25 oder dreißig Jahre sind vergangen, seit wir in einem unserer schönen Ferien in Deutschland von Italien,
in die Nähe von Venedig, hinaufgefahren sind, bis nach Rothemburg,
mit seinem Schneeballen aber vor allem der Märchenwelt der betrauert Frau Käthe.
Ich erinnere mich an den unglaublich großen Geschäft
dass es trotz August voller Kunden war und in der Mitte ein riesiger Weihnachtsbaum stand.
Ich sah sofort ein kleines Büro, ich glaube rechts beim Eingang, das sich um Sendungen ins Ausland kümmerte.
Es gab Japanische Kunden. Es schien mir unmöglich, dass so zerbrechlich Waren unversehrt ankommen könnten
auf der anderen Seite der Welt. Dreißig Jahre später habe ich stattdessen Ihren hervorragenden Versandservice ausprobiert
Dadurch habe ich die Schönheit dieser Momente mit der Qualität Ihrer Produkte, die ich direkt hier zu Hause erhalten habe, noch einmal erleben lassen.
Vielen Dank zunächst einmal an Frau Sofiya, die sich um meine waren gekümmert hat, aber auch an DHL
der das Paket sorgfältig überbrachte.
Vielen Dank für Ihre Arbeit, inspiriert von Käthe Wohlfahrt, die noch heute lebt und auf der ganzen Welt Magie kreiert
Und ich stelle mir angesichts des großen Engagements der Mitarbeiter auch eine hervorragende gesellschaftliche Resonanz vor.
Ich sende Ihnen ein Foto einer Dekoration, die wir, wenn ich mich nicht irre, während unserer Reise gekauft haben.
Vielen Dank und frohe Weihnachten 2023, bis zum nächsten Mal.
Dear Sirs:
To your feedback question I can say the following:
The items I had ordered arrived in good condition, I have no objections.
But, DHL Parcel did not do a good job, I mean that yesterday, 12/07/2023, you sent me an email about the failed delivery attempt at 12:06 by DHL Parcel, even though I was at home and the delivery person simply did NOT IT PASSED and I left my package at the collection point. I had to go get my package.
Yesterday I had two more deliveries and they arrived well, the telephone at my house works well, the only thing is that the DHL delivery man lied and there was no delivery attempt on his part. I find the DHL Parcel service regrettable, apart from the fact that I had paid 20 euros for the shipment to arrive at the door of my house. But, unfortunately, that was not the case.
On the other hand, I would like to ask you about an item that has nothing to do with my recent purchase.
This is the tree ornament of Queen Elizabeth II of the UK that is now not for sale. When it was on sale 2 years ago I didn't buy it and now I regret it. I would very much like to buy that item if you had it by chance in your stock. And if that is the case, how can I buy it?
Thank you very much for your attention.
All the best.
The Kathi Wolfart folks were awesome! I notified them by email about a nutcracker my daughter and I had seen in the store in Rothenburg in December. They were able to identify and locate the nutcracker. My daughter and I both regretted not purchasing it when we were there. I bought the two remaining Gingerbread Man Nutcrackers they had as I plan on surprising our daughter with one this Christmas! I love them even more now than when I first saw them!
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
My order of 21 items arrived in perfect condition. Andrea did a
perfect job of packing my order.
I am thrilled with each item that I ordered. I had never heard of
Kathe Wohlfahrt before taking a Viking River Cruise this past Nov. I purchased some lovely decorations during my cruise & have ordered more since returning home.
I especially LOVE the Holzknoddl Santas.
I will be a customer from now on.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
I am thrilled with all the "treasures" that I ordered. Andrea did a perfect job of packing the shipment.
I especially Love the Holzknoddl Santas ! Their faces are so very
cheerful.
I 1st learned of KW when on a Viking River Christmas cruise.
I purchased some items then & have ordered more upon returning home. I will be a long term customer.
I wish I knew of KW long ago.
Das Produkt wollte ich schon Ende vergangenen Jahres kaufen. Da es vergriffen war ließ ich mich auf eine Warteliste setzen. Jetzt kam die Info dass das Teil wieder lieferbar ist. Für diesen Service danke ich. Die Lieferung ging schnell und unkompliziert.
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vor 6 Tagen
Verifizierte Bewertung
I received my ordere items today.
These arrived unbroken.
I’m very happy!
I love Kathe Wohlfahrt so much ❣️
I went to Rothenburg ob der Tauber twice last year.
I want to visit again ❤️
Tolle Artikeln, schnelle und sichere Lieferung. Ich habe vier Eier bestellt als Geschenke. Alle haben sich sehr gefreut. Ich kann nur weiter empfehlen und werde wieder kaufen.
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vor 5 Tagen
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I just received the Advent Christmas tree and I love it! I look forward to making wonderful memories at the holidays with my grandson and any future grandchildren!
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierter Kundendienst/ schöner Artikel
Leider war bei der zuerst gesendeten Pyramide der Drehstab verbogen. Reklamation und Neusendung lief reibungslos.
Und die Pyramide gefällt sehr gut.
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vor 11 Tagen
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My first purchase
Extremely safe packaging and very fast delivery. The quality of the items are perfect. I am really happy with my purchase in this fairy shop.
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vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super verpackt, und eine absolute Spitzenqualität,bin sehr zufrieden, und sage schon einmal bis bald.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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