Grundsätzlich bin ich mit Ihren Leistungen zufrieden, die Lieferung und der Zustand der Ware ist überwiegend in Ordnung, dennoch habe ich eine negative Bewertung, wie folgt: es kommt bei jeder Bestellung vor, das ein Teil der Ware sich nicht in dem, von Ihnen beschriebenen Zustand befindet. Ich bestelle ausschließlich Ware, die Ihrerseits mit Zustand "sehr gut" bewertet wird. Allerdings gibt es auch Ware, die diese Bewertung nicht verdient: die CDs haben viele Gebrauchsspuren, teilweise erhebliche Kratzer, die CD-Hüllen sind defekt und müssen dann ausgetauscht werden, was zusätzliche Kosten für mich darstellt, oder das Booklet ist völlig alt mit erheblichen Flecken etc. Diese Produkte mit "sehr gut " zu bewerten und auch dann mit einem höheren Preis zu verkaufen finde ich absolut nicht "Kundenfreundlich", anteilig sogar frech. Diesbezüglich erwarte ich besseren Service. Ich bin regelmäßiger Kunde bei Ihnen und bin mit der Geschäftsstelle und dem Service wie bereits erwähnt zufrieden, dennoch wünsche ich mir bei erwähnten Problemen Besserung.
Vielen Dank
Ich war früher ein zufriedener Medimops Kunde. Die Preise waren günstig und die Ware gut und der Service in der Regel auch. Über viele Jahre habe ich hunderte, wenn nicht tausende € bei Medimops gelassen.
Leider wird nicht nur der Service immer schlechter, sondern die Artikel ebenfalls.
So kam es nun bereits schon öfter vor, dass Artikel falsch geliefert wurden oder zerbrochen ankamen, da Medimops mittlerweile seine Ware auch nicht mehr ordentlich verpackt und man so dann die Ware kaputt zugeschickt bekommt.
Teilweise haben die CDs/DVDs auch erhebliche Kratzer obwohl sie als gut oder sehr gut angepriesen werden. Hier wäre nicht mal "akzeptabel" angebracht gewesen.
Es kamen auch schon DVDs in falschen, von dem Bild abweichenden, Versionen oder auch mal mit Stempeln und Aufklebern drauf, die nirgendwo angemerkt wurden und somit auch nicht der Beschreibung entsprachen.
Das wäre alles noch irgendwie akzeptabel wenn der Service besser wäre.
Aber als Antwort auf mein letztes Problem (extra eine Erstauflage bestellt - auch so beschrieben und zugeordnet mit EAN und Beschreibung (und eben bewusst DIESE und nicht die neuere Version bestellt)) bekam ich einfach flapsige Textbausteine zugesendet, die sich gar nicht erst mit meinem Problem befassten und mir nur einen 3 € Gutschein anboten anstatt einfach die, an mich falsch gelieferte ware, gegen die, von mir eigentlich Bestellte und bezahlte Ware, auszutauschen.
Ein eigentlich simpler Vorgang den Tausende anbieter auch souverän hinkriegen. Nicht so allerdings Medimops - hier wird mir erklärt, dass Sie mit gebrauchter Ware handeln und daher keine Übersicht hätten und daher die, an mich FALSCH geschickte Ware, nicht zurücknehmen oder austauschen würden/könnten.
Gleichzeitig können Sie aber einen Titel in MEHREREN Varianten und Auflagen/Ausgaben auf deren Platform anbieten. Das verstehe mal einer.
Nun wollte ich einen simplen Austausch, bleibe aber am ende auf einem Artikel sitzen, den ich nicht mal bestellt habe und muss mich nun selbst darum kümmern, den zu verkaufen und den von mir eigentlich gewollten Artikel muss ich mir zusätzlich noch trotzdem on top woanders besorgen. Kostet mich viel mehr Zeit, Aufwand und am ende macht es alles noch teuerer als es einfach neu im Laden zu kaufen.
Was für ein mieser Service und was für ein mieser Umgang mit langjährigen Kunden. Mein Geld war immer gut genug aber sobald mal etwas nicht passt wird einem nicht mal ordentlich geholfen und man steht alleine mit seinem Problem da.
Die völlig zerkratzten DVDs kann ich nicht mal jemandem Verkaufen und die falsch geschickten oder zerbrochenen Artikel (immerhin nur die Hüllen) werde ich auch kaum los weil sowas ja kaum jemand kaufen will. Erst recht nicht für den Preis den ich eigentlich dafür bei Medimops bezahlt habe in der Annahme ich kriege auch das geliefert was mir verkauft und beschrieben wurde.
Ich ziehe nun meinen Schlussstrich nach der heutigen Aktion von Medimops. So kann man auch einen langjährigen Kunden verlieren der fast jeden Monat bestellte.
Leute, tut euch alle selbst den gefallen und investiert die 2-3 € mehr pro Artikel (so ein unterschied ist das jetzt nämlich auch nicht) in neue Artikel oder in seriösere und bessere Plattformen, die dasselbe anbieten aber Ihre Kunden zumindest ernst nehmen oder das Geld wert sind.
Das bischen Ersparnis rechtfertigt nicht das Risiko bei jeder zweiten Bestellung mangelhafte, kaputte oder schlichtweg falsche Ware zu bekommen, die man dann am Ende selbst noch loswerden muss und noch dabei Geld verliert.
Dann lieber 2-3 € mehr und man unterstützt ggf. den Einzelhandel, die Wirtschaft und einen Künstler direkt. Und besser behandelt wird man auch. Wenn das alles der "Preis" für ein gelegentliches Schnäppchen sein soll, kann man auch getrost die finger von Medimops lassen, da es mehr Ärger als Nutzen bringt. Meine 5 Cent.
Gezeichnet
Ein früher zufriedener und heute nur noch enttäuschter und resignierter Medimops Kunde.
Goodbye Medimops
Immer wieder sehr gute Angebote, die Bücher erscheinen mir zum größten Teil neuwertig oder vielleicht nur einmal gelesen, der Zustand ist immer top !
Schnelle Lieferung ..👍nur dieses Mal war ich überrascht, wie winzig dieses Buch ist. Eine Größenangabe hatte ich nicht gesehen bei der Bestellung.
Bewertung melden
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Preiswert und umfangreich, problemlose Rückgabe bei defektem Artikel, Falschkauf leider kein kostenloser Rückversand, auch nach mehreren Anfragen keine Antwort erhalten, woran man erkennt ob der Artikel auch in deutscher Sprache ist, habe deshalb schon mehrmals falsch bestellt, ansonsten super
Bewertung melden
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bestelle nur Bücher und CDs.
In der Regel "gebraucht sehr gut", weniger "gebraucht gut".
Manchmal muß ich feststellen, daß beim Jewel Case due Zacken der Halterung weggebrochen oder die Hülle gebrochen war. Wäre eigentlich nur noch "gut".
Aber in der Regel ist die Ware einwandfrei.
Schneller Versand, sehr gute Qualität der Bücher. Der einzige Mangel, der schon wiederholt aufgetreten ist, ist die schleißige und mangehalfte Verpackung der Bücher. DPD musste schon zum zweitenmal nachleben, sonst wäre das Pakte auseinander gefallen.
Ansonsten bin ich sehr zufrieden.
Bewertung melden
30.04.2024
Verifizierte Bewertung
Unfortunately, I think it's due to Japanese customs issues, but the arrival has been slow recently.
Even with the weak yen, you can purchase expensive products in Japan at low prices. I mainly buy. Unfortunately, I think it's due to Japanese customs issues, but the arrival has been slow recently. In the past, it sometimes arrived within 5 days after the first order.
Ich habe schon oft bei medimops bestellt, nur gute Erfahrungen gemacht und immer gute Bücher bekommen, gerade dann, wenn man nur ein schmales finanzielles Budget zur Verfügung hat. Ich bestelle gerne bei medimops. Die Ware entspricht dem, wie sie ausgeschrieben ist.
Bewertung melden
02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Insgesamt gutes Angebot aber ab und zu Wareninhalt inakzeptabel.
Insgesamt gutes Angebot, Preise meistens in Ordnung. Es werden jedoch überteuerte Waren angeboten (Bücher oder CDs) aber Ware in schlechtem Zustand oder im Vergleich zu ähnlichen Waren (Büchern) der Inhalt (Text, keine Bilder), Taschenbuchformat nicht passt.
Bewertung melden
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich habe immer das gefunden, was ich gesucht habe. Es wurde zuverlässig und nachvollziehbar versandt.
Die Kontrolle der Bücher sollte sorgfältiger sein, ich habe eins bekommen, das voller Texmarkierung war. Das würde ich nicht mehr als sehr gut bezeichnen.
Bewertung melden
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super und zuverlässiger Verkäufer
Ein wirklich super und zuverlässiger Verkäufer. Die Artikel die mit GEBRAUCHT-GUT markiert sind,sind in einem einwandfreien Zustand. Wenn ich in Zukunft gebrauchte Artikel kaufe,dann nur bei diesem Verkäufer. 1%ige Weiterempfehlung. Top!!!
Ich lese gerne und viel. Mit den gebrauchten Büchern habe ich bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Und die Bücher sind ja viel günstiger. Schaue immer zu erst hier, wenn mir Lesestoff fehlt. Habe auch schon Spiele oder CDs gekauft.
Bewertung melden
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es gibt fast alles was ich immer suche es ist gut erhalten kann gut noch mal verwendet werden und man spart eine Menge Geld und es geht echt schnell bis man sein Buch vorliegen hat oder was man halt bestellt einfach eine gute Sache
Bewertung melden
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Schon das dritte mal bestellt, es ist immer alles Problemlos verlaufen .Die Bücher entsprechen den Kategorien und haben deshalb auch manchmal ein paar kleinere Macken - kosten dafür dann aber auch weniger. Ich bleibe weiter Kunde!
Medimops ist eigentlich ganz gut, leider sind einige Produkte viel zu teuer, wenn man ein bisschen im Internet recherchiert, findet man die angebotenen Produkte deutlich billiger.
Trotzdem war ich mit meinem Einkauf zufrieden.
Bewertung melden
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Immer wieder gut
Wie immer wieder gute Erfahrung gemacht . Angaben entsprachen alle der Wahrheit , wirklich sehr gutes Buch.
Die Lieferung erfolgte schnell in einer ordentlichen Verpackung.
Werde immer wieder dort bestellen, nur zu empfehlen.
Bewertung melden
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bücher waren bisher immer wie neu oder so wie beschrieben, der Versand ist schnell. Mit Klarna geht das Bezahlen einfach und ohne, dass ich online vertrauliche Daten an Dritte weitergeben muss. Da kaufe ich gerne ein!
Ich freue mich immer wieder hier Bücher zufinden die im Handel nicht mehr verfügbar. Die Beschreibung des Zustandes sind auch fast zu 100% richtig, manchmal ist es halt auch ansichtssache. Bestelle hier immer wieder gern
Bewertung melden
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Es ist hier wie bei RATIOPHARM: Gute Preise, gute Besserung, ich würde mich allerdings auch freuen, wenn ich mal keine zerstörten CD-Hüllen bekäme. Kann natürlich vom Transport sein. Ich wollte es nur mal gesagt haben.
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Super Zustand der Bücher. Gern kaufe ich hier wieder. Genau wie beschrieben und selbst Bücher, die im Antiquariat viel viel mehr kosten bekommt man mühelos zu tollen, fairen Preisen. Und schnell ging es auch.
Bewertung melden
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Musik aus Brasilien und co
Ich habe für mich spezielle Music gesucht und gefunden. Preise waren ok für gebrauchte CDs. Auch Lieferung und Zahlung waren schnell. Zustand von CDs hat mich positiv überrascht.
Das hat sich gelohnt. Danke.
Kundenfreundlich gestalteter online-Shop. Riesige Auswahl an interessanten Medien, mit einem prima Preis-Leistungs-Verhältnis. Rascher Versand und
sichere Zustellung, durch etablierte Post- und Paketdienste.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.