4 Tropfen morgens und abends bringen Linderungen.
Weniger ist unwirksam.
Es müßte einen erheblichen Mengenrabatt gewährt werden.
Für Rentner kaum finanzierbar
die Ware ist immer noch nicht angekommen. Gekauft 27.7.23 heute 4.8.23. Bekomme auf meine Mail nur eine automatische Mail. Ich habe nur Probleme mit euch. Das erstemal habe ich über Klarna bezahlt und mußte sehen dass ich mein Geld zurück bekomme, weil keine Mail,keine Ware bei mir ankam. Klarna war gut genug mir das Geld zurück zu überweisen. Jetzt habe ich mich bei euch SWISS FX angemeldet und die Ware kommt nicht. Sie ist im Tracker nicht zu finden. Habe euch eine Mail geschrieben. Ich habe aber schon bezahlt. Entweder bekomme ich sofort eine aussagende Mail von euch, oder ich bekomme mein Geld zurück. Ich hätte aber leiber die Ware. .Bestellung #102304 Burkhard Sommer
Ich fühlte mich zum Kauf gedrängt, dann wurde aber nur 1 Rabatt gewährt. Schriftliche Fragen werden relativ spät beantwortet.
Angaben zu Produkt z.T. unklar.
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Antwort von swissfx.de
04.08.2023
Hallo Frau Cordes,
vielen Dank für Ihre Kritik. Wir sind jedoch etwas überracht, denn tatsächlich liegt es uns fern jeglichen Druck auf unsere Kunden auszuüben. Leider war es uns soeben jedoch nicht möglich Sie telefonisch zu erreichen, um ein beiderseits klärendes Gespräch zu führen. Aus der Überprüfung unserer Email Korrespondenz geht hervor, dass wir auf Ihre Anfrage innerhalb eines Tages geantwortet haben. Die Anwendung mehrerer Gutscheine bei einer Bestellung ist tatsächlich nicht möglich. Gerne können Sie den verbliebenen Gutschein bei einer Folgebestellung einlösen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich nochmals bei uns melden würden, damit wir bestehende Probleme oder Missverständnisse aus der Welt schaffen können.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Ihr Team von SwissFX
21.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich nehme die Tropfen seit einer Woche und spüre leider keine Wirkung.
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Antwort von swissfx.de
28.07.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns leid, dass Sie bisher nicht von unseren hochwertigen Ölen profitieren konnten. Eine pauschale Dosierungsempfehlung bei CBD ist problematisch, da diese neben der körperlichen Konstitution (Gewicht, etc.) und der Indikation (Symptomatik) auch vom individuellen Stoffwechsel abhängig ist.
Generell empfiehlt es sich daher zunächst im unteren Spektrum anzufangen und sich sodann sukzessive auf Basis eigener Erfahrungen zu steigern.
Für eine individuelle Beratung können Sie uns hierzu auch gerne anrufen unter Tel.: +49 30 568 38139 (Mo. - Fri.: 9 - 18 Uhr).
Viele Grüße
von SwissFX
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre kommentarlose Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich diesbzeüglich noch einmal bei uns melden könnten.
Viele Grüße
Ihr Team von SwissFX
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von swissfx.de
29.06.2023
Liebe Kundin,
es tut uns aufrichtig Leid, dass Sie scheinbar unzufrieden waren. Leider wird in Ihrem Kommentar jedoch nicht deutlich wo genau das Problem lag. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich diesbezüglich nochmals bei uns melden würden. Gemeinsam finden wir sicher eine Lösung!
Wir würden uns freuen, wenn wir die Angelegenheit mit Ihnen telefonisch unter +49 30 568 38139 klären könnten.
Ihr SWISS FX Team
02.06.2023
Verifizierte Bewertung
Cbd10% nehme ich 1 Monat 8 Tropfen am Tag gegen Bein schmerzen leide ist noch keine Besserung.Ich nehme die Weite und die Hoffnung habe ich noch
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Antwort von swissfx.de
05.06.2023
Lieber Kunde,
es tut uns aufrichtig Leid, dass unser Produkt bei Ihnen noch nicht die gewünschte Wirkung gezeigt hat.
Wir würden uns freuen, wenn wir die Angelegenheit mit Ihnen telefonisch unter +49 30 568 38139 klären könnten.
Dein SWISS FX Team
Lieber Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserer Lieferzeit unzufrieden waren. Tatsächlich wurde Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden versendet. Leider kam aus aufgrund des Feiertages zu einer längeren Zulieferzeit seitens der DHL. Bei der Auslieferung sind jedoch unsere Hände gebunden und werden Ihr Feedback direkt an die DHL weiterleiten.
Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und freuen uns, wenn wir die Angelegenheit mit Ihnen telefonisch unter +49 30 568 38139 klären könnten.
Dein SWISS FX Team
Im Shop wird eine Versanddauer von 1-2 Tagen angegeben. Bei den zwei Bestellungen, die ich bisher getätigt habe, wurde die Ware jedoch beide Male erst nach 2 Tagen an DHL übergeben. Anschließend dauerte es dann nochmal 1-2 Werktage bis zum Erhalt des Pakets. Im Online-Shop sollte also eine Lieferzeit von 3-4 Tagen angegeben werden.
Lieber Kunde,
es tut uns aufrichtig Leid, dass unser Produkt bei Ihnen noch nicht die gewünschte Wirkung gezeigt hat.
Wir würden uns freuen, wenn wir die Angelegenheit mit Ihnen telefonisch unter +49 30 568 38139 klären könnten.
Dein SWISS FX Team
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
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