Hier bekommt man eine gute Auswahl an Quadrat-, Rechteck- und Rundrohren, Winkelprofilen, Vierkant- und Rundmaterial und noch mehr aus blankem und verzinktem S235J Baustahl, aus 1.4301 Edelstahl und aus Aluminium zu fairen Preisen. Ich habe schon öfter bei diesem Shop bestellt, Sonderwünsche werden auf Anfrage auch erfüllt und nur ein einziges Mal hat ein Maß leicht daneben gelegen. Bereits zwei Tage später hatte ich kostenlosen Ersatz erhalten. Die Kommunikation ist sehr freundlich und konstruktiv. Toller Shop, ist zu empfehlen. Ich kaufe hier immer wieder gerne ein.
Material am 03.06. bestellt, am 05.06. Mitteilung per Mail, dass Ware versandt ist und Zusendung der Rechnung.
Soweit so gut.
Am 07.06. versucht die Fa. Stahl-Shop24 anzurufen, da ich noch keine Sendungsverfolgungsnummer hatte, weder von der Fa. noch von GLS
Die Firma ist telefonisch nicht erreichbar!
Am 09. dann ein Email geschrieben, wann denn meine Ware kommt.
Überraschenderweise doch innerhalb 1 Stunde Antwortmail bekommen, dass meine bestellte Ware mit GLS noch kommt und auch die Sendungsverfolgungsnummer wurde mir mitgeteilt.
Nach Eingeben der Nummer, stellte ich fest, dass die Ware erst elektronisch zur Abholung angekündigt wurde, also noch nicht wie 4 Tage vorher mitgeteilt unterwegs sei.
Das nenn ich schlicht Kundenverarsche.
GLS hat die Ware auch noch am 09.06. abgeholt und heute ist diese nun endlich bei mir angekommen, nicht wie auf der Internetseite nach 3 Tagen sondern erst nach 10 Tagen.
Ware ist in Ordnung aber an der Versandmoral muss die Firma noch stark arbeiten
Ich habe bis heute keine Lieferung erhalten ! Telefonisch erreicht man niemand und per E-Mail habe ich habe ich vor ein paar Tagen als Auskunft bekommen dass beide Lieferungen unterwegs sind. Dann habe ich mir noch die Sendeverfolgungs Nummer geben lassen und bin dann in die Sende-Verfolgung da stand es wurde noch keine Ware an GLS übergeben. So ging es die ganze Zeit hin und her bis ich die Aufträge storniert habe. Dann bekam ich eine E-Mail darin stand ich soll die Paketannahme verweigern soll und wenn sie die Ware wiederbekommen haben kann man erst stornieren. Heute Nachmittag bekam ich von GLS eine Paketankündigung. Das ganze halte ich für eine Bodenlose Frechheit
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20.03.2024
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Die bestelte ware wurde als versendet mit DHL matkiert .
Mach eine woche einige nachfrage stellte sich raus , dass die Ware mit GLS versendet wurde, aber vviel zu spät. Leider konnte ich nicht auf die lieferung warten. Somit eine Stornierung eingeleitet.
Die Ware kam nicht innerhalb der Lieferzeit lt. Website. Leider gab es auch keine Info zum Lieferstatus. Das war ärgerlich, da ich das Material dringend für eine Arbeit benötigte.
Ausserdem: Ein Verbesserungsvorschlag ....
Bieten Sie bitte auch giropay als Bezahlmethode an.
Es handelt sich um das Online-Bezahlverfahren der deutschen Banken und Sparkassen und es ist ein ein deutsches Unternehmen!
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29.03.2024
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nie wieder
Ware bestellt, Lieferung per GLS zu spät und es erfolgte auch kein Zustellversuch. Keine Versandangaben vom Verkäufer. Kauf dann abgebrochen, absolut unseriöses Verhalten gegenüber Kunden. Bis heute keine Erstattung erhalten trotz PayPal Käuferschutz da Verkäufer den Vorgang herauszögert.
Die Ware ist in guter Qualität. Leider wurde versäumt mir mitzuteilen dass die Ware auf 2x versandt wird!
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25.02.2024
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Lieferung bzw. Übergabe dem Versand Unternehmen viel zu Lange gewartet warte auf mein Paket schon 8 Tage
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01.03.2024
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Leider war die Verpackung nicht gut durchdacht und auf dem versandweg ging ein Teil verloren. Sonst bisher nie Probleme gehabt.
Empfehlung: so viel bestellen, dass eine Spedition kommen muss. Spart Porto und bissel Material zuhause ist ja auch nicht schlecht
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27.02.2024
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Vereinzelt war das Material angesägt und es war noch Grad daran. Die Verpackung war mit schwarzer Folie verpackt und stellenweise war die Verpackung aufgeschnitten. Aber es war noch alles da was ich bestellt habe. Würde jederzeit wieder da bestellen.
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14.02.2024
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Es wurde der Versand bestätigt und keine Versandnummer mitgeteilt. Nach ein paar Tagen tat sich nichts. Erst bei Nachfrage bekam ich eine Sendungsverfolgungsnummer und dann wurde der Artikel versendet.Die Lieferung ging dann schnell.
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