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Baunativ
Bewertungen:

1.092 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.745 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 13.11.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Baunativ erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schon mehrere Bestellungen von dort abgewickelt und wenn ich nicht zufrieden gewesen wäre, hätte ich das ja nicht getan. Bei dieser und einer damit zusammenhängenden Bestellung dauert es aber eine Woche bis die Ware ankommt, obwohl alles auf Lager ist. Irgendwie scheint man diesmal auch Probleme zu haben, die Warenversendung selber nachvollziehen zu können. Ohne Rückruf, scheint mir, wäre der Vorgang irgendwie versandet. Ich hoffe, daß ich die Materialien einen Tag vor Baustellenbeginn komplett geliefert bekommen habe. (So eine Spannung braucht kein Mensch.) Dasist aber kein Verriss hier, werde wieder dort bestellen, wenn es passt.
MH
Michael H.
Solingen

Relevanteste negative Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Zweite Bestellung, zweite Fehllieferung. Erst falscher Artikel mit bodenlos schlechter Rückabwicklung, nun ein fehlender Artikel. Fehllieferung hat diese Firma wochenlang in meinem Hof stehen lassen und es auf die Spedition geschoben. Man wundert sich dann, wenn es plötzlich geht, sobald ein bisschen Druck ausgeübt wird. Habe am Telefon mit dem Geschäftsführer gesprochen, er meinte seine Firma wäre kundenorientiert. Nur leider kann ich das als Kunde nicht bestätigen. Einzig beim Preis ist diese Firma konkurrenzfähig. Wenn man beim Rest erhebliche Abstriche machen kann, dann ist man hier richtig.
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Bewertungen für Baunativ

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Relevanz
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Übersichtlicher Shop und gute Abwicklung

Der Shop ist übersichtlich und die Abwicklung auch sehr gut. Ich habe einen Punkt abgezogen, weil Google Analytics nicht wirklich ausgeschaltet wird. Das ist eigentlich ein Unding und nicht erlaubt, wenn ich es verneine. Die Lieferung ist schnell und wenn man einen 10 l Eimer Farbe bestellt mit 15 Euro nicht so günstig. Aber das Geld hat man letztlich wieder raus, weil die Schwedenfarbe so ergiebig ist, dass es für mich okay ist.
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Antwort von Baunativ
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback. Dies werden wir an die entsprechende Stelle zur Optimierung weitergeben. Wir freuen uns sehr das Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Ihr Baunativ Team!
JS
Jörg S.
Duisburg
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bestellt am 10., geliefert am 16. = akzeptabel, Ware i.O., Verpackung i.O., Portoanteil = :(
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Antwort von Baunativ
vor 7 Stunden
Herzlichen Dank für Ihr Feedback. Dieses werden wir an die entsprechenden Stellen weitergeben. Ihr Baunativ Team!
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauerte etwas länger als angekündigt. Aber sonst alles wie erwartet.
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Antwort von Baunativ
25.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir werden dies an unser Lager weitergeben. Ihr Baunativ Team!
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
vor 7 Stunden
Wir bedanken uns für 4 Sterne. Gern können Sie uns Anmerkungen und Hinweise per Mail an service@baunativ.de zusenden. Ihr Baunativ Team!
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
vor 7 Stunden
Vielen Dank für Ihre 4 Sterne. Gern können Sie uns Anmerkungen per Mail zukommen lassen. Ihr Baunativ Team!
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
vor 9 Tagen
Vielen Dank für 4 Sterne. Gern können Sie uns Anmerkungen per Mail zukommen lassen. Ihr Baunativ Team!
KS
Klaus S.
Meschede
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
vor 12 Tagen
Vielen Dank für 4 Sterne. Bei Anmerkungen können Sie uns gern eine Mail an service@baunativ.de zusenden. Ihr Baunativ Team!
03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
06.05.2024
Wir bedanken uns für 4 Sterne. Anmerkungen können Sie uns gern per Mail zukommen lassen. Ihr Baunativ Team!
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
02.05.2024
Wir bedanken uns für 4 Sterne. Gern können Sie uns bei Anmerkungen eine Mail an service@baunativ.de senden. Ihr Baunativ Team!
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
29.04.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne nehmen wir Ihre Hinweise und Anmerkungen entgegen. Ihr Baunativ Team!
AS
Angelika S.
stetten am kalten markt
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Verkauft Ware, die nicht auf Lager ist. Wird dann erst 2 Monate später verschickt, obwohl sofort nach der Bestelkung per PayPal bezahlt wurde
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Antwort von Baunativ
vor 5 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider hatten wir zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung die Ware nicht am Lager. Über die lange Lieferzeit wurden Sie bereits auf der Auftragsbestätigung hingewiesen. Ihr Baunativ Team!
BL
Bernd L.
Laichingen
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe das Material noch nicht erhalten, was soll ich da für ein Feedback geben?
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Antwort von Baunativ
29.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider kommt es aktuell aufgrund eines hohen Paketaufkommens zu Verzögerungen beim Versand. Die Lieferung sollte im Laufe dieser Woche bei Ihnen eintreffen. Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung. Ihr Baunativ Team!
MK
vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis heute noch nicht angekommen!!!
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Antwort von Baunativ
vor 9 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Bestellung befindet sich derzeit bei DPD. Den genauen Standort können Sie der Sendungsverfolgung entnehmen. Die Zustellung sollte in den kommenden Tagen erfolgen. Ihr Baunativ Team!
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
vor 5 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung an uns. Gern können Sie uns bei Anliegen oder Problemen per Mail an service@baunativ.de kontaktieren. Ihr Baunativ Team!
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
vor 12 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Anliegen oder Problemen können Sie uns gern per Mail an service@baunativ.de kontaktieren. Ihr Baunativ Team!
MH
M. H.
aus B.
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle und sehr gut verpackte Waren-Lieferung. Preis-Leistungsverhältnis mit Versandkosten immer noch günstiger als die örtlichen Anbieter, gerne wieder.... M.H. aus B.
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Antwort von Baunativ
22.04.2024
Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Worte. Vielen lieben Dank. Ihr Baunativ Team!
28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine Beschreibung für die Verarbeitung von lehmmörtel hat gefehlt.
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Antwort von Baunativ
17.04.2024
Vielen Dank für die 4 Sterne. gern lassen Sie uns wissen bei welchem Produkt der Verarbeitungshinweis fehlt, damit wir diesen nachholen können! Ihr Baunativ Team
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles wie beschrieben, ein Stern-Abzug wegen langer Lieferzeit.
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Antwort von Baunativ
22.04.2024
Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Ihr Baunativ Team!
TB
Thomas B.
Dernbach
19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Versandkosten sind zu hoch!
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Antwort von Baunativ
22.04.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Leider ist es uns aufgrund des Warengewichts nicht möglich die Versandkosten zu senken. Ihr Baunativ Team!
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Vom 18.3. bis 26.3.2024
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Antwort von Baunativ
28.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider hatten wir die Ware zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht am Lager, weshalb die Lieferung nicht schneller erfolgen konnte. Auf unserer Auftragsbestätigung konnten Sie die Lieferzeit bereits entnehmen. Ihr Baunativ Team!