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stahl-shop24.de
Bewertungen:

4.906 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.373 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.10.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
stahl-shop24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Hier bekommt man eine gute Auswahl an Quadrat-, Rechteck- und Rundrohren, Winkelprofilen, Vierkant- und Rundmaterial und noch mehr aus blankem und verzinktem S235J Baustahl, aus 1.4301 Edelstahl und aus Aluminium zu fairen Preisen. Ich habe schon öfter bei diesem Shop bestellt, Sonderwünsche werden auf Anfrage auch erfüllt und nur ein einziges Mal hat ein Maß leicht daneben gelegen. Bereits zwei Tage später hatte ich kostenlosen Ersatz erhalten. Die Kommunikation ist sehr freundlich und konstruktiv. Toller Shop, ist zu empfehlen. Ich kaufe hier immer wieder gerne ein.

Relevanteste negative Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Material am 03.06. bestellt, am 05.06. Mitteilung per Mail, dass Ware versandt ist und Zusendung der Rechnung. Soweit so gut. Am 07.06. versucht die Fa. Stahl-Shop24 anzurufen, da ich noch keine Sendungsverfolgungsnummer hatte, weder von der Fa. noch von GLS Die Firma ist telefonisch nicht erreichbar! Am 09. dann ein Email geschrieben, wann denn meine Ware kommt. Überraschenderweise doch innerhalb 1 Stunde Antwortmail bekommen, dass meine bestellte Ware mit GLS noch kommt und auch die Sendungsverfolgungsnummer wurde mir mitgeteilt. Nach Eingeben der Nummer, stellte ich fest, dass die Ware erst elektronisch zur Abholung angekündigt wurde, also noch nicht wie 4 Tage vorher mitgeteilt unterwegs sei. Das nenn ich schlicht Kundenverarsche. GLS hat die Ware auch noch am 09.06. abgeholt und heute ist diese nun endlich bei mir angekommen, nicht wie auf der Internetseite nach 3 Tagen sondern erst nach 10 Tagen. Ware ist in Ordnung aber an der Versandmoral muss die Firma noch stark arbeiten
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Bewertungen für stahl-shop24.de

 Sortierung  
Relevanz
MR
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Kein Kundenservice

Von Kundenservice hat dieses Unternehmen scheinbar noch nichts gehört. Laut Sendungsverfolgung wird die Ware seit über einer Woche zur Verfügung gestellt. Trotz mehrerer Emails haben wir bisher keine Antwort erhalten. Ans Telefon geht auch niemand. Ich warte noch einen Tag, ansonsten hole ich mir mein Geld über PayPal zurück. In meinen Augen sehr dumm, dass man sich so Kunden vergrault
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Telefonisch ist in der viel zu kurzen Öffnungszeit keiner erreichbar. Der Telefon Ruf wird schlicht und einfach ignoriert. Die Fa. benötigt keinen Telefonanschluss. Wie die Lieferung ist und ob die Ware io. ist, kann noch nicht sagen, da ich bis jetzt noch nichts erhalten habe.
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14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Kunden werden verarscht. Man bekommt eine Mail nach der Bestellung, das die Ware verschickt wurde mit DHL, was natürlich nicht stimmt. 2 Tage später kommt eine Mail das die Ware mit GLS verschickt wurde. Verkäufer ist telefonisch nicht erreichbar. Mfg Roland Lontzek
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09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisher noch keine Ware erhalten, lediglich eine Sendungsnummer die nur angekündigt wurde. Und das bei einer Bestellung die 10 Tage zurückliegt.
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04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Liefern, 2Wochen auf ein wenig Materiell ist zu lang und es ist immer noch nicht angekommen!
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vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Ware immer noch nicht. Telefonisch ist der Verkäufer nicht erreichbar. Auf E Mails wird nicht geantwortet. Wenn ich bis 22.April die Ware nicht habe, werde ich über Paypal mein Geld zurück fordern. Mfg Roland Lontzek
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Kein Kontakt möglich,etliche Emails und Telefonate wurden ignoriert, nur eine Email paket wurde an Gls übergeben, die mir Nachmittags mitteilten,das Sie morgen kommen.Bin mal gespannt wie das weiter geht.Frechgeit
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19.04.2024
 Verifizierte Bewertung
keine Statusmeldung zur Lieferung, Lieferung verspätet und Material beschädigt, weil mangelhaft verpackt, musste von DHL neu verpackt werden. Kann ich nicht empfehlen.
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GK
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Mehr als einen Stern kann ich noch nicht geben, da die Lieferung durch GLS bereits 2X verschoben wurde! Fritze Müller
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UL
Uli L.
München
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits reklamiert. Ein Artikel von 3 bestellten war nicht im Paket. Mal sehn, wie sich die Firma meldet....
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MR
vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
3 Wochen auf Lieferung gewartet. Grund war mangelhafte Verpackung. 2 Wochen hat DHL für Neuverpackung benötigt.
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MM
Mortin M.
Neunkirchen
16.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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HF
Hans F.
Neumünster
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Nicht erreichbar. Nicht am Telefon und auch per Email nicht. Dann gab es nur eine Entschuldigung.
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Wir haben unsere Bestellung immer noch nicht bekommen und telefonisch erreichen wir niemanden
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OS
Oliver S.
Hohenstein
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware ist leider noch nicht angekommen. Der Versandpartner ist nicht der beste.
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15.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware leider noch nicht erhalten
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind inakzeptabel
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vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung
habe am 05 04 2024 bestellt und bis heute noch nicht erhalten Zahlung wurde per Pedal durchgeführt
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Keine Telefonische kommunikation möglich. Keine antwort auf E-Mail. Schlechter Support.
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14.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Manche Bestellungen kommen nie an Es dauert teilweise sehr lange
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