Aufgrund DHL-Fehler wurde nicht an Packstation geliefert, sondern zurück gesandt. Kaut Bullinger korrigierte dies ohne Umstände innerhalb von einem Tag und sandte an Rechnungsanschrift. Ich war zwar nicht zur Annahme da, aber die zeitliche Umsetzung der Korrektur (auf seine Kosten) überwog dies und ist sehr positiv zu bewerten.
Negativ: die Verpackung war viel zu groß. Hier könnte man der Umwelt zu liebe besser anpassen.
Schade, dass es die lokalen Läden nicht mehr gibt.
1) vorkasse mit paypal ist eine Zumutung. Wenn Sie schon das Ladengeschäft schliessen, dann wenigstens Kauf auf Rechnung anbieten !
2) Das Bestellmenü arbeitet wie eine Schnecke, die Antwortzeiten für eine Aktion z.B "in den Warenkorb" waren 3-5 Minuten und für die Bestellung von 5 Sachen habe ich eine ganze Stunde gebraucht! Andere online-Anbieter sind schneller. Ich hatte mehrere Anläufe, bis ich überhaupt in die Bestellseite hinengekommen bin. Miserabel !!! Ich bin fast 70 und habe mir für die Bezahlung über paypal Unterstützung holen müssen, nochmal eine Stunde Zeit
3) Mindestbestellwert ist eine Frechheit. Wenn ich nur ein Ding brauche, gehe ich in den Laden und kaufe das. Das ist bei Ihnen nicht mehr möglich.
Ich habe akzeptiert, dass es unpersönlich weitergeht und dass es bisher heklappt hat.
Dennoch würden sich viele Ihrer früheren Kunden freuen, wenn Sie sich wieder in Neu-Ulm "life" präsentieren würden!
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24.07.2024
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Immer zufrieden.. In letzter Zeit sind nur die Lieferzeiten etwas länger - ging schon schneller - aber immer noch alles im grünen Bereich.
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20.07.2024
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Schnelle Lieferung
Schnelle, zuverlässige Lieferung ohne Mängel - wie man es sich wünscht! DANKE dafür!
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11.07.2024
Verifizierte Bewertung
Man muss sich an die Auswahl im Online-Shop noch gewöhnen. Aber es geht gut.