Alles lief Bestens - Sehr Gerne Wieder. Die Pflanzen kamen zum angekündigten Termin und waren bester Qualität bzw. in einwandfreiem Zustand. Die Hecke wird nach dem Pflanzen bereits von den Nachbarn bewundert, und ob diese Pflanzen alle anwurzeln wird man nach dem Winter sehen. Wo bekommt man diesbezüglich denn überhaupt ne Garantie? Ein Restrisiko bleibt ja immer bei so etwas
Somit sei mir abschliessend eine persönliche Bemerkung gestattet. Diese vielen negativen Bewertungen sind wirklich mit Vorsicht zu geniessen. Jeder empfindet Dinge anders und hat andere Prioritäten - ganz klar. Aber wegen einer Lieferung, die etwas zu früh kam, drastischen Punktabzug zu machen - in einer Zeit, wo man froh sein kann, dass überhaupt etwas kommt --- also ich weiss ja nicht!?!?!?!
Wir haben Ende letzten Jahres für über 400,00 Euro über 40 Eiben kleinere bestellt und geliefert erhalten. Diese kamen in einem sehr dünnen und schwachen Zustand bei uns auch an. Wenige und schwäche Ästchen. Sie wurden am gleichen Tage ausgepflanzt und seitdem regelmäßig ausreichend bewässert. Eine große Anzahl (min. ca.14) der Pflanzen ist gar nicht angegangen sondern eingegangen. Der Rest kämpft ums Überleben und wir hoffen, dass wir sie durchbekommen. Bei Nadelgehölz ist die gegebene "Anwachsgarantie" von 4 Wochen völlig nutzlos und lächerlich, da die Nadeln natürlich zunächst einmal grün bleiben und sich erst nach vielen Wochen im Winter ggf. Monaten braun verfärben und ein Nichtanwachsen anzeigen. Auf den Ablauf der Garantiezeit berief sich Heijnen zunächst dennoch und bot lediglich einen Rabatt bei einer weiteren Bestellung an, was inakzeptabel war. Da wollten wir nicht nochmals bestellen. Zu einer kostenfreien Nachlieferung, wenigstens eines Teils der mangelhaft gelieferten Pflanzen war die Firma nicht bereit. Nach Beschwerden regulierte die Firma mit einer abgesprochenen Teilrückzahlung. Damit konnten wir leben und füllten die Lücken mit Pflanzen, die wir vor Ort kauften. Inzwischen sind weitere 8 Pflanzen, trotz bester Pflege eingegangen, die lückenfüllenden Pflanzen von Hornbach dagegen haben sich prächtig entwickelt und um 50% an Wachstum zugelegt. Die Pflanzen von Heijnen sind schlicht sehr mangelhaft.
Ich habe im März 2023 insgesamt 22 Eiben-Hecken 1,60 - 1,80 bestellt und dann nochmals zwei Hecken Glanzmispel ca. 1,60 und alles in allem scheint bis jetzt so zu sein, dass die Pflanzen in Ordnung sind. Die Pflanzen sind teilweise schmal und teilweise etwas breiter, und die Ballen waren bei der Lieferung teilweise gebrochen. Die Ästen waren auch teilweise beschädigt, aber nicht schlimm. Vermtlich alles durch Transport. Ich habe alle Hecken noch am gleichen Tag der Lieferung eingepflanzt und ordentlich bewässert. Und ich glaube das ist sehr wichtig! Die Preise sind im Verhältnis zu meiner Gegend (nähe München) unschlagbar gut. Aber die Versandkosten sind recht hoch, so dass man sich vorher gut überlegen sollte, wieviel Pflanzen wirklich benötigt werden.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 10 Tagen
Lieber Gartenfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, darüber freuen wir uns sehr!
Wenn durch die Lieferung etwas beschädigt wurde, so können Sie unseren Kundenservice jederzeit erreichen.
Wir sind immer sehr froh, wenn unsere Kunden uns darüber informieren, wenn etwas mal nicht so gut gelaufen ist.
Dadurch können wir unseren Service noch weiter verbessern und finden dann gemeinsam eine gute Lösung!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Heckenpflanzen Heijnen- Team
Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
Super einfache Bestellung und schnell geliefert.
Pflanzen in einer tollen Qualität. Hier würde ich auf jeden Fall wieder bestellen.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 6 Tagen
Lieber Gartenfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir sind sehr froh, dass Sie mit dem Lieferservice und der gelieferten Qualität der Pflanzen zufrieden sind. Wir hoffen, dass Sie viel Freude an den Pflanzen haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Heckenpflanzen Heijnen- Team
Verifizierte Bewertung
11.03.2023
Perfekte Auftragsabwicklung, einziger Minuspunkt ist die Höhe der Planzen. Keine entsprach dem bestellten Größenmaß, waren alle am unteren Ende bzw. etwas kleiner. Trotzdem 5 Sterne, weil die Pflanzen super gewachsen sind und echt gesund aussehen.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 13 Tagen
Lieber Gartenfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihre gelieferten Eiben in der Größe 120/140 cm, müssen mindestens 120 cm aufweisen. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um dieses Problem zu besprechen und eine gute Lösung zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
Sehr schnelle vollständige Lieferung und die bestellten Eiben und Buchen übertrafen die Erwartungen. Der Kontakt zur Baumschule bezüglich Pflanzen und Schnitt war ebenfalls sehr schnell und kompetent. Unbedingt zu empfehlen.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
10.03.2023
Lieber Gartenfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, wir sind sehr froh, dass Sie mit dem Lieferservice und der gelieferten Qualität der Pflanzen zufrieden sind. Vielen Dank für die Empfehlung!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Heckenpflanzen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Heckenpflanzen Heijnen-Team
Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Sehr gute Pflanzen, leichte Bestellung auch für unerfahrene Gärtner, da ich nur Länge angeben musste. Jetzt hoffe ich, dass die Pflanzen auch gut anwachsen. Alle Pflanzen waren in einem sehr guten Zustand.
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vor 2 Tagen
Hallo, schnelle Lieferung unserer Bestellung.Alle Pflanzen sind super gewachsen.
Den Liegezeitpunkt kann man individuelle planen.Es hat alles gut geklappt.
Vielen Dank dafür
Gruß fam.schwarz
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05.03.2023
Haben bereits 115 Heckenpflanzen letztes Jahr gekauft. Alle Pflanzen sehr kräftig und sehr gut gewachsen. Bei uns sind alle Pflanzen sehr gut angewachsen.
Es ist wirklich nur weiterzuempfehlen!
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
06.03.2023
Lieber Gartenfreund,
Wir danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte und Ihre positive Bewertung und wir danken Ihnen, dass Sie uns weiterempfehlen.
Mit freundlichen Grußen,
Heckenpflanzen Heijnen
Verifizierte Bewertung
vor 21 Stunden
Sehr guter Kontakt, alle meine Fragen wurden sofort beantwortet. Für mich war es sehr vorteilhaft, dass die Ware abgestellt wurde und niemand sie annehmen musste.
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27.02.2023
bisherige Kommunikation sehr gut - Lieferungen kommen erst noch, aber ich denke, dass die Qualität wie die Auftragsabwicklung sein wird- erste Klasse:)
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28.02.2023
Lieber Gartenfreund,
für die positive Bewertung möchten wir uns bedanken! Unser Kundenservice freut sich über Ihr positives Feedback!
Wir sind sicher, dass Sie viel Freude mit den Pflanzen haben werden!
Mit freundlichen Grüßen
Heckenpflanzen Heijnen
Verifizierte Bewertung
vor 13 Tagen
Sehr gute Beratung bei Fragen. Einmal sind Pflanzen nicht angewachsen. Nach Rücksprache wurde Ersatz geliefert. Das war absolut super.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 12 Tagen
Lieber Gartenfreund,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte!
Unser Kundenservice freut sich über Ihr Feedback! Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Heckenpflanzen Heijnen- Team
Verifizierte Bewertung
vor 9 Tagen
Die Pflanzen waren sehr gesund und zumindest nach einer Woche sind noch alle topfit. Größe wie bestellt. Lieferung nach absprache
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 6 Tagen
Lieber Gartenfreund,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, darüber freuen wir uns sehr! Wir haben uns über diese schönen Bilder sehr gefreut!
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren neuen Heckenpflanzen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Heckenpflanzen Heijnen- Team
Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Toller Service! Absolut problemloser Ablauf! Von der Bestellung über die Bezahlung bis zur Lieferung lief alles perfekt!
Lieferung war schneller als gedacht, die Pflanzen sind in sehr gutem Zustand,
werde hier auf jeden Fall wieder kaufen!!!
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
10.03.2023
Lieber Gartenfreund,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und für Ihre freundlichen Worte, wir sind sehr froh, dass Sie mit dem Lieferservice und der gelieferten Qualität der Pflanzen zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Heckenpflanzen Heijnen-Team
Pflanzen teilweise größer als bestellt! Schnelle Lieferung. Transportkosten niedriger als von Deutschem Anbieter.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 6 Tagen
Guten Tag lieber Gartenfreund,
über die positive Beurteilung freuen wir uns sehr und bedanken uns dafür!
Es bereitet uns Freude, dass Sie mit Ihren Pflanzen und der Lieferung zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen sehr viel Freude mit Ihren neuen Heckenpflanzen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Heckenpflanzen Heijnen- Team
Schneller geliefert, als erwartet. Schönere Bäume geliefert, als gedacht. Vielen Dank und jederzeit wieder.
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vor 9 Tagen
Wie in der Werbung angekündigt sind die Pflanzen angekommen und konnten auch sofort ringepflanzt werden.
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 6 Tagen
Lieber Gartenfreund,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, darüber freuen wir uns sehr! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Pflanzen zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den gelieferten Pflanzen!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Heckenpflanzen Heijnen- Team
Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Nicht nur die Kundenbetreuung war Spitze, sondern auch und vor allem die Qualität der Pflanzen.
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vor 4 Tagen
Bestellung und Lieferung pünktlich. Qualität des Rasens hervorragend. Immer wieder!
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
vor 3 Tagen
Lieber Gartenfreund,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, darüber freuen wir uns sehr!
Es ist schön zu hören, dass Ihnen die Qualität des Rasens und unser Lieferservice gefällt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Heckenpflanzen Heijnen- Team
Verifizierte Bewertung
vor 2 Tagen
Alles lief reibungslos. Pflanzen sind sehr schön und wurden pünktlich geliefert 👍
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03.03.2023
Pflanzen waren top, Lieferung pünktlich und professionell verpackt, immer wieder
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Antwort von heckenpflanzen-heijnen.de
06.03.2023
Lieber Gartenfreund,
Wie schön zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität der Pflanzen zufrieden sind.
Wir danken Ihnen für Ihre positive Bewertung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Pflanzen.
Mit freundlichen Grußen,
Team Heckenpflanzen Heijnen
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