Sehr gutes Sortiment. Die Anzüge von der Marke Wormland sitzen genauso gut (wenn nicht sogar besser) als die von anderen teueren Marken (und Qualität ist immerhin exzellent). Kundenservice ist extrem kundenorientiert, hilfreich, freundlich… selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Die Bestellungen könnten etwas agiler versendet werden aber hat auch nie länger als 4-5 Tage maximal gedauert (auch ganz ok). Zweifellos eine meine Favoriten Läden 💯👌🏽
Der Bestellprozess ist sehr nervenraubend, was vor allem mit der unglaublich langen Verarbeitungsdauer der einzelnen Bestellung zu tun hat. Zweimal ging es bei der Bestellung einfach nicht weiter, vermutlich weil das System sich irgendwo aufgehangen hatte. Erst im dritten Anlauf konnte ich meine Bestellung abschließen. An der Bandbreite meiner Datenleitung liegt es übrigens nicht.
Desweitern ist es erstaunlich, dass beim Aufrufen des persönlichen Kontos die aufgegebene Bestellung nicht angezeigt wird. Angeblich liegt keine Bestellung vor .... ?
Durchweg super, im Laden, wie auch als Bestellung. Richtig cool ist, dass sie sogar den Duft vom Laden ins Päckchen bringen 😉!
Bewertung melden
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Man konnte die Lieferung sehr gut Nachverfolgen und die Benachrichtigung war auch sehr hilfreich und schön das man das was man im Laden gesehen hat auch online bestellen konnte Danke .
Bewertung melden
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Beratung im Shop und hilfsbereit am Telefon. Online bestellt, weil die richtige Große im Store nicht auf Lager war. Schneller Versand, aufwändig verpackt. Alles Bestens !
Bewertung melden
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super Auswahl, top Versand und für die paar Teile die ich zurück geschickt habe wurde mein Geld sehr schnell zurück erstattet. Absolut empfehlenswert!!!
Bewertung melden
11.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Schliessung der Filiale Frankfurt verärgert
Die Beratung und der Kundenservice vor Ort in der Filiale Frankfurt ist super.
Wenn die Filiale schließen sollte hat Wormland einen Kunden verloren!
Bewertung melden
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Professioneller Händler, Ware wie beschrieben, Lieferung schnell und Retoure kein Problem.
Bewertung melden
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Auswahl ist gut, nette Mitarbeiter, tolle Abwicklung. Der Onlineshop ist ausbaufähig.
Bewertung melden
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bester Kundenservice seit langem - an der Hotline - den ich erlebt habe! Bravo 👍🏼
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Auswahl zufrieden sind und die Übersichtlichkeit unserer Webseite sowie die Hilfreichkeit unserer Suchfunktion schätzen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein angenehmes und effizientes Einkaufserlebnis zu bieten, und Ihr Lob bestätigt uns darin, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!
Liebe Grüße vom Team Wormland
18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Auswahl, schnelle Lieferung und Retourenabwicklung.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.