Surprose.deBewertungen:
855 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.836 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
01.05.2023
Verifizierte Bewertung
Traumhaft schöne Rosen und super Service, ich hatte einmal das Problem, dass du eine verzögerte Lieferung ( jeder lag bei DHL nicht. Bei dem Händler) die Rosen leider ziemlich schnell verwelkt waren. Hier gab es aber überhaupt kein Problem. Innerhalb von ein paar Tagen bekam ich eine komplett neue Lieferung mit wunderschönen neuen Rosen. Auf die Regenbogen Rosen kann ich so empfehlen. Einfach ein Traum und einen hindenkucker für alle ich bestelle immer wieder gerne.liebe diese Rosen einfach 🌹
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Katharina B.
München
Relevanteste negative Bewertung
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Rosen waren gut und hübsch verpackt, jedoch waren diese nicht wirklich frisch. Bereits am Tag der Lieferung hatten einige davon braune Ränder, nach einem Tag ließen auch schon die ersten Rosen die Köpfe hängen, das Eukalyptus bekam schwarze Flecken und war teilweise schon vertrocknet. Nach insgesamt drei Tagen waren von 60 Rosen nur noch 25 halbwegs in gutem Zustand. Sehr enttäuschend, zumal mit einem 7-tägigen Frische-Versprechen geworben wird und die Rosen ein Geschenk waren.. Im Wege der Reklamation wurde nach längerer Korrespondenz eine Ersatzlieferung oder die Ausstellung eines Wertgutscheines in Höhe des Kaufpreises angeboten. Natürlich habe ich mich für Zweiteres entschieden. Gut, dass auf der Seite neben Rosen auch Champagner angeboten wird..
Rosen werde ich hier jedenfalls nicht noch einmal bestellen, bei der Konkurrenz hatte ich weitaus bessere Erfahrungen!
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Bewertungen für Surprose.de
vor 6 Tagen
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vor 5 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Wenn Sie uns ein Feedback geben möchten, wie wir die 4 in 5 Sterne verwandeln können, würden wir uns freuen. Unserem Kundenservice erreichst du unter: service@surprose.de -Team Surprose-🌹
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Rosen wunderschön Sonntag bestellt mit schneller Lieferung extra kosten das sie Dienstag da sind aber erst
Mittwoch an seinem Bestimmungsort
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vor 7 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir wünschen dir viel Freude mit unsere EverRed Rosen! Wir sehen das Sie die Rosen zum 17.04. bestellt haben und auch an den 17.04. zugestellt würden. -Team Surprose- 🌹
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Die Blumen (Rosafarbene Rosen) kamen pünktlich und gut verpackt per DHL. Sie sahen sehr frisch aus und machten optisch einen sehr guten Eindruck.
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vor 11 Tagen
Vielen Dank für deine Bewertung. Schön, dass das Paket pünktlich angekommen ist. Wir wünschen euch viel Freude mit den Revival Rosen. -Team Surprose- 🌹
12.04.2024
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15.04.2024
Vielen Dank für deine 4-Sterne. Wenn Sie uns ein Feedback geben möchten, wie wir die 4 in 5 Sterne verwandeln können, würden wir uns freuen. Unserem Kundenservice erreichst du unter: service@surprose.de -Team Surprose-🌹
25.03.2024
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25.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung.
Wenn Sie uns ein Feedback geben möchten, wie wir die 4 in 5 Sterne verwandeln können, würden wir uns freuen. Unserem Kundenservice erreichst du unter: service@surprose.de -Team Surprose-🌹
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Blumen sahen toll aus, Bestellung kam super schnell an, alles richtig toll. Bei meiner Blumen Bestellung war eine Vase dabei, diese war beim auspacken leider schon kaputt, damit meine ich von innen zerkratzt und von innen eine kleines Stück angehauen/gesplittet, so war die Vase für mich leider nicht mehr zum verschenken.
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22.03.2024
Wie schön, dass du mit den Rosen zufrieden bist. Wie ich sehe, hast du dich noch nicht an unseren Kundenservice gewandt. Möchtest du uns wegen der Vase kontaktieren? Du kannst eine E-Mail schreiben an: service@surprose.de.
- Team Surprose
20.03.2024
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Pünktliche Lieferung
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21.03.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! -Team Surprose-🌹
25.02.2024
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Ich habe für meine Mutter Rosen zum Geburtstag bestellt. Leider waren zwei der Rosen schon verwelkt, daher ein Stern Abzug. Sie kamen aber am Wunschtag an und haben lange gehalten. Gerne wieder.
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27.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit deiner Bestellung nicht komplett zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: service@surprose.de -Team Surprose-🌹
LP
Lars P.
Schrecksbach
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung einfach und unkompliziert. Pünktlich!
Rosen haben nicht ganz den Erwartungen entsprochen.
Trotzdem alles Gut
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19.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: service@surprose.de -Team Surprose-🌹
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Valnetine Day, habe gehofft dass die Rosen etwas frischer sind, ansonsten alles perfekt
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19.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit unsere Rosen nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: service@surprose.de -Team Surprose-🌹
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Qualität zu einem fairen Preis.
Rosen waren einfach auszuwählen und kamen zum gewünschten Termin an. Die Qualität ist Top genau wie auf den Bilder auf der Seite.
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19.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, das du von unsere Rosen begeistert bist und unser Service dich überzeugen konnte. Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung. -Team Surprose- 🌹
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte das Problem das ich vor valentinstag umgezogen bin aber schon bestellt hatte, aber der Service war sehr zuvorkommend und die Adresse wurde auch direkt geändert.
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19.02.2024
Vielen lieben Dank für deine positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. -Team Surprose- 🌹
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung problemlos, aber leider waren die blätter der schwarzen rosen schon vertrocknet
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09.02.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: service@surprose.de -Team Surprose-🌹
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Pfingstrosen für den Winter
Die Rosen waren schön verpackt und die Lieferung hat sehr gut und pünktlich geklappt. Preislich auch alles vollkommen im Rahmen. Das einzig negative war, dass einige Pfingstrosen bereits braune Blätter hatten
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26.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit deiner Bestellung nicht komplett zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: kontakt@surprose.de -Team Surprose-🌹
22.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schöne Blumen, doch leider sahen sie nicht mehr ganz frisch aus. Abgesehen davon einwandfreier Versand, am richtigen Tag zugestellt und glücklicher Empfänger.
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22.01.2024
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18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung und die Lieferung waren perfekt. Leider waren die Rosen, wahrscheinlich aufgrund der Minusgrade, nicht mehr ganz so schön wie gehofft 🤷♀️.
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19.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass du unseren Rosenservice auf diese Weise erfahren hast. Für die Qualität der Rosen entschuldigen wir uns vielmals bei dir. Bitte wende dich an unseren Kundenservice.
Diesen erreichst du unter: kontakt@surprose.de 🌹
DN
Daniel N.
Kirchentellinsfurt
15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Qualitativ gut aber nicht pünktlich
Qualität der Rosen seht gut, jedoch wurde der Wunschtermin nicht eingehalten. Dadurch nicht am Geburtstag geliefert, dafür einen Tag später
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16.01.2024
Vielen Dank für deine Bewertung. Wir bedauern sehr, dass die Zustellung durch unseren Versandpartner DHL länger als von dir gewünscht dauerte. Deine Enttäuschung hierüber können wir sehr gut nachvollziehen. Bitte beachte, dass die Zustellung am Wunschliefertag, bei der von dir gewählten Versandart, dem Standardversand, nicht garantiert wird. Bei der Auswahl der Versandart wird explizit daraufhin gewiesen.
PE
Patrick E.
Bayern
31.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Blumen hielten 5 Tage, Lieferung kam pünktlich.
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02.01.2024
Vielen lieben Dank für deine 4-Sterne Bewertung. 🌹
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Rosen waren in der Verpackung gut und sicher verpackt. Leider hat sich dennoch einiges an Wachs gelöst und die Naturrose kam zum Vorschein und zwei waren in der Verpackung abgeknickt.
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28.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: kontakt@surprose.de. 🌹
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Das erste Mal, waren die Rosen frischer
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13.12.2023
Vielen Dank für deine Bewertung. Solltest du mit deiner Bestellung nicht zufrieden sein, bitten wir dich, dass du dich an unseren Kundenservice wendest. Diesen erreichst du unter: kontakt@surprose.de