Einfach top, schneller Versand top Qualität und die Götz Puppenklinik einfach super. Da musste unsere Puppe hin und es war klasse. Sehr gute Kommunikation es gab zwar ein großes Aufkommen da sich die Aufnahme etwas verzögert hat, aber dann ging es schnell mit der Zusendung des Klinikbogens und dann ging es auch sehr schnell mit der Behandlung und der Rücktransport. Ich war begeistert. Ich kann die Puppen die Kleidung und sogar die Klinik nur empfehlen.
Hatte am 15.01. eine Versandbestätigung von Goetz erhalten. Am 17.01.habe ich dann eine Mail bekommen, dass die gewählte Puppe leider ausverkauft und nicht lieferbar sei. Ob ich einen Ersatz wählen oder die Bestellung stornieren möchte. Ich hab dann zurück geschrieben und gefragt, wie es zu den zwei widersprüchlichen Infos kommen kann und um Antwort gebeten. Am 18.01. kam dann die Rückmeldung, dass da wohl etwas falsch gelaufen sei, die Kollegin hätte die Puppe verpackt und das Psket gehe jetzt in den Versand.
Danach ging es schnell und die gewünschte Puppe wurde schon am nächsten Tag zugestellt.
Ohne dies Missverständnis und die dadurch entstandene Verzögerung wäre ich natürlich sehr zufrieden gewesen.
Super Service. Netter Support.
Also wir haben zum ersten Mal bei Götz Puppenversand bestellt. Wir werden auch wieder dort Bestellen. Selbst die Retoure wurde sehr zeitnah bearbeitet und wir haben unser Geld zurück bekommen.
Vielen Dank an das Team
Bewertung melden
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider weicht das Gesicht der bestellten Puppe von der online dargestellten Puppe etwas ab.
Trotzdem bin ich zufrieden. Die Puppe ist bis auf das kleinste Detail perfekt verarbeitet und die Gesichtszüge sind sehr grazil. Eine wunderschöne Puppe.
Liebes Götzteam
Diesmal habe ich das Fußball Dress XL bestellt. Es ist wunderschön verarbeitet. Es ist ein Weinschtsgeschenk für meine Enkelin. Ich bin mir sicher es gefällt ihr gut.
Die Lieferung war schnell und gut verpackt. 👍
Bewertung melden
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Qualität
Online Bestellung ist unkompliziert; schnelle Lieferung; tolle Qualität
Habe jetzt schon öfter Puppenkleidung und Zubehör bestellt, die Lieferung erfolgte immer innerhalb von 3 Tagen , die Ware war immer einwandfrei.
Götz Puppen und Kleider etc… sind die besten, tolle Qualität einfach wunderschön. Bestellungen immer problemlos, sehr schnelle Lieferung, einfache sichere Bezahlung. Immer gerne wieder. Super Kundengespräche.
Götz hat die schönsten Puppen und Hochwertige Kleidung etc… Sehr guter, schneller Service, schnelle Lieferung. Gerne bestelle ich immer etwas Neues, die Kinder sind immer hoch erfreut, es macht großen Spaß.
Bewertung melden
26.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und kompetente ?telefonische Auskunft: die Puppe ist im Shop mit 33 cm ausgezeichnet, misst aber nur 28cm- das sei bei allen Badepuppen so🤷🏻♀️das sollte bitte auch so angegeben werden!
Sehr schön das die ersten Weihnachtsgeschenke schon eingetroffen sind. Nun kann ich nur hoffen, das sie den Puppen so gut passen wie sie aussehen.
Mit besten Dank und besten Grüßen von Oma Ursel
Bewertung melden
13.05.2023
Verifizierte Bewertung
Qualität und Lieferung sind ok, aber….
Qualität und Lieferung sind ok.
Aber ich habe mich gewundert, dass mir die Sendung nicht angekündigt wurde, weder als Email noch in meinem Kundenkonto. Es gab auch keine Sendungsverfolgung.
Bestellung aufgegeben und der Versand erfolgte einen Tag später.
Das ist Service pur und meine kleine Nichte kann sich über ihre Puppe
unter dem Weihnachtsbaum freuen.
Daaaaanke dafür :-)
Bewertung melden
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wunderschöne Puppe, naturgetreu gestaltet. Ein Püppchen zum liebhaben. Genau wie beschrieben. Sehr schnelle Lieferung. Das Preis- Leistungsverhältnis ist TOP. Absolut empfehlenswert.
Sehr guter Kundenservice! Die Lieferung erfolgte trotz Feier-und Brückentag sehr schnell. Puppe und Puppenbekleidung einwandfrei. Sehr gut und liebevoll verpackt!
Absolut zufrieden!
Gestern bestellt …heute da! Liebevoll verpackte Baby Pure Sternenhimmel Puppe bekommen! Sehr zufrieden, sowohl mit dem Service, als auch mit der Qualität der Puppe. Gerne wieder!
Bewertung melden
23.05.2023
Verifizierte Bewertung
Ik hou van Gotz poppen!
De kwaliteit is zeer hoog zowel van de poppen als van de kleding. De stoffen zijn prachtig en het naaiwerk is tot in de puntjes afgewerkt. Mijn complimenten ga zo door.
Sonja
Schönste Puppen , Kleider etc… Beste Qualität, einfach alles wunderschön. Sehr gute Kundenberatung, schnelle Lieferung. Bestelle immer gerne wieder, Kinder sind begeistert.
Bewertung melden
22.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super Produkt, sehr netter Kundensupport
Schnelle und unkomplizierte Bestellung. Telefonischer Support bei einer Nachfrage sehr nett und kompetent. Produkt auch super, schon die zweite Puppe von Goetz!
Bewertung melden
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Super Qualität, schnelle Lieferung
Bestellung und Bezahlung unkompliziert;
Versandkosten frei schon ab 25€ ;
Schnelle Lieferung gut verpackt;
Ware hat sehr gute Qualität und war einwandfrei. 👍🏻
Bewertung melden
30.07.2023
Verifizierte Bewertung
Schöne Puppe
Das ist schon die 4. Götzpuppe, die ich gekauft habe für unsere Familie. Wie immer tolle Qualität. Meine Kinder lieben ihre. Superschnelle Lieferung.
Bewertung melden
03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde bei der Auslieferung nicht mein Name mit angegeben. Nur der DHL Paketshop. Das Paket wäre beinahe zurück gegangen. Sonst alles super.
Bewertung melden
01.05.2023
Verifizierte Bewertung
Hohe qualitat und besonder schon.
Der Qualitat ist besonders gut von der Puppen und auch die Kleider sind wunderschon fertig gemacht. Ich hab niemals solche schone Puppen gesehen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.