Gute Auswahl, super Erklärungen bei den Bestellmöglichkeiten. Die Lieferung kam pünktlich und alles war super. Der Geschmack bei bangjuice ist einfach mega! Ich bin sehr zufrieden. Einzig allein, dass aktuell einige Aromen zurzeit nicht erhältlich sind, bin ich wirklich sehr zufrieden.
Einige Tage und nach Zahlung per Vorauskasse wurde mitgeteilt, dass der Auftrag storniert werden muss, weil die bestellte Ware nicht verfügbar ist, obwohl dies bei Bestellung als verfügbar angezeigt wurde. Einzig positiv ist, dass meine Zahlung zeitnah zurückerstattet wurde.
Einige Tage und nach Zahlung per Vorauskasse wurde mitgeteilt, dass der Auftrag storniert werden muss, weil die bestellte Ware nicht verfügbar ist, obwohl dies bei Bestellung als verfügbar angezeigt wurde. Einzig positiv ist, dass meine Zahlung zeitnah zurückerstattet wurde.
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Antwort von bangjuice.cloud
11.08.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir mussten den besagten Artikel bedauerlicherweise stornieren,
da es zu einem Fehlbestand kam.
Wir sind stets dabei, unsere internen Abläufe zu verbessern, damit die entstandenen Wartezeiten in der Bearbeitung nicht alltäglich werden.
Abschließend bitten wir, die Unstimmigkeiten aufrichtig zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BangJuice Team
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Dir einweg 3 Zigaretten halten nicht da a was Bang Juice schreibt die erste hat 100 züge gehalten.Die zweite nur noch 80 züge und die dritte keine 50 züge mehr weit entfernt von 500 züge .
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Antwort von bangjuice.cloud
01.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei unseren Einweg E-Zigaretten geben wir eine Laufzeit von bis zu 500 Zügen an.
Die Lebensdauer der Geräte variieren allerdings mit der Intensität und der Dauer Ihrer Züge.
Es freut uns, dass unser Kundensupport bereits eine gute Lösung mit Ihnen finden konnte.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bang Juice Team
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
PERMANENT 90 % Aromen nicht lieferbar
Seit der Besteuerung sind PERMANENT 90 % der Aromen nicht lieferbar. Es gibt keine Ausreden mehr, das ist inzwischen Führungsversagen. Vergleiche andere Anbieter.
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Antwort von bangjuice.cloud
01.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben in der Vergangenheit unsere kompletten Produktionsprozesse umgestellt.
Diese Anpassungen haben sich als weitaus schwieriger erwiesen als zunächst angenommen.
Dafür können wir uns nur bei Ihnen aufrichtig entschuldigen.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, unsere Handelsketten zu optimieren und erhalten regelmäßig Warenlieferungen, die Sie auf unserer Homepage nachvollziehen können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bang Juice Team
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich würde es gut finden wenn man ein Bestätigung bekommt wenn man überwiesen hat und das man auch eine Versand Bestätigung bekommt so wie bei anderen Anbieter.
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Antwort von bangjuice.cloud
01.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Eine Versandbestätigung für Ihre Lieferung erhalten Sie per E-Mail, sobald das Paket gepackt wurde.
Diese geht mit dem Zahlungseingang einher, da der Versand Ihrer Vorauskasse nicht vorher erfolgt.
Nach der Bestellabgabe sollte der Zahlungseingang innerhalb von 14 Tagen erfolgen, damit Ihre Bestellung nicht automatisiert storniert wird.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bang Juice Team
21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider extrem teuer geworden Preiserhöhung von 50% ist nicht feierlich
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Antwort von bangjuice.cloud
23.05.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind stets bemüht, unsere Preise den aktuellen Rohstoffpreisen und der Marktlage anzupassen.
Die Rohstofflage behält unser Einkaufsteam permanent im Fokus, um unsere Angebote so attraktiv wie möglich zu gestalten.
Über kommende Aktionen können Sie sich gern über unseren Newsletter informieren lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bang Juice Team
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Preise sind ganz schön angestiegen. Echt schade
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Antwort von bangjuice.cloud
02.02.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind stets bemüht, unsere Preise den aktuellen Rohstoffpreisen und der Marktlage anzupassen.
Die Rohstofflage behält unser Einkaufsteam permanent im Fokus, um unsere Angebote so attraktiv wie möglich zu gestalten.
Über kommende Aktionen können Sie sich gern über unseren Newsletter informieren lassen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Bang Juice Team
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von bangjuice.cloud
08.12.2023
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Schade, dass Sie uns lediglich mit einem Stern bewertet haben. Sollte es einen Grund dafür geben, so teilen Sie uns dies bitte im Rahmen der Bewertung mit. Nur so können wir unsere Serviceleistung verbessern.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Riccardo Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.