BaunativBewertungen:
1.085 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.729 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Schon mehrere Bestellungen von dort abgewickelt und wenn ich nicht zufrieden gewesen wäre, hätte ich das ja nicht getan.
Bei dieser und einer damit zusammenhängenden Bestellung dauert es aber eine Woche bis die Ware ankommt, obwohl alles auf Lager ist. Irgendwie scheint man diesmal auch Probleme zu haben, die Warenversendung selber nachvollziehen zu können. Ohne Rückruf, scheint mir, wäre der Vorgang irgendwie versandet. Ich hoffe, daß ich die Materialien einen Tag vor Baustellenbeginn komplett geliefert bekommen habe. (So eine Spannung braucht kein Mensch.)
Dasist aber kein Verriss hier, werde wieder dort bestellen, wenn es passt.
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MH
Michael H.
Solingen
Relevanteste negative Bewertung
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Zweite Bestellung, zweite Fehllieferung. Erst falscher Artikel mit bodenlos schlechter Rückabwicklung, nun ein fehlender Artikel. Fehllieferung hat diese Firma wochenlang in meinem Hof stehen lassen und es auf die Spedition geschoben. Man wundert sich dann, wenn es plötzlich geht, sobald ein bisschen Druck ausgeübt wird. Habe am Telefon mit dem Geschäftsführer gesprochen, er meinte seine Firma wäre kundenorientiert. Nur leider kann ich das als Kunde nicht bestätigen. Einzig beim Preis ist diese Firma konkurrenzfähig. Wenn man beim Rest erhebliche Abstriche machen kann, dann ist man hier richtig.
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Bewertungen für Baunativ
UK
Ursula K.
Nastätten
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Ware sollte am 22.11. hier sein und ist ohne Erläuterung immer noch nicht angekommen.
Meine Ware sollte am 22.11.hier
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Antwort von Baunativ
23.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre Bestellung befindet sich heute in Zustellung.
Wir bedauern sehr das die Lieferung sich um einen Tag verzögert hat.
Ihr Baunativ Team!
12.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware noch immer nicht erhalten.
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Antwort von Baunativ
18.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Leider ist es uns derzeit nicht möglich Ihre Bestellung vom 4.8. zu versenden, da eine Position der bestellten Schrauben nicht lagernd ist.
Wir hatten bereits zu Beginn des Monats eine Lagerlieferung der Schrauben erwartet. Diese erreichte uns jedoch unvollständig, die Schrauben ihrer Bestellung fehlten und bedauerlicherweise kann uns der Hersteller noch nicht sagen, wann die Nachlieferung erfolgt.
Diese Information können Sie ebenfalls der Bestellbestätigung entnehmen, auf der wir auf das Fehlen des Artikel verweisen und auch mitteilen, dass die angegeben Lieferzeit sich verlängern kann. Gerade Lieferschwierigkeiten können wir leider nicht verhindern und führen dann zu einer sich verzögernden Auslieferungen der Bestellung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Baunativ Team!
04.09.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechte Kommunikation.
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Antwort von Baunativ
14.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne können Sie uns Ihr Anliegen genauer an service@bauantiv.de senden,
da uns aktuell keine Unterlagen vorliegen die eine schlechte Bewertung rechtfertigen.
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
02.10.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Gerne können Sie uns über service@baunativ.de noch Hinweise oder Anmerkungen zukommen lassen.
Ihr Baunativ Team!
05.08.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Baunativ
09.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir haben Sie persönlich kontaktiert und hoffen nun auf Ihre Rückmeldung bezüglich Hintergrundinformationen zu Ihrer Bewertung.
Gerne nehmen wir auch Hinweise und Anmerkungen entgegen.
Ihr Baunativ Team!