Da ich bzgl. der Farbe des Teppichs unsicher war, wurde mir telefonisch vorgeschlagen, das zweite evtl. infrage kommende Modell zusätzlich in einer kleinen Größe mitzubestellen. Der Rückversand sei ja kostenlos. Dies war sehr hilfreich. Glücklicherweise entsprach die Farbe meines Favoriten genau der Farbe auf dem Foto. Die Bestellung traf umgehend und gut verpackt ein und der Teppich ist von sehr guter Qualität. Ich bin absolut zufrieden. Sehr gerne wieder. Uneingeschränkte Empfehlung!
Erste und meiner Meinung nach letzte Erfahrung mit diesem schrecklichen Laden. Die Bestellung EAU24-017613 wurde am 21.01.24 durchgeführt. Auf der Website des Verkäufers stand eine Lieferung in 4/5 Werktagen. 5 Arbeitstage sind vergangen, kein Versandcode, kein Kontakt vom Shop wegen der Lieferverzögerung, keine Informationen und auf der Website heißt es, die Lieferung sei schon seit mehr als 5 Tagen im Gange. Ich habe eine E-Mail mit der Bitte um Informationen zu meiner Bestellung geschrieben, keine Antwort. Sie nahmen mein Geld und ich bekam nichts zurück. Ich werde noch ein paar Tage warten und darüber nachdenken, die zuständigen Stellen über einen Betrugsversuch gegen mich zu informieren. Nie wieder diesen Laden, ich empfehle ihn nach dieser schrecklichen Erfahrung niemandem!
An der Kante vom Teppich lösen sich Fäden
An beiden Seiten.
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Antwort von kibek.de
18.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass der Teppich einen Mangel aufweist. Damit wir Ihr Anliegen noch einmal genauer überprüfen können, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich musste drei Wochen auf das Rücksende-Etikett warten.
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14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ewig lange auf den Artikel gewartet
Keine gute ware
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Antwort von kibek.de
15.12.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Verzögerungen entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Ware unzufrieden sind.
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Teillieferung storniert wegen Terminschwierigkeiten
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Antwort von kibek.de
23.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Ware nicht auf Lager war. Wir hoffen Sie beim nächsten Mal wieder von unserem Service überzeugen zu können.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bedauerlicherweise ist der bestellte Artikel in der Farbe Senf voraussichtlich erst im Juli wieder lieferbar. Für die Verzögerung möchten wir uns entschuldigen.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung.
07.08.2023
Verifizierte Bewertung
Retourenschein sollte im Paket sein
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Antwort von kibek.de
07.08.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um unsere Prozesse in Zukunft zu verbessern.
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Leider waren beide Teppiche kaputt.
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Antwort von kibek.de
05.06.2023
Danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Ware nicht in Ordnung war. Wir hoffen Sie beim nächsten Mal wieder von unseren Produkten überzeugen zu können.
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Teppich sehr dünn verarbeitet !
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Antwort von kibek.de
12.12.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Produkt zu bewerten.
17.07.2023
Verifizierte Bewertung
Paket kam viel zu spät an
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Antwort von kibek.de
18.07.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir entschuldigen uns vielmals für die Verzögerung.
19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlechter Zusteller
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Antwort von kibek.de
21.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei weiteren Anmerkungen ist unser Kundenservice gerne für Sie da!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.