldet sich nicht von allein, auf Anfrage wird man immer nur weiter vertröstet. Selbst 1 Stern ist hier zuviel
Die eigentliche Lieferzeit beträgt 2-5 Tage.
Absolut keine Kaufempfehlung bei diesem Anbieter
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
02.11.2019
Da bestellt man extra ein Gerät, was laut Homepage sofort lieferbar ist und muss ewig warten OHNE informiert zu werden.
Rücktritt vom Vertrag wird verbummelt.
Rücküberweisung des Geldes mehr als schleppend.

Nicht wirklich kundenfreundlich
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
14.10.2019
02.11.2019
VORSICHT BEI DIESEM VERKÄUFER
Ich bestelle sehr viel online, aber das was bei dieser Bestellung ablief habe ich noch nie erlebt. Es ist auch das erste Mal, dass ich die Note Mangelhaft in einer Bewertung vergebe. Aber dieser Händler hat es sich mit allem was er gemacht hat (bzw. nicht gemacht hat) wirklich verdient. Lange Geschichte. Passt leider nicht alles hier hin. siehe auch andere Bewertu
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
31.10.2019
Der Mauerkasten kamm sehr schnell und ordentlich Verpackt.
Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2019
Datum der Kauferfahrung
06.10.2019
30.10.2019
Sofort geliefert, Ware Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
30.10.2019
Datum der Kauferfahrung
03.10.2019
30.10.2019
Die Ware war nicht vorrätig, konnte z.Zt. nicht geliefert werden. Aber ein großes Plus für den Kundenservice - die Rücküberweisung erfolgte sofort Auch ein großes Dankeschön an TRUSTED für die Nachfrage bei mp-Küchen
2.33
Ausreichend

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
05.10.2019
29.10.2019
Aus Lieferzeit 2-3 Arbeitstage wurden 2 Wochen.
Ansonsten - die Ware selbst ist von bester Qualität. Bin sehr zufrieden.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
29.10.2019
Alles bestens. Schnelle, unkomplizierte Lieferung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
29.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
29.10.2019
Toller Ofen ...bin begeistert.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
28.10.2019
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles supi.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
04.10.2019
28.10.2019
Alles gut
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
27.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
27.10.2019
Ich habe die bestellte Ware nicht erhalten, obwohl ich alles im Voraus bezahlt habe. Das Unternehmen antwortet auch nicht auf meine E-Mails
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
26.10.2019
Datum der Kauferfahrung
02.10.2019
26.10.2019
schnell und problemlos
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
25.10.2019
Super Ware, wie bestellt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
24.10.2019
Datum der Kauferfahrung
30.09.2019
24.10.2019
Verschaffte sich Wettbewerbsvorteil durch fehlerhafte Angabe der Lieferzeit. Kundenservice konnte i.d.R. nicht weiterhelfen, alles außerhalb des Einflussbereichs. Ware war in Ordnung.
2.67
Befriedigend

Datum der Veröffentlichung
22.10.2019
Datum der Kauferfahrung
27.09.2019
22.10.2019
Schnell Lieferung des Backofens. Alles ok.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.10.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2019
21.10.2019
Schnelle Lieferung. Keine Probleme.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.10.2019
Datum der Kauferfahrung
26.09.2019
20.10.2019
Sehr gut. Jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
19.10.2019
schnell und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.10.2019
Datum der Kauferfahrung
23.09.2019
18.10.2019
Alles super, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
16.10.2019
€ 1.100 Kühlschrank bestellt, überwiesen, eine Woche später: nicht mehr lieferbar, Rückzahlung lässt mittlerweile 3 Wochen auf sich warten..
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
15.10.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
15.10.2019
Nach 2, 5 Wochen Bestellung storniert. Telefonisch ist die Firma nicht zu erreichen.
1.00
Mangelhaft

Datum der Veröffentlichung
12.10.2019
Datum der Kauferfahrung
18.09.2019
12.10.2019
Einfache Rückabwicklung
5.00
Sehr gut

mp-kuechen.de Bewertungen

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Deutschland
Handelsregister
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Vertretungsberechtigter
Marco Regitz
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit mp-kuechen.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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