GütesiegelGültig
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zertifiziert seit: 11.03.2021
aktualisiert am: 22.09.2023
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Bewertungen für Sportfishtackle.de
Relevanteste positive Bewertung
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vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Da der Shop in Schweden ansässig ist, muss man mit einer etwas längeren Lieferzeit rechnen. Dafür gibt es auch Tackle, welches man nicht unbedingt im Angelladen um die Ecke erhält. Kostenloser Versand, jedoch ist eine Rücksendung immens teuer, sollte eine solche gewünscht/erforderlich sein. Bei einer Bestellung von Bekleidung wäre ich also vorsichtig… in meinem Fall hat die bestellte Angelhose nicht gepasst, die Rücksendung hätte fast sie Hälfte des (reduzierten) Preises gekostet, also unrentabel. Ansonsten kann ich nur eine positive Bewertung abgeben.
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Relevanteste negative Bewertung
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02.12.2022
Verifizierte Bewertung
Zuerst einmal hat mir die schnelle Lieferung und die Artikel sehr gut gefallen. Negativ bewerten muss ich die mangelnde Qualität der Verpackung. Die kam total zerstört bei an. Mit Rissen und Löchern. In dem Paket ein großer Artikel und eine kleinere Zange, die schon hälftig heraus hing. Natürlich könnte man sagen, dass der Transportdienstleister das verursacht hat allerdings muss ich sagen diese einfache Pappe tatsächlich völlig ungeeignet war. Einmal anfassen und sie riss sofort an dieser Stelle. Trotz alledem war die Ware vollständig und unbeschädigt.
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Bewertungen für Sportfishtackle.de
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Produkte Top, Kundenservice-Antwort leider zu langsam für Änderungen der Bestellung
Leider dauert die Antwort des Kundendienst vergleichsweise lange - so, dass die Sendung bereits unterwegs war, als meine Mail gelesen wurde. Eine Änderung der Bestellung war somit nicht mehr möglich.
Antwort von Sportfishtackle.de
vor 7 Tagen
Guten Tag,
wir entschuldigen uns für die lange Bearbeitungszeit! Wenn Sie einen kostenlosen Rücksendeschein benötigen, können Sie sich gerne an order@sportfiskeprylar.se wenden.
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Reklamieren nur auf eigene Kosten
Habe versehentlich zwei Ruten bestellt u. obwohl ich das gleich reklamiert habe wurde mir beide Ruten geschickt. Zurück schicken nur auf eigene Kosten u. das ist dann Sperrgut u. sehr kostspielig. Danke dafür
Antwort von Sportfishtackle.de
03.08.2023
Guten Tag,
Ihre Bestellungen wurden leider schon versendet und konnten nicht mehr annulliert werden. Bis jetzt haben wir leider noch keine kostenlosen Retouren. Sie können aber einen Rücksendeschein hier bei uns erwerben. Mehr informationen finden Sie unter diesem Link:
https://www.sportfishtackle.de/de/artiklar/return-freight-deutschland-max-20kg-100-cm.html
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02.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nicht lieferbar
Ware wurde angeboten im Internet, obwohl keine Lieferung möglich. Habe Zahlung in 30Tagen gewählt, fehlt nur noch das der Bezahldienst schwierigkeiten macht.
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Fisch kam kaputt an und sie wollen nicht mal einen umtausch machen
Antwort von Sportfishtackle.de
18.07.2023
Guten Tag,
wenn ein Produkt beschädigt oder Fehlerhaft geliefert worden ist, wenden Sie sich bitte an order@sportfiskeprylar.se dann werden wir Ihnen direkt behilflich sein.
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Noch immer keine Lieferung erhalten. Bestellnr.. 763908
Antwort von Sportfishtackle.de
18.07.2023
Guten Tag,
ich bedauere, dass das eingetroffen ist! Ihre Bestellung wurde versendet, aber scheint durch den Lieferservice abhanden gekommen zu sein. Wir haben Ihnen dazu auch eine separate E-Mail gesendet.
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09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware nur teilweise geliefert. Ohne Info, ohne Antwort.
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11.06.2023
Verifizierte Bewertung
Seit letze freitag warte ich auf się Köder von Fox .. am Dienstag ist mein Geburtstag und ich hoffe das ich die bis dahin habe …
Antwort von Sportfishtackle.de
13.06.2023
Hallo,
Ihre Bestellung wurde versendet und ist am Access Point angekommen. Wir haben Ihnen auch dazu eine separate E-Mail gesendet.
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schwer zu erreichen! Keiner antwortet ! 0 !
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Shop im Ausland
ME
Matthias E.
Elsteraue
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02.12.2022
Verifizierte Bewertung
Zuerst einmal hat mir die schnelle Lieferung und die Artikel sehr gut gefallen. Negativ bewerten muss ich die mangelnde Qualität der Verpackung. Die kam total zerstört bei an. Mit Rissen und Löchern. In dem Paket ein großer Artikel und eine kleinere Zange, die schon hälftig heraus hing. Natürlich könnte man sagen, dass der Transportdienstleister das verursacht hat allerdings muss ich sagen diese einfache Pappe tatsächlich völlig ungeeignet war. Einmal anfassen und sie riss sofort an dieser Stelle. Trotz alledem war die Ware vollständig und unbeschädigt.
KW
Klaus-Peter W.
Rostock
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18.01.2023
Verifizierte Bewertung
28.12.2022 Jacke bestellt ,am 31.geliefert,leider zu klein.
Versuche am 31.12.2022 Kontakt wegen Rücksendung, per Mail aufzunehmen. Bis heute 18.01.2023 keine Antwort. Am 09.01.2023 habe ich einen Rücksendeschein gekauft und sofort mit Pay Pal bezahlt. dieser wurde laut Mail am 10.01.2023 versendet, dazu gibt es in der Mail keine Sendenummer, dadurch kann ich die Sendung nicht rückverfolgen. Der Rücksendeschein wurde bis heute nicht geliefert!!!!!!!Versuche telefonisch jemanden zu erreichen alle fehlgeschlagen.
Antwort von Sportfishtackle.de
18.01.2023
Guten Tag,
wir bedauern, dass das eingetroffen ist!
Wir haben leider bis auf die heutige Mail von Ihnen keine weiteren Mails erhalten. In der Beschreibung des Rücksendescheins auf unserer Homepage, ist vermerkt, dass nach dem Erwerb nochmal separat mit uns in Kontakt getreten werden muss um diesen zu erhalten, da der Retourenschein manuell verschickt werden muss. Für weitere Rückfragen können Sie uns jederzeit unter order@sportfiskeprylar.se oder per telefon unter +46855828568 kontaktieren.
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02.03.2023
Verifizierte Bewertung
Wo bleibt meine Lieferung?
Ich habe ein Buch (Gäddbibeln) bestellt und extra für Hauszustellung und PayPal bezahlt, aber UPS konnte mich nicht finden, weil die Adresse auf dem Etikett unvollständig war.
Ich habe keine Ahnung, wo das Buch ist. Vermutlich ist es auf dem Weg zurück nach Schweden.
Antwort von Sportfishtackle.de
02.03.2023
Guten Tag,
wir bedauern, dass das eingetroffen ist! Wir haben Ihnen eine separate E-Mail gesendet um den Sachverhalt schnellstens zu klären.
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08.05.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle pünktliche Lieferung. Nur die Rolle auf der das Backing aufgewickelt ist war zerbrochen. Jetzt war beim Aufrollen des Backings Vorsicht angesagt das die scharfen Kanten nicht die Schnur beschädigen. Ansonsten sehr zufrieden
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20.03.2023
Verifizierte Bewertung
2 x bestellt. 2 x hat UPS das Paket nciht zugestellt bzw. bei einem Access Point abgestellt. Das war so nicht ausgemacht. Jetzt muss ich schauen, wie ich zu meinem Paket komme.
Antwort von Sportfishtackle.de
21.03.2023
Guten Tag,
wir bedauern, dass das eingetroffen ist! Wir werden der Sache nachgehen und uns mit dem Lieferservice in Verbindung setzen, um so etwas in zu Zukunft zu vermeiden. Wir haben Ihnen dazu auch separat eine E-Mail gesendet.
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22.03.2023
Verifizierte Bewertung
Heilbutt Pose anderst als in der Beschreibung montiert. Das Release-Teil nicht wie vorgesehen auf der roten Seite der Pose sondern auf der schwarzen Seite montiert.
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02.10.2022
Verifizierte Bewertung
Als Bemerkung habe ich gebeten, die Rute gut zu verpacken. Wurde gar nicht gemacht, bzw Rute wurde in Karton gelegt und fertig .
Antwort von Sportfishtackle.de
03.10.2022
Hallo,
wir entschuldigen uns dafür, dass die Rute nicht besser eingepackt war! Wir werden das an unsere Versandabteilung weiterleiten um so etwas in Zukunft zu vermeiden.
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03.03.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl und faire Preise. Leider ist der Prozess der Rückversands unfassbar umständlich für das Jahr 2023.
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11.01.2023
Verifizierte Bewertung
Enttäuscht
Spulenservivce ohne Unterfütterung, obwohl vereinbart. Keine Reaktion aus dem Kundenservice trotz Reklamation.
Antwort von Sportfishtackle.de
12.01.2023
Hallo,
wir bedauern, dass das eingetroffen ist! Wir haben Ihnen direkt auf Ihre Mail geantwortet nur dann keine Rückmeldung erhalten. Wir haben Ihnen heute noch eine separate Mail gesendet.
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12.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung kommt aus dem Ausland
Es steht nirgends ausser im Impressum das aus Schweden versendet wird. Aber eine deutsche Doäme wird genutzt
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23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider sehr lange Liefer- bzw Transportzeit da schwedische Post….