Die Toilette selbst ist gut, allerdings ist der Eimer für Festes sehr dünn. Ich würde sagen jeder grosse Joghurtbecher ist stabiler. Deshalb Ounktabzug
It is a great idea and concept, however the execution on the hoses and fittings is not up to par. If all the fittings had barbs to hold the rubber lines on, that would be helpful. The expansion/contraction of the lines cause them to just pop off. Could also use a better quality line to allow for less kinking and more flexibility as the fixtures collapse back into the sink for storage. I spent more time putting the lines back on the fittings, it is sad to say I will not be using this. I would return it, but I think I had it too long.
Moin Andreas,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was wir verbessern könnten. Deine Meinung ist uns sehr wichtig, um unseren Service und unsere Produkte kontinuierlich zu optimieren.
Bitte zögere nicht, dich per E-Mail an unseren Kundensupport zu wenden, um uns detaillierter zu erklären, was nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass deine Erfahrungen mit unseren Produkten und Services so positiv wie möglich sind.
Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und hoffen, dass wir gemeinsam eine Lösung finden können, die dich vollständig zufriedenstellt.
Beste Grüße aus Rostock!
Dein BOXIO-Team
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BOXIO
03.04.2024
Moin Andreas,
herzlichen Dank für deine Bewertung!
Solltest du Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße aus Rostock!
Dein BOXIO-Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Idee der Toilette is nicht schlecht aber is viel Geld für die Einzelteile !
Ein holzdeckel (Brille )
Wäre evtl eine etwas wertige Ergänzung 😉
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Antwort von BOXIO
27.02.2024
Moin Uwe,
herzlichen Dank für deine Bewertung!
Wir werden uns kurzfristig bei dir melden!
Beste Grüße aus Rostock!
Dein BOXIO-Team
Bin dieses mal offensichtlich mit dem abstürzenden Shop/Bezahlfunktion untergegangen (abgebucht ohne Lieferung)...
Das Aufräumen des Schlamassels (Rücküberweisung) und die schließliche Lieferung gingen dann aber glatt.
alles gut. Komme trotzdem gerne wieder.
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Antwort von BOXIO
07.03.2024
Oh je, das klingt nach einer holprigen Reise durch unseren Shop – sorry, dass du in ein Bezahlfunktions-Blackhole gefallen bist! 🌀 Aber hey, cool, dass am Ende doch alles glattging. Wir haben unsere IT-Kobolde schon beauftragt, dem Ganzen auf den Grund zu gehen, damit deine nächste Shopping-Tour so smooth läuft wie eine Fahrt im Luxus-Wohnmobil. 🚐💨 Freut uns riesig, dass du uns trotzdem treu bleibst. Bis zum nächsten Mal und danke für deine Geduld und das Feedback!
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Very poor deliver 2 weeks still not seen the item and ups now want and extra £50 for import fee’s definitely not be able paying that.
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Antwort von BOXIO
04.03.2024
Hello Bence,
Thank you for your trust in BOXIO!
We will get in touch with you shortly.
We would like to apologise for the inconvenience this has caused you. We are already working on a solution for shipping to the UK.
Best regards from Rostock
Your BOXIO-Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Poor
No number I can contact
Ups charging me another £50 for delivery
I want a refund
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Antwort von BOXIO
12.03.2024
Hello Tony,
Thank you for your order and your feedback!
We would like to apologize for any inconvenience this may have caused you. We are already working on a solution for shipping to the UK.
We have already paid the relevant import duty for you online, so you will not incur any import costs!
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us.
Best regards from Rostock
Your BOXIO team
16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Trockentrenntoilette kam beschädigt bei mir an. Die so hoch gepriesene Qualität ist für mich überhaupt nicht nachvollziehbar. Der Kunststoff des Sitzes wirkt „billig gegossen“, der Feststoffbehälter so dünn und labbrig wie ein Joghurtbecher- absolut nicht wertig und insgesamt keine € 220.00 wert! Sehr enttäuschend - hab die Toilette sofort auf eigene Kosten retourniert, aber bislang noch keine Rückerstattung des Kaufpreises erhalten.
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Antwort von BOXIO
24.05.2024
Moin Juergen,
es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Erlebnis mit unserer Trockentrenntoilette so enttäuschend war und das Produkt beschädigt bei dir ankam. Wir verstehen deine Frustration, besonders wenn die Qualität nicht den Erwartungen entspricht, die durch den Preis gerechtfertigt sein sollten.
Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und bestätigen, dass die Rückerstattung des Kaufpreises bereits verarbeitet wurde. Es ist uns wichtig, dass solche Angelegenheiten schnell und zufriedenstellend gelöst werden.
Dein Feedback ist für uns sehr wertvoll!
Solltest du weitere Fragen haben, zögere bitte nicht, uns erneut zu kontaktieren.
Beste Grüße aus Rostock!
Dein BOXIO-Team
15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bekomme seit über 2 Wochen mein Geld für die Retoure nicht zurück erstattet und nach einigen Mails heißt es noch immer wir arbeiten daran oder die Retoure ist nicht angekommen obwohl auf der Sendungsnummer zugestellt steht und seitdem keine Antwort. Echt schade. Ich warte immer noch auf die Rückerstattung
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Antwort von BOXIO
24.05.2024
Moin Birgül,
es tut uns wirklich leid zu hören, dass es solche Schwierigkeiten mit deiner Rückerstattung gab und du dadurch Unannehmlichkeiten erfahren musstest. Wir entschuldigen uns für die Verzögerungen und die Kommunikationsprobleme, die offenbar aufgetreten sind.
Deine Rückerstattung wurde bereits verarbeitet und du solltest dein Geld bereits erhalten haben. Wir schätzen dein Verständnis und deine Geduld in dieser Angelegenheit sehr.
Sollte es noch offene Fragen geben oder weitere Probleme auftreten, zögere bitte nicht, dich direkt an uns zu wenden.
Nochmals Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danke für dein Verständnis.
Beste Grüße aus Rostock!
Dein BOXIO-Team
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung
„We, 27.09.2023, 17:18, Portugal
Due to an address error, the shipment could not be delivered. The address will be checked.“
Völlig unverständlich, denn die Adresse stimmt und wir bekommen öfters Pakete.
Liegt an DHL und ist sehr ärgerlich.
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Antwort von BOXIO
28.09.2023
Moin Gerald,
vielen Dank für deine Bestellung und dein Vertrauen!
Wir werden uns dies einmal ansehen und zeitnah mit dir in Kontakt treten um eine Lösung zu finden!
Viele Grüße aus Rostock
Dein BOXIO-Team
Moin Cornelia,
vielen Dank für deine Bestellung!
Wir werden dies einmal prüfen und und ganz schnell mit dir in Verbindung setzen!
Beste Grüße aus Rostock!
Dein BOXIO-Team
Moin Manfred,
vielen Dank für deine Bestellung!
Wir arbeiten hier auf Hochtouren, dass die BOXIO SHOWER so schnell wieder in ausreichender Anzahl da ist!
Beste Grüße aus Rostock
Dein BOXIO-Team
19.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hab keine Ahnung wann die Lieferung kommt...
Keine Ahnung wenn
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Antwort von BOXIO
20.07.2023
Moin Christian,
vielen Dank für deine Bestellung und deine Nachricht.
Deine Bestellung vom 19.07.2023 ist bereits auf dem Weg zu dir uns hat unser Lager verlassen!
Wir werden uns zeitnah mit dir in Verbindung setzen um dir die Sendungsnummer mitzuteilen.
Beste Grüße aus Rostock
Dein BOXIO-Team
Moin Ralf,
herzlichen Dank für deine großartige Bewertung!
Falls du in Zukunft weitere Fragen hast, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Beste Grüße aus Rostock!
Dein BOXIO-Team