fensterversand.comBewertungen:
617 Bewertungen in den letzten 12 Monaten6.433 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
24.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin immer noch total begeistert wie perfekt und reibungslos diese Bestellung abgelaufen ist. Vom Bestellvorgang bis zur Auslieferung sind keine 4 Wochen vergangen. Fenster sind in einem perfekten Zustand bei mir angekommen.
Alleine die Auslieferung verlief einfach nur perfekt. Es klingelte und der Gabelstapler stand mit unserer Ware vor der Tür. Es wurde vorher auch angerufen. 5 Sterne
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Relevanteste negative Bewertung
02.05.2023
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Fenster sind sehr gut, Versand hat gut geklappt. Abwertung weil vorgeschlagene Montagetruppe völlig überhöhten Montagepreis angeboten hat.
Bereits bei der Bestellung habe ich mit Mitarbeiter tel. besprochen, dass falls ich kein brauchbares Montageangebot erhalte, ich den Auftrag widerrufen möchte.
Als ich den Wideruf augesprochn hatte, wirde dieser nur gegen Bezahlung von 15 % des Auftragswertes akzeptiert.
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AG
Anton G.
Bad Kohlgrub
Bewertungen für fensterversand.com
08.07.2023
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10.07.2023
Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung mit der Bestnote!
Viele Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
21.06.2023
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Antwort von fensterversand.com
22.06.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und Vergabe von 4 wertvollen Sternen.
Herzliche Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
18.06.2023
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19.06.2023
Es erfreut uns sehr, dass Sie Ihre Erfahrungen mit unseren Leistungen mit vollen 5 von 5 Sternen bewerten.
Viele Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
OW
Olaf W.
Passow
16.06.2023
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19.06.2023
Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung mit der Bestnote!
Viele Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
11.06.2023
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12.06.2023
Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung mit der Bestnote!
Viele Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
10.06.2023
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Antwort von fensterversand.com
12.06.2023
Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung mit der Bestnote!
Viele Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
SF
Stefanie F.
Offenbach an der Queich
06.06.2023
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Antwort von fensterversand.com
06.06.2023
Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung mit der Bestnote!
Viele Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
31.05.2023
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01.06.2023
Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung mit der Bestnote!
Viele Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
31.05.2023
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31.05.2023
Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre Bewertung mit der Bestnote!
Viele Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
13.05.2023
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Antwort von fensterversand.com
15.05.2023
Vielen Dank für die Vergabe von 5 / 5 Sternen!
Herzliche Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
10.05.2023
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Antwort von fensterversand.com
10.05.2023
Super! Wir möchten uns ganz herzlich für die Vergabe von vollen 5 ***** Sternen bei Ihnen bedanken.
Viele Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
08.05.2023
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Antwort von fensterversand.com
09.05.2023
Ein großes Dankeschön dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns mit der Bestnote bewerten!
Viele Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
08.05.2023
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Antwort von fensterversand.com
08.05.2023
Wir möchten uns ganz herzlich für Ihr positives Feedback und Vergabe von vollen 5 Sternen bedanken.
Viele Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
02.05.2023
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02.05.2023
Ein großes Dankeschön dafür, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns mit der Bestnote bewerten!
Viele Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
AG
Anton G.
Bad Kohlgrub
02.05.2023
Verifizierte Bewertung
Fenster sind sehr gut, Versand hat gut geklappt. Abwertung weil vorgeschlagene Montagetruppe völlig überhöhten Montagepreis angeboten hat.
Bereits bei der Bestellung habe ich mit Mitarbeiter tel. besprochen, dass falls ich kein brauchbares Montageangebot erhalte, ich den Auftrag widerrufen möchte.
Als ich den Wideruf augesprochn hatte, wirde dieser nur gegen Bezahlung von 15 % des Auftragswertes akzeptiert.
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Antwort von fensterversand.com
02.05.2023
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns und unsere Leistungen zu bewerten.
Generell bieten wir keinen Einbauservice an, nennen Ihnen aber gerne auf Wunsch Montagefirmen oder Handwerkerdienste in Ihrem PLZ-Gebiet, die diese Dienstleistung anbieten. Wir bitten um Verständnis, dass der Kauf bei uns in keinerlei Verbindung zu anderen Firmen und deren Dienstleistung steht, und die Bestellung aufgrund dessen auch nicht storniert werden kann.
Lieben Dank für Ihr Verständnis
Viele Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
10.09.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung sollte 1 Woche vorher an mich angekündigt werden - erfolgte jedoch direkt an den Hauswart, sodaß ich die Meldung von ihm bekam.
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Antwort von fensterversand.com
11.09.2023
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir schätzen Ihr Feedback und haben es zur Kenntnis genommen. Wir bemühen uns, unsere Kunden während des gesamten Lieferprozesses auf dem Laufenden zu halten und verstehen, dass die Kommunikation in diesem Fall nicht unseren üblichen hohen Standards entsprach. Wir danken Ihnen für Ihre anhaltende Unterstützung und freuen uns darauf, Sie in Zukunft noch besser bedienen zu können.
Viele Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
07.05.2023
Verifizierte Bewertung
Was ich vermisst habe ist eine gute Endkontrolle des Terrassentürelementes.
Nicht nur das das Schließblech für die Falle um 180 Grad gedreht war, sondern auch andere Schließbleche nicht richtig positioniert waren. Ich habe eine Weile
gebraucht, um die Fehler zu bemerken.
Gefallen hat mir die unkomplizierte Lieferung.
Mit freundlichen Grüßen
Heiko Lehmkuhl
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Antwort von fensterversand.com
08.05.2023
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung mit 3 von 5 Sternen.
Wir bedauern, dass Ihre Bestellung fehlerhaft geliefert wurde. Allerdings konnten wir auch keinen Meldeeintrag im System von Ihnen erkennen. Sicherlich hätten Ihnen die Kollegen aus dem Kundendienst sofort zur Seite gestanden.
Es wäre ganz lieb, wenn Sie sich bei allen Anliegen direkt an unseren Kundenservice wenden, damit wir Ihnen rasch weiterhelfen können. Sie erreichen uns telefonisch unter 0711-860600 oder via Email auf info@fensterversand.com.
Vielen lieben Dank!
Freundliche Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die festgelegte Lieferung ist leider nicht erfolgt,es gab auch keine telefonische Absage.Erst am nächsten Morgen gegen 8 Uhr erfolgte die Lieferung wobei ich endlich per Handy benachrichtigt wurde.Dann hat alles gut geklappt.Vielen Dank,
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Antwort von fensterversand.com
30.11.2023
Besten Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung genommen haben. Wir bedauern, dass es mit der Spedition bzw. mit dem Liefertermin Probleme gab und werden Ihre Kritik an unseren Logistikpartner weitergeben. Wir hoffen, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Liebe Grüße
Ihr fensterversand.com TEAM