Schon mehrere Bestellungen von dort abgewickelt und wenn ich nicht zufrieden gewesen wäre, hätte ich das ja nicht getan.
Bei dieser und einer damit zusammenhängenden Bestellung dauert es aber eine Woche bis die Ware ankommt, obwohl alles auf Lager ist. Irgendwie scheint man diesmal auch Probleme zu haben, die Warenversendung selber nachvollziehen zu können. Ohne Rückruf, scheint mir, wäre der Vorgang irgendwie versandet. Ich hoffe, daß ich die Materialien einen Tag vor Baustellenbeginn komplett geliefert bekommen habe. (So eine Spannung braucht kein Mensch.)
Dasist aber kein Verriss hier, werde wieder dort bestellen, wenn es passt.
Zweite Bestellung, zweite Fehllieferung. Erst falscher Artikel mit bodenlos schlechter Rückabwicklung, nun ein fehlender Artikel. Fehllieferung hat diese Firma wochenlang in meinem Hof stehen lassen und es auf die Spedition geschoben. Man wundert sich dann, wenn es plötzlich geht, sobald ein bisschen Druck ausgeübt wird. Habe am Telefon mit dem Geschäftsführer gesprochen, er meinte seine Firma wäre kundenorientiert. Nur leider kann ich das als Kunde nicht bestätigen. Einzig beim Preis ist diese Firma konkurrenzfähig. Wenn man beim Rest erhebliche Abstriche machen kann, dann ist man hier richtig.
Der Shop ist übersichtlich und die Abwicklung auch sehr gut. Ich habe einen Punkt abgezogen, weil Google Analytics nicht wirklich ausgeschaltet wird. Das ist eigentlich ein Unding und nicht erlaubt, wenn ich es verneine.
Die Lieferung ist schnell und wenn man einen 10 l Eimer Farbe bestellt mit 15 Euro nicht so günstig. Aber das Geld hat man letztlich wieder raus, weil die Schwedenfarbe so ergiebig ist, dass es für mich okay ist.
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Antwort von Baunativ
vor 5 Tagen
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Dies werden wir an die entsprechende Stelle zur Optimierung weitergeben.
Wir freuen uns sehr das Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Ihr Baunativ Team!
Verkauft Ware, die nicht auf Lager ist. Wird dann erst 2 Monate später verschickt, obwohl sofort nach der Bestelkung per PayPal bezahlt wurde
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Antwort von Baunativ
vor 5 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider hatten wir zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung die Ware nicht am Lager.
Über die lange Lieferzeit wurden Sie bereits auf der Auftragsbestätigung hingewiesen.
Ihr Baunativ Team!
Habe das Material noch nicht erhalten, was soll ich da für ein Feedback geben?
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Antwort von Baunativ
29.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider kommt es aktuell aufgrund eines hohen Paketaufkommens zu Verzögerungen beim Versand.
Die Lieferung sollte im Laufe dieser Woche bei Ihnen eintreffen.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung.
Ihr Baunativ Team!
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung befindet sich derzeit bei DPD. Den genauen Standort können Sie der Sendungsverfolgung entnehmen. Die Zustellung sollte in den kommenden Tagen erfolgen.
Ihr Baunativ Team!
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
vor 5 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung an uns.
Gern können Sie uns bei Anliegen oder Problemen per Mail an service@baunativ.de kontaktieren.
Ihr Baunativ Team!
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
vor 12 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei Anliegen oder Problemen können Sie uns gern per Mail an service@baunativ.de kontaktieren.
Ihr Baunativ Team!
Schnelle und sehr gut verpackte Waren-Lieferung. Preis-Leistungsverhältnis mit Versandkosten immer noch günstiger als die örtlichen Anbieter, gerne wieder....
M.H. aus B.
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Antwort von Baunativ
22.04.2024
Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Worte.
Vielen lieben Dank.
Ihr Baunativ Team!
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Eine Beschreibung für die Verarbeitung von lehmmörtel hat gefehlt.
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Antwort von Baunativ
17.04.2024
Vielen Dank für die 4 Sterne.
gern lassen Sie uns wissen bei welchem Produkt der Verarbeitungshinweis fehlt, damit wir diesen nachholen können!
Ihr Baunativ Team
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wie beschrieben, ein Stern-Abzug wegen langer Lieferzeit.
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Antwort von Baunativ
22.04.2024
Wir bedanken uns für Ihr Feedback.
Ihr Baunativ Team!
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Leider ist es uns aufgrund des Warengewichts nicht möglich die Versandkosten zu senken.
Ihr Baunativ Team!
26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit
Vom 18.3. bis 26.3.2024
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Antwort von Baunativ
28.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider hatten wir die Ware zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung nicht am Lager, weshalb die Lieferung nicht schneller erfolgen konnte.
Auf unserer Auftragsbestätigung konnten Sie die Lieferzeit bereits entnehmen.
Ihr Baunativ Team!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
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