stahl-shop24.de- Logo - Bewertungen

stahl-shop24.de
Bewertungen:

4.906 Bewertungen in den letzten 12 Monaten22.373 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 18.10.2018
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
stahl-shop24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

27.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Hier bekommt man eine gute Auswahl an Quadrat-, Rechteck- und Rundrohren, Winkelprofilen, Vierkant- und Rundmaterial und noch mehr aus blankem und verzinktem S235J Baustahl, aus 1.4301 Edelstahl und aus Aluminium zu fairen Preisen. Ich habe schon öfter bei diesem Shop bestellt, Sonderwünsche werden auf Anfrage auch erfüllt und nur ein einziges Mal hat ein Maß leicht daneben gelegen. Bereits zwei Tage später hatte ich kostenlosen Ersatz erhalten. Die Kommunikation ist sehr freundlich und konstruktiv. Toller Shop, ist zu empfehlen. Ich kaufe hier immer wieder gerne ein.

Relevanteste negative Bewertung

12.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Material am 03.06. bestellt, am 05.06. Mitteilung per Mail, dass Ware versandt ist und Zusendung der Rechnung. Soweit so gut. Am 07.06. versucht die Fa. Stahl-Shop24 anzurufen, da ich noch keine Sendungsverfolgungsnummer hatte, weder von der Fa. noch von GLS Die Firma ist telefonisch nicht erreichbar! Am 09. dann ein Email geschrieben, wann denn meine Ware kommt. Überraschenderweise doch innerhalb 1 Stunde Antwortmail bekommen, dass meine bestellte Ware mit GLS noch kommt und auch die Sendungsverfolgungsnummer wurde mir mitgeteilt. Nach Eingeben der Nummer, stellte ich fest, dass die Ware erst elektronisch zur Abholung angekündigt wurde, also noch nicht wie 4 Tage vorher mitgeteilt unterwegs sei. Das nenn ich schlicht Kundenverarsche. GLS hat die Ware auch noch am 09.06. abgeholt und heute ist diese nun endlich bei mir angekommen, nicht wie auf der Internetseite nach 3 Tagen sondern erst nach 10 Tagen. Ware ist in Ordnung aber an der Versandmoral muss die Firma noch stark arbeiten
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für stahl-shop24.de

 Sortierung  
Relevanz
MR
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Kein Kundenservice

Von Kundenservice hat dieses Unternehmen scheinbar noch nichts gehört. Laut Sendungsverfolgung wird die Ware seit über einer Woche zur Verfügung gestellt. Trotz mehrerer Emails haben wir bisher keine Antwort erhalten. Ans Telefon geht auch niemand. Ich warte noch einen Tag, ansonsten hole ich mir mein Geld über PayPal zurück. In meinen Augen sehr dumm, dass man sich so Kunden vergrault
Bewertung melden
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Telefonisch ist in der viel zu kurzen Öffnungszeit keiner erreichbar. Der Telefon Ruf wird schlicht und einfach ignoriert. Die Fa. benötigt keinen Telefonanschluss. Wie die Lieferung ist und ob die Ware io. ist, kann noch nicht sagen, da ich bis jetzt noch nichts erhalten habe.
Bewertung melden
14.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Versand dauert

Ich habe am mo 8.4 die Mail erhalten Dass wäre versendet wurde. Am 11.04. von GLS Ware endlich übernommen ins Versandlager gebracht, da liegt die Ware heute noch. Habe noch nichts erhalten
Bewertung melden
04.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Liefern, 2Wochen auf ein wenig Materiell ist zu lang und es ist immer noch nicht angekommen!
Bewertung melden
CH
Christoph H.
Bad Rodach
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Rechnungsstellung wurde vor Leistungserbringung am 08.04. erstellt. E-Mail, dass GLS zustellt kam erst am 12.04. mit Zustellungsavise für den 15.04. Dreimal versucht den Shop telefonisch zu erreichen - vergeblich, Telefon klingelt durch.
Bewertung melden
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Versand hätte schneller gehen können. 3 Werktage sind verstrichen, bis die Sendung (2 kurze Rohrstücke) in den Versand ging.
Bewertung melden
TA
Thomas A.
Burgthann
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist leider immer noch nicht geliefert. Das dauert echt zu lange, gerade wenn man darauf wartet! Schade!
Bewertung melden
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Kann noch keine Bewertung abgeben da meine Bestellung von 27.3.2024 noch immer nicht eingetroffen ist
Bewertung melden
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind inakzeptabel
Bewertung melden
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit
Bewertung melden
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware lag eine Woche zur Abholung. Infos nur nach Rückfrage. Antworten wurden aber zügig gegeben
Bewertung melden
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Versandzeit dauert schon etwas länger 7-8 Tage muss man einplanen. Ansonsten alles okay.
Bewertung melden
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Keine Telefonische kommunikation möglich. Keine antwort auf E-Mail. Schlechter Support.
Bewertung melden
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind überwiegend gut. Das Versenden führt regelmäßig zu Problemen.
Bewertung melden
DH
Dieter H.
Hamburg
17.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Die Lieferung leider nicht vollständig

Die Lieferung war leider nicht vollständig. Bisher keine Antwort vom Versender.
Bewertung melden
vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Artikel ok Kommunikation muss besser werden

Kommunikation unterirdisch, Ware ist in Ordnung und auch gut verpackt
Bewertung melden
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Erreichbarkeit per Telefon sehehr sehr schlecht. Falsche Rechnungen.
Bewertung melden
vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit zu lange - nach einer Woche noch immer nix

Leider habe ich meine Ware auch noch nicht nach einer Woche erhalten
Bewertung melden
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Nachricht über Versand 2 Tage bevor die Übergabe an GLS erfolgt ist.
Bewertung melden
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Preis ist super, die Liefertermine werden aber nicht eingehalten.
Bewertung melden