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kibek.de
Bewertungen:

2.122 Bewertungen in den letzten 12 Monaten60.166 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.04.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
kibek.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Da ich bzgl. der Farbe des Teppichs unsicher war, wurde mir telefonisch vorgeschlagen, das zweite evtl. infrage kommende Modell zusätzlich in einer kleinen Größe mitzubestellen. Der Rückversand sei ja kostenlos. Dies war sehr hilfreich. Glücklicherweise entsprach die Farbe meines Favoriten genau der Farbe auf dem Foto. Die Bestellung traf umgehend und gut verpackt ein und der Teppich ist von sehr guter Qualität. Ich bin absolut zufrieden. Sehr gerne wieder. Uneingeschränkte Empfehlung!
CS

Relevanteste negative Bewertung

28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Erste und meiner Meinung nach letzte Erfahrung mit diesem schrecklichen Laden. Die Bestellung EAU24-017613 wurde am 21.01.24 durchgeführt. Auf der Website des Verkäufers stand eine Lieferung in 4/5 Werktagen. 5 Arbeitstage sind vergangen, kein Versandcode, kein Kontakt vom Shop wegen der Lieferverzögerung, keine Informationen und auf der Website heißt es, die Lieferung sei schon seit mehr als 5 Tagen im Gange. Ich habe eine E-Mail mit der Bitte um Informationen zu meiner Bestellung geschrieben, keine Antwort. Sie nahmen mein Geld und ich bekam nichts zurück. Ich werde noch ein paar Tage warten und darüber nachdenken, die zuständigen Stellen über einen Betrugsversuch gegen mich zu informieren. Nie wieder diesen Laden, ich empfehle ihn nach dieser schrecklichen Erfahrung niemandem!
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Bewertungen für kibek.de

 Sortierung  
Relevanz
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
An der Kante vom Teppich lösen sich Fäden An beiden Seiten.
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Antwort von kibek.de
18.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass der Teppich einen Mangel aufweist. Damit wir Ihr Anliegen noch einmal genauer überprüfen können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich musste drei Wochen auf das Rücksende-Etikett warten.
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14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ewig lange auf den Artikel gewartet Keine gute ware
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Antwort von kibek.de
15.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Verzögerungen entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Ware unzufrieden sind.
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Teillieferung storniert wegen Terminschwierigkeiten
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Antwort von kibek.de
23.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Ware nicht auf Lager war. Wir hoffen Sie beim nächsten Mal wieder von unserem Service überzeugen zu können.
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Teppich

Der Teppich ist vom Maß her nicht genau 120x170.
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IS
Irene S.
Aachen
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht geliefert. Ist lange Lieferzeit
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Antwort von kibek.de
15.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass die Ware für heute in der Zustellung ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude an der Ware.
SB
Simone B.
Pirmasens
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Längere Lieferzeit, Abholunh etwas jolprig.
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Antwort von kibek.de
05.06.2023
Danke für Ihre Hinweise, welche wir sehr ernst nehmen und zur Optimierung nutzen werden.
RB
Reinhard B.
München
19.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich habe bis heute noch keine Lieferung…erhalten.

Bestellung der Stuhlkissen Ende April 2023
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Antwort von kibek.de
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise ist der bestellte Artikel in der Farbe Senf voraussichtlich erst im Juli wieder lieferbar. Für die Verzögerung möchten wir uns entschuldigen.
EZ
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung verzögert sonst ist alles okay
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HW
Hilde W.
Wuppertal
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung zu lange, kein guter Kontakt
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IS
Irene S.
Hohenberg
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
!ERHALTEN LIEFERUNG KEINE NOCH Leider
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Antwort von kibek.de
05.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Ware aktuell noch nicht lieferbar ist.
BS
16.07.2023
 Verifizierte Bewertung
der katalog könnte ausfühlicher sein
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Antwort von kibek.de
18.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um uns zu verbessern.
05.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es gab Probleme bei der Lieferung,
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Antwort von kibek.de
09.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei weiteren Anmerkungen ist unser Kundenservice gerne für Sie da!
JP
Jochen P.
Frankenthal
08.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten waren etwas lang.
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Antwort von kibek.de
09.08.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung.
07.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Retourenschein sollte im Paket sein
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Antwort von kibek.de
07.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um unsere Prozesse in Zukunft zu verbessern.
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider waren beide Teppiche kaputt.
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Antwort von kibek.de
05.06.2023
Danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Ware nicht in Ordnung war. Wir hoffen Sie beim nächsten Mal wieder von unseren Produkten überzeugen zu können.
11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Teppich sehr dünn verarbeitet !
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Antwort von kibek.de
12.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten.
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Paket kam viel zu spät an
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Antwort von kibek.de
18.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung.
19.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Zusteller
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Antwort von kibek.de
21.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei weiteren Anmerkungen ist unser Kundenservice gerne für Sie da!
JW
Jutta W.
Ludwigshafen
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von kibek.de
26.05.2023
Danke für Ihre Bewertung. Bei weiteren Anmerkungen ist unser Kundenservice gerne für Sie da!