Die Preise sind sehr gut, die Druckqualität ebenfalls und auch die Lieferdauer und Servicequalität. Aber die Übergabe der Druckdateien war für mich so kurz vor der Verzweiflung...
Es hat die Größe nicht genau gestimmt, die Auflösung war nicht gut genug und selbst ein Graphiker, den ich in meiner Verzweiflung um Hilfe febeten habe, musste zuerst noch einmal telefonisch alles abklären, bis es dann endlich geklappt hat.
Das Online-Tool, in dem ich meine Druckvorlage selbst gestalten oder meine Druckdatei hochladen und einpassen kann, hat mir ebenfalls Probleme gemacht. Mir war nicht klar wie mit dem vorgegebenen Rand umzugehen. Es hieß, die Bilddatei bzw. PDF-Datei so groß zu machen, dass sie den Schnittrand dabei hat. Wenn ich aber dann in dem Onlinetool das Bild in voller Größe hochgezogen habe, kamen Fehlermeldungen. Also habe ich den Rand frei gelassen - das Ergebnis 2x500 Visitenkarten waren in einer falschen Proportion gedruckt und hatten den gedachten Schnittrand ringsherum... Ich bin wahrscheinlich zu unerfahren oder zu blöd - aber die Anweisungen in den Onlinetool waren absolut mißverständlich und kosteten mich richtig Geld!
Sonst immer toll. Seid kurzem werden wir mit Mails bombadiert. Mindestens 30 Stück nach einer Bestellung. Hier die Mail:
Lieber Printfan,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Bitte haben Sie Verständnis, dass es aufgrund der hohen Nachfrage derzeit zu längeren Wartezeiten kommen kann. Wir geben unser Bestes und melden uns zeitnah bei Ihnen.
Sollten Sie ein dringendes Anliegen haben, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Service-Hotline.
Freundliche Grüße
Ihr Onlineprinters-Team
[[email|41e03dfb-bd11-ee11-a851-0050568b39e9]]
Chère Madame, Cher Monsieur,
Merci beaucoup pour votre message. Faisant actuellement face à un nombre élevé de demandes, nous faisons appel à votre compréhension si nous mettons plus de temps que d’habitude à vous répondre. Nous faisons de notre mieux et nous mettrons en contact avec vous dans les plus brefs délais.
En cas de demande urgente, veuillez contacter directement notre service en passant par la hotline.
Cordialement
Votre équipe d'Onlineprinters
[[email|41e03dfb-bd11-ee11-a851-0050568b39e9]]
Hola,
Gracias por tu mensaje, te rogamos que comprendas que, debido a la gran demanda, en estos momentos puede haber tiempos de espera más largos. Haremos todo lo posible para responder lo antes posible.
Si tienes una solicitud urgente, ponte en contacto directamente con nuestra línea de atención al cliente.
Atentamente,
Tu equipo de Onlineprinters
[[email|41e03dfb-bd11-ee11-a851-0050568b39e9]]
Dear Sir or Madam,
Thank you for your message. Please understand that due to the high demand, there may be longer waiting times at the moment. We will do our best and get back to you as soon as possible.
If you have an urgent request, please contact our service hotline directly.
Kind regards
Your Onlineprinters team
[[email|41e03dfb-bd11-ee11-a851-0050568b39e9]]
Onlineprinters GmbH • Dr.-Mack-Str. 83 • 90762 Fürth • Germany
Phone: +49 9161 6209801 • service@onlineprinters.com • www.onlineprinters.org
Managing Directors: Roland Keppler (CEO), Sascha Krines (CFO), Dr. Fabian Stich (CCO)
Commercial register: Local court Fürth, Germany, HRB 11487
VAT identification number: DE814978904 • EORI number: DE7046189
Schnelle Lieferung. Gute Qualität. Gerne wieder. Habe schon mehrfach bestellt.
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Antwort von onlineprinters.de
30.11.2023
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihren Druckprodukten zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal. Viele Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache und schnelle Abwicklung. Super Qualität. Danke von Callidos (www.callidos.de).
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Antwort von onlineprinters.de
30.11.2023
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihren Druckprodukten zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal. Viele Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
gutes Preis-/Leistungsverhältnis, schnelle Abwicklung und Produktion, sehr gute Druckqualität und schnelle und zuverlässige Lieferung
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Antwort von onlineprinters.de
30.11.2023
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihren Druckprodukten zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal. Viele Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und Sie wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Viele Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell und qualitativ top !!!
War sehr zufrieden mit der Auftragsabwicklung.
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Antwort von onlineprinters.de
29.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie mit Ihren Druckprodukten zufrieden sind und wir Sie mit unserer Qualität und Leidenschaft für den Druck überzeugen konnten. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gutes Druckergebnis, sehr schnelle Lieferung.
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Antwort von onlineprinters.de
29.11.2023
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihren Druckprodukten zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal. Viele Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Erzeugnisse und die schnelle schnelle Bearbeitung
Der gute Internetauftritt, der Kontakt zum Kunden, die schnelle Bearbeitung und Einhaltung der Lieferfristen und natürlich die Qualität der Erzeugnisse. Außerdem stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis
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Antwort von onlineprinters.de
29.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie mit Ihren Druckprodukten zufrieden sind und wir Sie mit unserer Qualität und Leidenschaft für den Druck überzeugen konnten. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Der Qualität ist sehr gut. Alle Super.
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29.11.2023
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihren Druckprodukten zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal. Viele Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihren Druckprodukten zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal. Viele Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super wie immer
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Antwort von onlineprinters.de
28.11.2023
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und Sie wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Viele Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Einfache Abwicklung. Pünktliche Lieferung.
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28.11.2023
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Preis und Leistung sind in Ordnung
Das Erstellen des Flyers mit dem Onlinetool war in Ordnung.
Die Qualität der Flyer und die Lieferzeit ist bestens.
gerne wieder
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28.11.2023
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27.11.2023
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28.11.2023
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27.11.2023
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28.11.2023
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und Sie wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Viele Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
27.11.2023
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27.11.2023
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und Sie wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen. Viele Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Zusammenarbeit mit den "Onlineprinters" ist rundum stimmig. Ich bin sehr zufrieden.
Die Werbeaktion vom 26. September 2023 fand ich außergewöhnlich! Ein Brief, der aufmerksam macht. Aufgrund der Fotos, der ganzen Aufmachung ... ein Hingucker. Die Idee mit dem Video originell. Ich gratuliere dem ganzen Team zu dieser tollen Aktion.
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Antwort von onlineprinters.de
27.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wie schön, dass wir Sie mit unseren Werbeaktionen überzeugen konnten. Das freut uns sehr und gibt uns Kraft für zukünftige Werbekampagnen. Bis zum nächsten Mal. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
Schnelle Lieferung, top Qualität. Beim nächsten Mal auf jeden Fall wieder!
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Antwort von onlineprinters.de
27.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie mit Ihren Druckprodukten zufrieden sind und wir Sie mit unserer Qualität und Leidenschaft für den Druck überzeugen konnten. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hatte ein Problem,. das toll erledigt wurde.
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Antwort von onlineprinters.de
28.11.2023
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir entschuldigen uns von Herzen für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Schön, dass wir bereits gemeinsam eine Lösung zu Ihrer Reklamation finden konnten. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihren Druckprodukten zufrieden sind. Bis zum nächsten Mal. Viele Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
25.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich bin rundum zufrieden, bitte macht weiter so :)
Ich habe schon mehrmals Fahnen und Aufkleber für unsere Fanclubs drucken lassen und bin absolut zufrieden. Unsere Fahnen und Aufkleber sind hochwertig und sehen einfach klasse aus. Auch an dem Datenhandling und der Lieferung gibt es nichts auszusetzten. Ich kann mich nur positiv äußern.
Bitte macht weiter so, ihr macht das Super.
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Antwort von onlineprinters.de
27.11.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns zu bewerten. Wie schön, dass Sie mit Ihren Druckprodukten zufrieden sind und wir Sie mit unserer Qualität und Leidenschaft für den Druck überzeugen konnten. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung. Herzliche Grüße von Onlineprinters, Ihren Druckexperten mit Herz
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