Sehr gutes Sortiment. Die Anzüge von der Marke Wormland sitzen genauso gut (wenn nicht sogar besser) als die von anderen teueren Marken (und Qualität ist immerhin exzellent). Kundenservice ist extrem kundenorientiert, hilfreich, freundlich… selten so einen tollen Kundenservice erlebt. Die Bestellungen könnten etwas agiler versendet werden aber hat auch nie länger als 4-5 Tage maximal gedauert (auch ganz ok). Zweifellos eine meine Favoriten Läden 💯👌🏽
Der Bestellprozess ist sehr nervenraubend, was vor allem mit der unglaublich langen Verarbeitungsdauer der einzelnen Bestellung zu tun hat. Zweimal ging es bei der Bestellung einfach nicht weiter, vermutlich weil das System sich irgendwo aufgehangen hatte. Erst im dritten Anlauf konnte ich meine Bestellung abschließen. An der Bandbreite meiner Datenleitung liegt es übrigens nicht.
Desweitern ist es erstaunlich, dass beim Aufrufen des persönlichen Kontos die aufgegebene Bestellung nicht angezeigt wird. Angeblich liegt keine Bestellung vor .... ?
Durchweg super, im Laden, wie auch als Bestellung. Richtig cool ist, dass sie sogar den Duft vom Laden ins Päckchen bringen 😉!
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23.04.2024
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Man konnte die Lieferung sehr gut Nachverfolgen und die Benachrichtigung war auch sehr hilfreich und schön das man das was man im Laden gesehen hat auch online bestellen konnte Danke .
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vor 5 Tagen
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Zuverlässiger Partner für Männermode
Zuverlässige , schnelle Lieferung und freundliche Mitarbeiter am Telefon.
Sehr bemüht … die Qualität der Artikel ist eh gut:)
Bin zufrieden, sowohl online, als auch im Store vor Ort
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18.04.2024
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Gute Beratung im Shop und hilfsbereit am Telefon. Online bestellt, weil die richtige Große im Store nicht auf Lager war. Schneller Versand, aufwändig verpackt. Alles Bestens !
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11.04.2024
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Super Auswahl, top Versand und für die paar Teile die ich zurück geschickt habe wurde mein Geld sehr schnell zurück erstattet. Absolut empfehlenswert!!!
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11.04.2024
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Bei Schliessung der Filiale Frankfurt verärgert
Die Beratung und der Kundenservice vor Ort in der Filiale Frankfurt ist super.
Wenn die Filiale schließen sollte hat Wormland einen Kunden verloren!
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vor 2 Tagen
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Geliefert wie bestellt.
Zügige Lieferung, Sendungsverfolgung möglich. Gut verpackt, Retour-Label dabei. So soll´s sein.
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Antwort von wormland.de
vor 8 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihre Lieferung trotz des hin und hers zügig bei Ihnen angekommen ist. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden ihre Bestellungen schnell und zuverlässig erhalten, und es ist schön zu hören, dass Sie mit der Liefergeschwindigkeit zufrieden waren.
Es ist unser Ziel, dass Ihre Bestellung sicher und gut verpackt bei Ihnen ankommt, und wir freuen uns, dass dies bei Ihnen der Fall war. Die Möglichkeit der Sendungsverfolgung sowie das beigefügte Retour-Label sollen Ihnen das Einkaufserlebnis erleichtern, und es freut uns, dass dies Ihren Erwartungen entspricht.
Wenn Sie weitere Anmerkungen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team Wormland
13.04.2024
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Auswahl ist gut, nette Mitarbeiter, tolle Abwicklung. Der Onlineshop ist ausbaufähig.
Wormland ist seit Jahren für mich die erste Adresse für Männermode.
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Antwort von wormland.de
vor 8 Stunden
Sehr geehrter Kunde,
wir möchten uns bedanken, Sie zu einem unserer Stammkunden zählen zu dürfen!
Vielen herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es erfüllt uns mit großer Freude zu hören, dass Wormland für Sie seit Jahren die erste Adresse für Männermode ist. Ihre Treue und Unterstützung bedeuten uns sehr viel, und es ist uns eine Ehre, Ihre bevorzugte Wahl zu sein.
Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden die neuesten Trends und eine erstklassige Auswahl an Männermode anzubieten, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen können. Wenn Sie weitere Anliegen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei Wormland begrüßen zu dürfen!
Liebe Grüße vom Team Wormland
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