Zertifikat für fca-fanshop.de

No. X309F00BA5FD1F58BE10E733358D06964
 

Zertifiziert seit
12.02.2015
Gültig bis
11.02.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für fca-fanshop.de



Sehr gut

4.85/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 327 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 523 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Gute Abwicklung der Bestellung
4.00
Gut

Alles bestens nur die bestellten Kugelschreiber und das Feuerzeug wurden zu dem anderen Artikel lose mit ins Paket gelegt und wären durch die Stauchung fast unten durch den Boden des Pakets gefallen. Lieferzeit konnte nicht eingehalten werden, was aber ein Problem der DHL war. Ansonsten alles top, danke.
4.67
Sehr gut

Ware einwandfrei.
Kommunikation kann noch besser werden.
4.33
Gut

Alles tippi toppi
5.00
Sehr gut

Von der Bestellung bis zum Versand hat alles prima geklappt
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles sehr gut. Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Superschnell
Beste Ware
5.00
Sehr gut

Es könnte mehr Auswahl an Artikel geben
5.00
Sehr gut

Alles bestens, gerne wieder...
5.00
Sehr gut

super
5.00
Sehr gut

Ich finde die Befragung zwecks Bewertung des Kundenservice nicht relevant, denn zum Kundenservice hatte ich nie Kontakt.
Denn ich hatte meine Ware im Internet bestellt, den Fragebogen ausgefüllt damit die Ware an die richtige Adresse geliefert wird und mit ein paar Klicks bezahlt.
Wo ist da bitte ein Kundenservice zu bewerten ?
5.00
Sehr gut

Lieferung in zwei Etappen, ohne Mehrkosten.
5.00
Sehr gut

Super
5.00
Sehr gut

alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Alles Super
5.00
Sehr gut

schnell und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Bin sehr zufrieden. Die Bestellung wurde schnell abgewickelt und die Ware super schnell zugestellt.
5.00
Sehr gut

Sehr gut,
5.00
Sehr gut

Alles wie gewünscht.
5.00
Sehr gut

Alles super
5.00
Sehr gut

Top
5.00
Sehr gut

top
5.00
Sehr gut

Lief alles bestens.
5.00
Sehr gut

Alles prima..
5.00
Sehr gut

Schnell und gut . Sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

Gut
5.00
Sehr gut

Schnell uns zuverlässig
5.00
Sehr gut

Top
5.00
Sehr gut

Toller Service, lolle Kommunikation
Danke
5.00
Sehr gut

Schnell und gut
5.00
Sehr gut

Alles in Ordnung, Danke.
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Lieferung dauert viel zu lange, die Ware ist nach einer Woche noch nicht angekommen. War ein Geburtstagsgeschenk, Geburtstag ist schon lange vorbei. Angeblich zwei 2 Tage Lieferzeit, traurig
1.00
Mangelhaft

fca-fanshop.de antwortet: 09.09.2017
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Aufgrund des hohen Aufkommens momentan sind wir im Versand leider in Verzug geraten. Für den Verzug von 5 Tagen müssen wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen.

Alles Top
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung. Wäre wie beschrieben.
5.00
Sehr gut

Es gibt nur positives zu berichten, nichts negatives.
5.00
Sehr gut

Ich habe letzte Woche ein Shirt bestellt. Das Shirt kam dann in einem falschen Paket in Stuttgart an, was mir freundlicherweise von dem Empfänger über Facebook mitgeteilt wurde. Nach Mitteilung an den Versender wurde mir vor 6 Tagen mitgeteilt man würde mir ein weiteres Shirt zusenden. Dieses habe ich bis heute nicht erhalten
1.33
Mangelhaft

fca-fanshop.de antwortet: 26.08.2017
Für die Unannehmlichkeiten müssen wir uns entschuldigen. Wir können uns nicht erklären, wie das passieren konnte. Wir werden uns unverzüglich mit dem Kunde in Verbindung setzen.

fca-fanshop.de Bewertungen

fca-fanshop.de

Offizieller FC Augsburg Fanshop

fca-fanshop.de wurde am 12.02.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

In diesem Onlineshop finden Sie alles was das Herz eines FC Augsburg Fans begehrt. Von kompletten Trikotsets für die Heim- und Auswärtsspiele und entsprechender Teamwear und passenden Bekleidungen, über Schals und Caps bis zu den kleinsten Accessoires wie Pins oder Badeenten können Sie hier alles aufstöbern.

Kontakt
Goldbacher Straße 81
74564 Crailsheim
Deutschland
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Fax: +49 7951 9645199
kundenservice@fca-fanshop.de
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Anbieter
eleven teamsports GmbH
Goldbacher Straße 81
74564 Crailsheim
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Ulm HRB 720635
Vertretungsberechtigter
Herr Oliver Schwerin
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit fca-fanshop.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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