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kibek.de
Bewertungen:

2.143 Bewertungen in den letzten 12 Monaten60.166 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 28.04.2016
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
kibek.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

10.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Da ich bzgl. der Farbe des Teppichs unsicher war, wurde mir telefonisch vorgeschlagen, das zweite evtl. infrage kommende Modell zusätzlich in einer kleinen Größe mitzubestellen. Der Rückversand sei ja kostenlos. Dies war sehr hilfreich. Glücklicherweise entsprach die Farbe meines Favoriten genau der Farbe auf dem Foto. Die Bestellung traf umgehend und gut verpackt ein und der Teppich ist von sehr guter Qualität. Ich bin absolut zufrieden. Sehr gerne wieder. Uneingeschränkte Empfehlung!
CS

Relevanteste negative Bewertung

28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Erste und meiner Meinung nach letzte Erfahrung mit diesem schrecklichen Laden. Die Bestellung EAU24-017613 wurde am 21.01.24 durchgeführt. Auf der Website des Verkäufers stand eine Lieferung in 4/5 Werktagen. 5 Arbeitstage sind vergangen, kein Versandcode, kein Kontakt vom Shop wegen der Lieferverzögerung, keine Informationen und auf der Website heißt es, die Lieferung sei schon seit mehr als 5 Tagen im Gange. Ich habe eine E-Mail mit der Bitte um Informationen zu meiner Bestellung geschrieben, keine Antwort. Sie nahmen mein Geld und ich bekam nichts zurück. Ich werde noch ein paar Tage warten und darüber nachdenken, die zuständigen Stellen über einen Betrugsversuch gegen mich zu informieren. Nie wieder diesen Laden, ich empfehle ihn nach dieser schrecklichen Erfahrung niemandem!
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Bewertungen für kibek.de

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Neueste zuerst
BM
08.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Bereits bezahlt mit Paypal…

Bei Bezahlung mit Paypal hoffte ich auf eine schnellere Auslieferung. Ich warte immer noch auf die Sendung.
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04.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Die Lieferung ist zu Optimieren

Die Ware ist in Ordnung. Die Lieferung ist zu Optimieren. Die Spedition ist nicht in der Lage ein Zeitfenster für die Lieferung zu nennen. Es hieß, die Ware kommt zwischen 7:00 und 17:00. Es ist also ein Urlaubstag notwendig. Geliefert wurde dann um 17:15.
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Antwort von kibek.de
05.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Feedback ist uns wichtig und wir nehmen Kritik sehr ernst.
IS
Irene S.
Hohenberg
31.05.2023
 Verifizierte Bewertung
!ERHALTEN LIEFERUNG KEINE NOCH Leider
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Antwort von kibek.de
05.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Ware aktuell noch nicht lieferbar ist.
SB
Simone B.
Pirmasens
29.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Längere Lieferzeit, Abholunh etwas jolprig.
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Antwort von kibek.de
05.06.2023
Danke für Ihre Hinweise, welche wir sehr ernst nehmen und zur Optimierung nutzen werden.
AZ
Angela Z.
Neubeuern
27.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Retoureabwicklung nur über GLS ist schwierig. 2 Abholungen wurden nicht erledigt. Jetzt ist der Teppich noch immer da
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Antwort von kibek.de
05.06.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals bei Ihnen.
JW
Jutta W.
Ludwigshafen
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von kibek.de
26.05.2023
Danke für Ihre Bewertung. Bei weiteren Anmerkungen ist unser Kundenservice gerne für Sie da!