Die Toilette selbst ist gut, allerdings ist der Eimer für Festes sehr dünn. Ich würde sagen jeder grosse Joghurtbecher ist stabiler. Deshalb Ounktabzug
It is a great idea and concept, however the execution on the hoses and fittings is not up to par. If all the fittings had barbs to hold the rubber lines on, that would be helpful. The expansion/contraction of the lines cause them to just pop off. Could also use a better quality line to allow for less kinking and more flexibility as the fixtures collapse back into the sink for storage. I spent more time putting the lines back on the fittings, it is sad to say I will not be using this. I would return it, but I think I had it too long.
Der Zusammenbau ging recht gut, wobei das Seil zur Befestigung des Deckels kaum durch die Bohrlöcher passten und sich aufräufelten.
Die Lieferung ging schnell. Es ist eine einfache Nottoilette, dafür preislich schon recht hoch.
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Antwort von BOXIO
15.04.2024
Moin Claudia,
vielen Dank für deine ehrliche Bewertung und dass du dir die Zeit genommen hast, uns detailliertes Feedback zu geben. Es freut uns zu hören, dass der Zusammenbau größtenteils gut funktioniert hat und die Lieferung schnell erfolgte. Wir bedauern jedoch die Schwierigkeiten mit dem Seil und den Bohrlöchern.
Deine Rückmeldung ist für uns sehr wertvoll, da sie uns hilft, unsere Produkte und deren Montageprozess weiter zu verbessern. Wir werden deine Anmerkungen aufnehmen. Benötigst du weitere Hilfe? Melde dich gerne per Mail bei unserem Kundensupport!
Bezüglich des Preises bemühen wir uns stets, ein faires Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten, indem wir die Qualität und die Funktionalität unserer Produkte sicherstellen.
Falls du weitere Fragen hast oder wir dir weiterhelfen können, zögere nicht, uns zu kontaktieren.
Beste Grüße aus Rostock!
Dein BOXIO-Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bereits ausführlich beschrieben
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Antwort von BOXIO
15.04.2024
Moin Irmhild,
vielen Dank für deine Bewertung. Da du erwähnt hast, dass du bereits eine ausführliche Beschreibung gegeben hast, würden wir gerne mehr darüber erfahren, um zu verstehen, was wir verbessern könnten.
Bitte zögere nicht, dich per E-Mail bei unserem Support-Team zu melden, damit wir mehr über deine Erfahrungen erfahren und darauf eingehen können. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir sind bestrebt, alle Angelegenheiten zu deiner vollsten Zufriedenheit zu klären.
Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und hoffen, dass wir gemeinsam eine Lösung finden können, die dich zufriedenstellt.
Beste Grüße aus Rostock!
Dein BOXIO-Team
12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Still Waiting
We placed our order a week ago and yet it hasn't even been collected by the courier.
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Antwort von BOXIO
15.04.2024
Hello Stuart,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We are very sorry to hear that there are issues with the delivery of your order. We understand your frustration as you expect your order to be processed and shipped in a timely manner.
We would like to assure you that your order was shipped last week.
We want to make sure you receive your order as soon as possible and are here to resolve any issue.
Again, we apologize for the inconvenience and thank you for your patience.
Best regards from Rostock!
Your BOXIO Team
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Hab lange drauf gewartet und dan Kamm das verkehrte sitze Teil ….
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Antwort von BOXIO
10.04.2024
Moin Klaus,
es tut uns leid zu hören, dass du so lange auf deine Bestellung warten musstest und dann auch noch das falsche Sitzteil erhalten hast. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Qualität und Service. Bitte entschuldige die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Um dieses Problem so schnell wie möglich für dich zu lösen, würden wir dich bitten, dich per E-Mail an unseren Kundensupport zu wenden. Wir möchten sicherstellen, dass du das richtige Teil erhältst und vollständig zufrieden bist. Gemeinsam finden wir eine Lösung für dich.
Vielen Dank für dein Verständnis und deine Geduld. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme.
Beste Grüße aus Rostock!
Dein BOXIO-Team
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Einen farbigen Kanister!!!!!
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Antwort von BOXIO
05.04.2024
Moin Marco,
vielen Dank für deine Bewertung und dein Feedback! Deine Idee eines farbigen Kanisters werden wir gerne mit aufnehmen und für die Zukunft besprechen!
Falls du noch weitere Ideen oder Fragen hast, sind wir jederzeit für dich da.
Beste Grüße aus Rostock!
Dein BOXIO-Team
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher kein Paket erhalten
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Antwort von BOXIO
19.03.2024
Moin Elisabeth,
vielen Dank für deine Bestellung und dein Vertrauen bei BOXIO!
Ich habe mir deine Bestellung einmal angesehen und den aktuellen Status geprüft.
Deine Bestellung ist am 07.03.2024 bei uns eingegangen. Dann kam eine regionale Besonderheit dazu, der deine Bestellung etwas verzögert hat: In Mecklenburg-Vorpommern ist Frauentag ein gesetzlicher Feiertag, weshalb deine Bestellung erst nach dem darauffolgenden Wochenende, jedoch aber direkt am Montag, gepackt und von der Post bei uns abgeholt wurde.
Wir werden dich zusätzlich kurzfristig noch einmal per Mail kontaktieren um die Sendungsverfolgung mit dir abzugleichen!
Es tut mir sehr leid, dass deine Bestellung länger gedauert hat als von dir erwartet!
Beste Grüße aus Rostock!
Dein BOXIO-Team
Moin Andreas,
vielen Dank für deine Bewertung.
Wir würden gerne mehr darüber erfahren, was wir verbessern könnten. Deine Meinung ist uns sehr wichtig, um unseren Service und unsere Produkte kontinuierlich zu optimieren.
Bitte zögere nicht, dich per E-Mail an unseren Kundensupport zu wenden, um uns detaillierter zu erklären, was nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass deine Erfahrungen mit unseren Produkten und Services so positiv wie möglich sind.
Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und hoffen, dass wir gemeinsam eine Lösung finden können, die dich vollständig zufriedenstellt.
Beste Grüße aus Rostock!
Dein BOXIO-Team
29.03.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von BOXIO
03.04.2024
Moin Andreas,
herzlichen Dank für deine Bewertung!
Solltest du Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Beste Grüße aus Rostock!
Dein BOXIO-Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Idee der Toilette is nicht schlecht aber is viel Geld für die Einzelteile !
Ein holzdeckel (Brille )
Wäre evtl eine etwas wertige Ergänzung 😉
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Antwort von BOXIO
27.02.2024
Moin Uwe,
herzlichen Dank für deine Bewertung!
Wir werden uns kurzfristig bei dir melden!
Beste Grüße aus Rostock!
Dein BOXIO-Team
Bin dieses mal offensichtlich mit dem abstürzenden Shop/Bezahlfunktion untergegangen (abgebucht ohne Lieferung)...
Das Aufräumen des Schlamassels (Rücküberweisung) und die schließliche Lieferung gingen dann aber glatt.
alles gut. Komme trotzdem gerne wieder.
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Antwort von BOXIO
07.03.2024
Oh je, das klingt nach einer holprigen Reise durch unseren Shop – sorry, dass du in ein Bezahlfunktions-Blackhole gefallen bist! 🌀 Aber hey, cool, dass am Ende doch alles glattging. Wir haben unsere IT-Kobolde schon beauftragt, dem Ganzen auf den Grund zu gehen, damit deine nächste Shopping-Tour so smooth läuft wie eine Fahrt im Luxus-Wohnmobil. 🚐💨 Freut uns riesig, dass du uns trotzdem treu bleibst. Bis zum nächsten Mal und danke für deine Geduld und das Feedback!
01.03.2024
Verifizierte Bewertung
Very poor deliver 2 weeks still not seen the item and ups now want and extra £50 for import fee’s definitely not be able paying that.
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Antwort von BOXIO
04.03.2024
Hello Bence,
Thank you for your trust in BOXIO!
We will get in touch with you shortly.
We would like to apologise for the inconvenience this has caused you. We are already working on a solution for shipping to the UK.
Best regards from Rostock
Your BOXIO-Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Poor
No number I can contact
Ups charging me another £50 for delivery
I want a refund
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Antwort von BOXIO
12.03.2024
Hello Tony,
Thank you for your order and your feedback!
We would like to apologize for any inconvenience this may have caused you. We are already working on a solution for shipping to the UK.
We have already paid the relevant import duty for you online, so you will not incur any import costs!
If you have any further questions, please do not hesitate to contact us.
Best regards from Rostock
Your BOXIO team
Ich soll ein Feedback zum bestellten Produkt geben, aber habe es noch nicht erhalten. Werbung kommt regelmäßig, aber die Bestellung lässt auf sich warten.
Warum soll ich jetzt bewerten ?
Habe bisher die Trenntoilette bekommen , aber das vor Wochen bestellte Handwaschbecken noch nicht erhalten !!!
Liebe Grüsse Dietmar
Noch keine Ware erhalten und Rückmeldung auf Fragen kommen nicht.
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Antwort von BOXIO
12.06.2023
Moin Jürgen,
vielen Dank für deine Bestellung und deine Nachricht.
Wir werden uns zeitnah mit dir in Verbindung setzen.
Beste Grüße aus Rostock
Paula
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Zustellung
„We, 27.09.2023, 17:18, Portugal
Due to an address error, the shipment could not be delivered. The address will be checked.“
Völlig unverständlich, denn die Adresse stimmt und wir bekommen öfters Pakete.
Liegt an DHL und ist sehr ärgerlich.
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Antwort von BOXIO
28.09.2023
Moin Gerald,
vielen Dank für deine Bestellung und dein Vertrauen!
Wir werden uns dies einmal ansehen und zeitnah mit dir in Kontakt treten um eine Lösung zu finden!
Viele Grüße aus Rostock
Dein BOXIO-Team
30.05.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten vor Bestellung angeben !
Antworten auf mails.
Keine automatische Unterhaltung oder Antworten aus dem system.
Viel Verunsicherung was ist wie gemeint wo past welche Antwort hin.
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01.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit sollte gleich korrekt im Shop angezeigt werden.
Moin Cornelia,
vielen Dank für deine Bestellung!
Wir werden dies einmal prüfen und und ganz schnell mit dir in Verbindung setzen!
Beste Grüße aus Rostock!
Dein BOXIO-Team
Moin Manfred,
vielen Dank für deine Bestellung!
Wir arbeiten hier auf Hochtouren, dass die BOXIO SHOWER so schnell wieder in ausreichender Anzahl da ist!
Beste Grüße aus Rostock
Dein BOXIO-Team
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