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Wasserflora
Bewertungen:

506 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.733 Bewertungen insgesamt  

4,49
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 23.11.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Wasserflora erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Wasserpflanzen sind stets gesund, kräftig , algenfrei und sicher verpackt. Nur einmal ist es vorgekommen , daß Wasserpflanzen, die auf einer sehr schweren Wurzel befestigt waren, zerdrückt ankamen. Ich habe sie aussagekräftig fotografiert und per Email reklamiert und sofort wurde ordentlicher Ersatz geliefert. Die Auswahl ist sehr gut und das Preis- Leistungsverhältnis okay. Auch die Kommunikation mit dem Händler klappt sehr gut. Mir gefällt , daß die Ware stets vor dem Wochenende ankommt, was die Versandzeit verkürzt. Ich würde hier immer wieder meine Wasserpflanzen bestellen !

Relevanteste negative Bewertung

16.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ehrlich gesagt, werde ich nie mehr bei Wasserflora kaufen, die Gründe sind, der Zustand der gelieferten Ware, entsprach nicht der Produktbeschreibung, / der Produktabbildung. Die gelieferten Pflanzen waren in einem jämmerlich Zustand. Die Wurzeln waren angefault. Es wurde nicht die bestellte Ware geliefert, aber berechnet.Auf schriftliche Reklamation mit Foto, über die Mängeln behaftete Ware, wurde überhaupt nicht reagiert. Es wurde, bei Paypal stillschweigend nur einteilen, der nicht gelieferten Ware zurück erstattet. Kein Schreiben von Wasserflora, warum, weshalb, oder eine Entschuldigung, bzw, ein Angebot für einen Ersatz. Das zeigt, daß Wasserflora es noch nicht kapiert hat, das man den Kunden nicht bescheissen kann. Ich kann nur sagen, weiter so, dann ist Wasserflora, bald, hier als Verkäufer im Internet verschwunden
WA
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Bewertungen für Wasserflora

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Relevanz
(388)
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25.03.2024
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Antwort von Wasserflora
26.03.2024
Liebe Josie, vielen herzlichen Dank für die fantastische Bewertung und die fünf Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden warst und deine Erwartungen erfüllt wurden. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist großartig zu wissen, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Nochmals vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Rückmeldung. Wir freuen uns schon darauf, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Das Wasserflora Team
23.03.2024
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Antwort von Wasserflora
24.03.2024
Lieber Holger, vielen herzlichen Dank für deine fantastische Bewertung und die fünf Sterne! Wir freuen uns sehr, dass du mit deiner Bestellung zufrieden warst. Es ist großartig zu hören, dass die Lieferung schnell und reibungslos erfolgte und dass die Qualität der Produkte deinen Erwartungen entsprach. Wir setzen uns stets dafür ein, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist eine Freude zu wissen, dass wir dich begeistern konnten. Wenn du zukünftig weitere Produkte benötigst oder Fragen hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank noch einmal für dein Vertrauen in unser Unternehmen! Mit freundlichen Grüßen, Das Wasserflora Team
22.03.2024
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22.03.2024
Lieber Klaus, wir möchten uns herzlich bei dir bedanken für deine großartige Bewertung! Es ist schön zu hören, dass wir dich mit unserem Service überzeugen konnten. Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um deine Erwartungen zu erfüllen. Bei Fragen oder Anliegen kannst du dich jederzeit an uns wenden. Nochmals vielen Dank und bis bald! Beste Grüße, Das Wasserflora Team
21.03.2024
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22.03.2024
Liebe Sabine, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit deiner Erfahrung bei uns zufrieden bist. Wenn du in Zukunft weitere Produkte benötigst oder Fragen hast, sind wir gerne für dich da. Vielen Dank für deine Unterstützung und bis zum nächsten Mal! Liebe Grüße, Dein Wasserflora Team
18.03.2024
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22.03.2024
Liebe Petra, vielen Dank für deine großartige Bewertung! Es freut uns zu hören, dass du mit deiner Bestellung zufrieden bist und unsere Pflanzen in einem sehr guten Zustand angekommen sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden hochwertige Produkte und einen schnellen Versandservice zu bieten. Falls du in Zukunft weitere Pflanzen benötigst oder Fragen hast, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Dein Wasserflora Team
16.03.2024
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Antwort von Wasserflora
22.03.2024
Vielen Dank für deine fantastische Bewertung und die fünf Sterne! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit deinem Einkauf bei uns zufrieden warst. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein herausragendes Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir diesem Anspruch gerecht werden konnten. Solltest du in Zukunft weitere Produkte benötigen oder Fragen haben, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer gerne für dich da! Liebe Grüße, Das Wasserflora Team
AA
Adrian A.
Birkenfeld
15.03.2024
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22.03.2024
Herzlichen Dank für deine großartige Bewertung und die fünf Sterne! Wir freuen uns sehr, dass du mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden bist. Dein positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben und sicherzustellen, dass unsere Kunden stets zufrieden sind. Bei weiteren Anliegen oder Fragen stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung. Vielen Dank für dein Vertrauen in unser Unternehmen! Beste Grüße, Dein Wasserflora Team
AM
Anony M.
Hattingen
15.03.2024
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Antwort von Wasserflora
22.03.2024
Vielen herzlichen Dank für deine großartige Bewertung und die fünf Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Bei Wasserflora ist es unser oberstes Ziel, unseren Kunden ein herausragendes Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wir bedanken uns für dein Vertrauen und hoffen, dich auch in Zukunft weiterhin mit unseren Produkten und unserem Service begeistern zu können. Herzliche Grüße, Dein Wasserflora Team
14.03.2024
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Antwort von Wasserflora
22.03.2024
Vielen herzlichen Dank für deine großartige Bewertung und die vollen fünf Sterne! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass du mit deinem Einkauf bei uns rundum zufrieden bist. Wir setzen uns stets dafür ein, unseren Kunden die bestmögliche Qualität und einen exzellenten Service zu bieten, und es ist schön zu erfahren, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Vielen Dank für dein Vertrauen in Wasserflora. Wir würden uns freuen, dich bald wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Dein Wasserflora Team
08.03.2024
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Antwort von Wasserflora
13.03.2024
Vielen herzlichen Dank für deine großartige Bewertung und die vollen fünf Sterne! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass du mit unseren Produkten und unserem Service so zufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und es motiviert uns sehr, wenn wir von solch positiven Erfahrungen hören. Wir sind stets bemüht, unseren Kund*innen das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten, und es ist toll zu wissen, dass wir dabei erfolgreich sind. Wir danken dir herzlich für dein Vertrauen und freuen uns schon darauf, dich auch zukünftig als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Das Wasserflora Team
07.03.2024
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Antwort von Wasserflora
13.03.2024
Liebe Vanessa, vielen Dank für deine großartige Bewertung und die fünf Sterne! Wir freuen uns sehr zu hören, dass du mit unserer Ware zufrieden bist. Deine Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und es motiviert uns immer wieder, unser Bestes zu geben. Wir bedanken uns für dein Vertrauen und freuen uns schon darauf, dich bei deinem nächsten Einkauf wieder begeistern zu können. Beste Grüße, Das Wasserflora Team
MS
05.03.2024
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Antwort von Wasserflora
13.03.2024
Herzlichen Dank für dein positives Feedback und die fünf Sterne! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist und die Lieferung schnell bei dir angekommen ist. Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und wir sind stets bemüht, unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis zu bieten. Vielen Dank für dein Vertrauen in unser Unternehmen. Wir freuen uns darauf, dich auch zukünftig mit unseren Produkten und unserem Service überzeugen zu können. Herzliche Grüße, Das Wasserflora Team
02.03.2024
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Antwort von Wasserflora
05.03.2024
Ein herzliches Dankeschön für deine großzügige 5-Sterne-Bewertung! Es ist uns eine Freude zu sehen, dass unsere Produkte und unser Service deinen Vorstellungen entsprechen. Wir legen großen Wert auf Kundenzufriedenheit, und es ist schön zu wissen, dass wir dich begeistern konnten. Danke für dein Vertrauen und deine Unterstützung!
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Wasserflora
05.03.2024
Vielen Dank für die fantastische 5-Sterne-Bewertung! Wir sind überglücklich, dass unsere Produkte deinen Erwartungen entsprechen und du mit unserem Service zufrieden bist. Wir setzen alles daran, unseren Kunden ein tolles Einkaufserlebnis zu bieten, und deine positive Rückmeldung motiviert uns sehr. Nochmals herzlichen Dank!
02.03.2024
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Antwort von Wasserflora
05.03.2024
Herzlichen Dank für deine großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden bist. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden das Beste zu bieten, und es ist schön zu erfahren, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Vielen Dank für dein Vertrauen!
AB
Annette B.
Niedersachsen
02.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Besonders schöne Pflanzen

Wir haben mehrere Aquarien und haben deshalb schon mehrmals in diesem Shop Pflanzen gekauft. Jedes einzelne Mal haben wir mega schöne und kräftige Pflanzen erhalten, die Lieferung erfolgt zeitnah und war perfekt verpackt. So kräftige Pflanzen habe ich sonst noch nirgends bekommen. In diesem Shop werden wir immer wieder gerne einkaufen und können ihn nur empfehlen.
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Antwort von Wasserflora
04.02.2024
Herzlichen Dank für dein fantastisches Feedback! Es freut uns unglaublich zu hören, dass du mit unseren Pflanzen und dem gesamten Einkaufserlebnis so zufrieden bist. Die Tatsache, dass du mehrmals bei uns eingekauft hast und mit jeder Lieferung zufrieden warst, ist für uns das schönste Lob. Die Pflanzen kommen in dem schönen Aquarium auch super zur Geltung! Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden hochwertige und kräftige Pflanzen anzubieten, und es ist großartig zu wissen, dass wir dies bei dir erreicht haben. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Empfehlung. Wir freuen uns schon jetzt auf weitere Einkäufe mit dir! Mit herzlichen Grüßen, Das Wasserflora Team
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung,Top Pflanzen

Schnelle Lieferung, schneller Kontakt bei Fragen und super tolle Pflanzen!!1 Pflanze bei 70 Euro Warenkorb hat es nicht ins Aquarium geschafft!!Daher top ausbeute!!☺️👍 hatte schon mal woanders für 20 Euro Pflanzen gekauft und alles verkauft nach ein paar Tagen!Aber diese hier...ein Traum!!
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Antwort von Wasserflora
08.02.2024
Lieber Marcel, vielen herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass du mit unserer schnellen Lieferung, dem zügigen Kontakt bei Fragen und vor allem mit unseren Pflanzen so zufrieden bist. Es tut uns leid zu hören, dass eine Pflanze den Weg ins Aquarium nicht geschafft hat, gerne kannst du uns bei Qualitätsprobleme immer per Mail kontaktieren. Es freut uns aber, dass die restlichen Pflanzen eine Top-Ausbeute sind! Wir sind stolz darauf, Pflanzen anzubieten, die nicht nur schön anzusehen sind, sondern auch lange Freude bereiten. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Bewertung! Die Pflanzen kommen in deinem Aquarium sehr gut zur Geltung! Mit freundlichen Grüßen, Das Wasserflora Team
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Tolle Pflanzenauswahl in hervorragendem Zustand. Die Verpackung war perfekt für den Transport im Paket. Auch die beigelegten Informationen waren sehr hilfreich. Von mir ganz klar jederzeit gerne wieder
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Antwort von Wasserflora
05.03.2024
Liebe Karin, herzlichen Dank für deine begeisterte Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Pflanzenauswahl zufrieden bist und dass die Verpackung sowie die beigefügten Informationen deinen Erwartungen entsprochen haben. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden nicht nur qualitativ hochwertige Pflanzen anzubieten, sondern auch eine sichere Lieferung zu gewährleisten. Dein Lob bestärkt uns in unserem Bestreben, ein rundum zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten. Vielen Dank für dein Vertrauen und die positive Rückmeldung! Wir freuen uns darauf, dich auch in Zukunft mit unserem Angebot überzeugen zu können. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir gerne zur Verfügung. Mit herzlichen Grüßen, Das Wasserflora Team
07.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung ging schnell, leider fehlte eine Pflanze. Seit Tshen geht keiner ans Telefon. Jetzt wird es per Mail geklärt, da die Pflanzen schon bezahlt waren.
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Antwort von Wasserflora
08.02.2024
Lieber Stefan, vielen Dank für dein Feedback, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass eine Pflanze in deiner Lieferung fehlte. Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten. Wir möchten dich darauf hinweisen, dass unser Kundenservice derzeit am besten per E-Mail erreichbar ist, und wir bedanken uns für dein Verständnis, während wir die Angelegenheit klären. Deine Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir werden sicherstellen, dass alles zu deiner vollsten Zufriedenheit geklärt wird. Du kannst dich jederzeit per Mail melden, und wir stehen bereit, dir weiterzuhelfen. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine Geduld. Mit herzlichen Grüßen, Das Wasserflora Team
06.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware war sehr gut verpackt und die Pflanzen haben den Transport trotz der kalten Temperaturen gut überstanden. Die Pflanzen sind auch sehr schön.
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Antwort von Wasserflora
08.02.2024
Vielen herzlichen Dank für dein positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Ware sicher und gut verpackt bei dir angekommen ist und die Pflanzen den Transport trotz der kalten Temperaturen gut überstanden haben. Es ist unser Anliegen, hochwertige Produkte zu liefern und es bedeutet uns viel, zu erfahren, dass die Pflanzen auch deinen Erwartungen entsprechen. Vielen Dank für dein Vertrauen und deine positive Rückmeldung! Mit herzlichen Grüßen, Das Wasserflora Team