Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Eurotops und kaufe dort ausschließlich Männerbekleidung jeglicher Art ein. Untermauert wird meine Ansicht auch durch die Tatsache, daß ich mittlerweile die Rechnungsnummer 95 bei Eurotops habe. Auf den Rechnungen waren natürlich nicht nur Einzelposten. Es gab in all diesen
Jahren nicht ein einziges Problem mit Eurotops, weder bei der Bestellung, der Lieferung, der Passform, der Qualität der bestellten Waren, noch bei der Zahlungsabwicklung. Ich kaufe immer wieder gerne dort ein und kann deshalb Eurotops nur weiterempfehlen. Hier spricht der Praktiker!!!
Bitte lesen Sie hierzu meine EMail vom 20.9. an info@eurotops "Betr:An die Geschäftsführung"!
Für meine Bestellung von "Sultan Oud(Men)" habe ich zwei mal eine Fehlieferung "Sultane Oud" (ein Damenparfüm) erhalten. Die Antworten auf meine Fragen an "Team Kundendienst" (Kundendienst@eurotops.de), wie ich an die richtige Lieferung (also ohne die Verwechslung) käme, weckte in mir den Eindruck, für doof gehalten zu werden und das Richtige geliefert bekommen zu haben.!
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung mit unseren Dienstleistungen gemacht haben. Wir sind bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und freuen uns, dass uns dies bei Ihnen gelungen ist. Wir wissen, dass der Schlüssel zum Erfolg darin liegt, auf das Feedback unserer Kunden zu hören, und es ist unsere Priorität, dafür zu sorgen, dass alle unsere Kunden eine positive Erfahrung machen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben, und wir freuen uns darauf, unsere Beziehung zu Ihnen fortzusetzen.
02.11.2023
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09.11.2023
Sehr geehrter Kunde , vielen Dank für Ihre Bewertung.
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Wir möchten eventuelle Missverständnisse aufklären, denn nur Ihre Zufriedenheit entscheidet.
Für eine kurze Mitteilung wären wir Ihnen dankbar.
Wir stehen Ihnen gerne unter info@eurotops.de zur Verfügung.
Ihr Eurotops Kundendienstteam
Sehr geehrter Kunde, selbstverständlich sind Sie nicht verpflichtet Ihre negativ Bewertung zu kommentieren, jedoch ist uns sehr daran gelegen mit unseren Kunden eine gemeinsame Lösung zu finden.
Gerne stehen wir für Fragen unter info@eurotops.de zur Verfügung.
Ihr Eurotops-Kundendienstteam
Sehr geehrter Kunde , vielen Dank für Ihre Bewertung. Betrifft die Benotung unser Produkt?
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08.10.2023
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26.10.2023
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18.09.2023
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26.10.2023
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Ihr Eurotops Kundendienstteam
17.09.2023
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26.10.2023
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21.08.2023
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21.08.2023
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Ihr Eurotops Kundendienstteam
Sehr geehrter Kunde , vielen Dank für Ihre Bewertung. Nach Ihrer Bewertung sind Sie mit unserem Produkt nicht zufrieden.
Wir möchten eventuelle Missverständnisse aufklären, denn nur Ihre Zufriedenheit entscheidet.
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05.08.2023
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07.08.2023
Sehr geehrter Kunde ,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
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01.08.2023
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01.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wenn Sie Fragen zu Produkten oder unsere Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gerne unter info@eurotops.de zur Verfügung.
Ihr Eurotops Kundendienstteam
30.07.2023
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01.08.2023
Sehr geehrter Kunde, wenn Sie Fragen zu Produkten oder unsere Hilfe benötigen, stehen wir Ihnen gerne unter info@eurotops.de zur Verfügung.
Sehr geehrter Kunde, nach Ihrem Kommentar sind Sie mit unserem Kundendienst zufrieden, jedoch benoten Sie uns nur mit befriedingend. Betrifft die Benotung unser Produkt? Wir möchten eventuelle Missverständnisse aufklären, denn nur Ihre Zufriedenheit entscheidet. Für eine kurze Mitteilung wären wir Ihnen dankbar.
Ihr Eurotops Kundendienstteam
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