kibek.deBewertungen:
2.227 Bewertungen in den letzten 12 Monaten60.166 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
10.07.2023
Verifizierte Bewertung
Da ich bzgl. der Farbe des Teppichs unsicher war, wurde mir telefonisch vorgeschlagen, das zweite evtl. infrage kommende Modell zusätzlich in einer kleinen Größe mitzubestellen. Der Rückversand sei ja kostenlos. Dies war sehr hilfreich. Glücklicherweise entsprach die Farbe meines Favoriten genau der Farbe auf dem Foto. Die Bestellung traf umgehend und gut verpackt ein und der Teppich ist von sehr guter Qualität. Ich bin absolut zufrieden. Sehr gerne wieder. Uneingeschränkte Empfehlung!
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CS
Christine S.
Moosburg
Relevanteste negative Bewertung
16.05.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher hatte ich nur sehr viele gute Erfahrungen mit Kibek, aber dieses Mal hatte ich auch nach zwei Wochen keine Ware erhalten. Auf meine Nachfrage wurde mir geantwortet, es sei keine Zahlung eingegangen. Ich hatte jedoch am Tag meiner Bestellung bezahlt, das wies ich auch nach. Statt einer Entschuldigung folgte die Antwort, meine Zahlung sei jetzt eingegangen. Die Lieferung erfolgte per GLS, was bedeutet, dass ich mein Päckchen in einem Shop abholen darf, da ich angeblich nicht zu Hause war, als die Lieferung erfolgt sein soll - die Uhrzeit wurde nicht angegeben. Ein zweiter Zustellversuch wird nicht unternommen. Jetzt darf ich meinen Feierabend damit verbringen, die Ware im Shop abzuholen. So wird man Stammkunden schnell los.
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JS
Julia S.
Berlin
Bewertungen für kibek.de
09.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bitte nicht mehr mit GLS liefern!!! Die klingeln nicht, sondern behaupten einfach man sei nicht dagewesen. Der Abholshop in Verden ist sehr schlecht erreichbar, keine Parkmöglichkeit, schlechte Öffnungszeiten, nicht hilfsbereit und ältere Kunden können die Ware nicht transportieren. Das ist uns schon drei Mal passiert. Schade für den sonst guten Shop.
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AL
Anke L.
Ivenack
17.05.2023
Verifizierte Bewertung
Kommunikation sehr gut
Der bestellte Bodenbelag wurde im angegebenen Zeitfenster geliefert. Ich würde vor der Belieferung telefonisch kontaktiert. Der Auslieferungsfahrer war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Belag war gut verpackt. Verlegt wird er erst dieses WE, daher über die Qualität noch keine Auskunft.
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EM
Eva M.
Großostheim
15.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Teppich ist sehr schön. Farbe genau so wie beschrieben. Es dauerte ziemlich lange mit der Lieferung . DerTeppich hatte anfangs einen unangenehmen Geruch, der allerdings nach ein paar Tagen verflogen ist; war wohl von der Plastikverpackung.auf jeden Fall super Preis für die Größe!
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NG
Norbert G.
Berlin
08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Problemlose Retour
Leider hatte unser Wunschteppich einen Webfehler, der zu gravierend war, als dass wir den Teppich behalten hätten.
Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und bemüht, unser Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten.
Da es keinen Ersatz mehr gab, haben wir ihn zurück geschickt.
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EW
Elke W.
Köln
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Produkt exzellent, aber telefonische Unterstützung hat noch Luft nach oben!
Der bestellte Teppich ist sehr schön, die Qualität und Farben wie in der Beschreibung exzellent.
Bzgl. einer speziellen Frage zur Lieferung war die Mitarbeiterin am Telefon leider nicht besonders hilfsbereit und auch nicht besonders freundlich, daher einen Stern Abzug.
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JF
Jürgen F.
Cux
28.12.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellungen wurden zeitnah und unbeschädigt zugestellt. Alles so, wie man es erwartet. Der Bestellprozess sowie die Kaufabwicklung gestalteten sich einwandfrei. Es gibt keinerlei Gründe für Verbesserungen bzw. Beanstandungen. 5 Sterne!
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DN
Dorothea N.
Borkum
20.07.2023
Verifizierte Bewertung
Wir sind begeistert von dem schönen Teppich, seit Jahren kaufen wir immer wieder bei KIBEK und sind jedesmal sehr zufrieden. Einzige Schwierigkeiten gibt es mit der Bestellung über die Internetseite, aber mit gutem Willen klappt auch dieses.
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Besser machen, wäre auch der Versand von Schnittware ins Ausland. Das was mit einem Teppich geht, musst doch auch mit einem Läufer gehen. Die Abholung durch diesen Nicht-Versand ins Ausland war sehr mühsam.
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schöner, würziger Teppich. Gutes Preis/Leistungsverhältnis. Nur die Lieferzeit war etwas länger, da der Teppich nahezu ausverkauft und deshalb aus einer Filiale kam. Trotzdem alles sehr gut.
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22.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung,
Preis-Leistungsverhältnis ist gut,
Outdoorteppiche waren von meinen Besuchern als solche nicht erkannt worden. Machen sich auch sehr schön im Wintergarten und Büro
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02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Super Shop
Kibek hat ein tolles Preis-Leistungsverhältnis, reichlich Angebote, was das "Teppich-Sortiment anbelangt, einen schnellen Versand und die Ware war bis jetzt immer sicher verpackt.
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08.06.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Einkaufserlebnis bei Kibek ist…sehr erfreulich
Mein Einkaufserlebnis bei Kibek ist bisher immer positiv gewesen. Leichte und einfache und schnelle Bestellung und sehr schnelle Lieferung der Ware. Gute Preise und Qualität top.
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AD
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Teppiche
Die Lieferung der Teppiche hat zwar länger gedauert als angegeben, aber letztendlich hat alles gut geklappt.
Alle Teppiche waren schön, ich konnte aber nur einen davon behalten.
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MK
Michael K.
Remseck
04.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware wurde etwas später geliefert als vorgeschlagen
Aber sonst OK
Die Beratung vor Ort war nicht so gut
Es fehlte wohl Personal
Wir mussten alle Teppiche selbst herumbeugen
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Frau Saman war sehr kompetent und hilsbereit. Sie hat aus einer schwierigen Liefersituation geholfen.
Solche Mitarbeiter*innen helfen, die Kunden an die Firma Kibek zu binden.
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12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle unkomplizierte Lieferung. Hätte ich den Teppich zurück schicken wollen, wäre es sehr schwierig gewesen ihn in die Verpackung zu bekommen. Das sollte man verbessern.
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AE
Andrea E.
Haan
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Er wurde schnell geliefert, kam gefaltet in einem Karton. Nach dem Auslegen waren die Falten nach 2 Tagen weg und er riecht nicht unangenehm. Der Teppich ist wunderschön!
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14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Zahlung via PayPal. Kürzere Lieferzeit als angegeben. Die Ware war sehr gut verpackt. Ein Tip: Vor einer Online Bestellung IMMER nach Gutscheine gucken. Gerne wieder
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KT
Karin T.
Halver
08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Teppiche gut verpackt. Leider etwas schwierig durch die gerollte Verpackung die Teppiche in eine faltenfreie Fotm zu bekommen.
Teppiche aber sehr schön
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CS
Claudia S.
Bibertal
14.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder. Unvorteilhaft für mich ist der GLS Versand. Hier habe ich leider nicht die Dichte bei einer Rückgabe. Ware ist schön. Gerne wieder
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