Unser Testpaket war zunächst nicht angekommen, aber das Lillydoo Team hat sofort reagiert und das Problem gelöst. Die Windeln und Feuchttücher sind super! Wir haben ein gutes Gefühl, dass sie genau das Richtige für die Haut unseres Kleinen sind und werden wahrscheinlich künftig komplett zur Marke Lillydoo wechseln. Vielen lieben Dank! 😊
Vorab: Mir ist die Marke Lillydoo und Philosophie recht sympathisch. Da es die Windeln in der kleinsten Größe nicht im Drogeriemarkt gibt, habe ich online die Testbox bestellt. Hierbei erhält man Probewindeln und Feuchttücher und zahlt lediglich die Versandkosten. Plötzlich erhielt ich eine Nachricht über den Versand eines weiteren Pakets sowie eine Mitteilung von Paypal, dass eine Zahlung von Lillydoo vorgemerkt wurde. Obwohl ich nach der Zahlungsvormerkung das Abo direkt gekündigt habe, war das Paket bereits versendet und muss retourniert werden.
Es stand vermutlich irgendwo etwas von dem Übergang in ein Abo. Als übermüdete frisch gebackene Mutter überliest man dies leider schnell. Da das Paket leider mit Hemnes versendet wurde, muss das schwere Paket zur Retour noch weggebracht werden.
Da ich laut den Bewertungen nicht allein bin mit der Erfahrung bin, finde ich es sehr schade, dass an dem Abo-Verfahren festgehalten wird.
Habe alle möglichen Marken ausprobiert, das sind die weichesten, verträglichsten und toll aussehen tun sie auch. Kaufe keine anderen mehr.
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Antwort von lillydoo.com
13.09.2024
Hallo, vielen lieben Dank für die 5 Sterne! Es freut uns riesig, dass Du so zufrieden bist und unsere Produkte Deine Erwartungen erfüllt haben. Wir danken Dir, dass Du Dich für uns entschieden hast und dass wir Dich die ganze Zeit begleiten durften.
Wir wünschen Dir und Deiner Familie alles Gute ❤️ .
Liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team
vor 2 Tagen
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Antwort von lillydoo.com
vor 8 Stunden
Hallo,
wie schön, dass Du unser Freunde-werben-Freunde-Programm zum Start Deines LILLYDOO Windel-Abos genutzt hast, willkommen in der LILLYDOO Familie 💕.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
vor 4 Tagen
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Antwort von lillydoo.com
vor 8 Stunden
Danke, dass Du Deine erste Feuchttücher-Bestellung mit 5 Sternen bewertest hast 🤩
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lillydoo.com
vor 8 Stunden
Hallo 😊,
herzlichen Dank für Deine Top-Bewertung unserer LILLYDOO Produkte!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lillydoo.com
vor 6 Tagen
Hallo 😊,
für Deine Top-Bewertung unserer hautfreundlichen Windeln und wiederverwendbaren Wickelunterlagen möchten wir uns bei Dir persönlich bedanken 🌸.
Falls Du einmal eine Frage hast, unser Customer Happiness ist gerne für Dich da!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
vor 12 Tagen
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Antwort von lillydoo.com
vor 11 Tagen
Herzlichen Dank für Deine fantastische Bewertung des Testpakets für unser LILLYDOO Windel-Abo 🤩!
Falls einmal eine Frage zu unseren Produkten oder den Funktionen des Abos aufkommen, melde Dich jederzeit gerne bei uns per Mail, WhatsApp, Telefon oder auf unseren Social-Media-Kanälen!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lillydoo.com
vor 11 Tagen
Hallo,
vielen Dank für Deinen Kauf des Testpakets für unser Windel-Abo und Dein damit verbundenes Interesse an unseren hautfreundlichen Windeln und Feuchttüchern.
Sehr gerne möchten wir verstehen, wie wir uns künftig noch mehr Sterne verdienen können. Hat die Größe Deinem Baby nicht perfekt gepasst oder hast Du noch Fragen zum Windel-Abo? Wir finden für fast alles eine Lösung und freuen uns auf Deine Rückmeldung 😊.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lillydoo.com
vor 12 Tagen
Vielen lieben Dank für Deine hervorragende Bewertung 💛. Wir hoffen, dass Dir das Testpaket gefallen hat und stehen Dir bei Fragen oder Unklarheiten gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team
vor 13 Tagen
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Antwort von lillydoo.com
vor 12 Tagen
Hallo, herzlichen Dank für Deine 5 Sterne 🤗.
Danke, dass Du Dich für uns entschieden hast und Teil der LILLYDOO Familie bist.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team.
22.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lillydoo.com
23.09.2024
Herzlichen Dank, dass Du Deinen ersten Einzelkauf in unserem Webshop und unsere Produkte mit 5 Sternen bewertest hast 🤩!
21.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lillydoo.com
23.09.2024
Hallo und vielen Dank für Deine Top-Bewertung unseres Testpakets für das LILLYDOO Windel-Abo!
Wir freuen uns, Deinen kleinen Entdecker und Dich von nun an in der LILLYDOO Familie begrüßen zu dürfen 🥰!
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team
13.09.2024
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Antwort von lillydoo.com
16.09.2024
Herzlichen Dank für Deine Top-Bewertung und Deine Treue zu LILLYDOO 💐
12.08.2024
Verifizierte Bewertung
Die Feuchttücher finde ich super gut aber die Windeln haben mich nicht 100 Prozent überzeugt.
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Antwort von lillydoo.com
13.08.2024
Liebe Marleen,
vielen Dank für Dein positives Feedback zu unseren Feuchttüchern!
Bei LILLYDOO arbeiten wir ständig daran, uns zu verbessern, und nehmen das Feedback unserer Kunden sehr ernst. Wir würden uns sehr freuen, wenn Du uns eine Nachricht schreibst und uns sagst, wie wir es schaffen können, dass Du zu 100 % zufrieden mit unseren Produkten bist. 😊
Liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team
22.08.2024
Verifizierte Bewertung
Fast delivery. Dipers are very soft, unfortunately they leaked at night.
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Antwort von lillydoo.com
23.08.2024
Dear Aleksandra,
Thanks so much for your review! 🌟 It’s super important to us that our customers are 100% satisfied with our products. If you’re experiencing frequent leaks, it might be due to the wrong size. We’ll be happy to send you an email to help find the perfect fit. And if there’s anything else we can do to improve your experience, just let us know—we’re always here for you! 😊
Best regards,
Your LILLYDOO Team
09.08.2024
Verifizierte Bewertung
Pampers sind super !!! Sehr leckt und seid gute Qualität !
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Antwort von lillydoo.com
12.08.2024
Liebe Mila,
vielen lieben Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung! 🌟 🌟🌟🌟🌟. Es freut uns riesig, dass Du so zufrieden mit unserem Testpaket bist. Deine Unterstützung bedeutet uns viel! 💐
Liebe Grüße
Dein LILLYDOO Team
01.09.2024
Verifizierte Bewertung
Super
Perfekt voll zufrieden
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Antwort von lillydoo.com
02.09.2024
Herzlichen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung unseres Testpakets für das 100 % flexible Windel-Abo 🤩!
Falls Du noch Fragen zu den Kaufoptionen in unserem Webshop, dem Einzelkauf, Sparpacks oder der Konfiguration des Windel-Abos hast, melde Dich jederzeit gerne per Telefon, Mail oder auch WhatsApp bei unserem Customer Happiness Team 😊.
03.09.2024
Verifizierte Bewertung
Supeeer
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Antwort von lillydoo.com
04.09.2024
Herzlichen Dank für Deine Top-Bewertung unseres Testpakets für das 100 % flexible LILLYDOO Windel-Abo 🤩
06.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lillydoo.com
09.09.2024
Hallo und vielen Dank für Deine 5-Sterne-Bewertung unseres LILLYDOO Testpakets 💕!
05.09.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von lillydoo.com
06.09.2024
Hallo und vielen Dank, dass Du Dir die Zeit für eine Bewertung unseres Testpakets für das 100 % flexible Windel-Abo genommen hast.
Sehr gerne möchten wir uns künftig noch 1-2 Sterne mehr verdienen und dafür sorgen, dass Du mit Deinem Einkaufserlebnis und den LILLYDOO Produkten vollstens zufrieden bist. Deine erste Abobox wird ja bald verschickt, bitte melde Dich, falls Rückfragen oder Anpassungswünsche für die Box bestehen, gerne noch heute bei unserem Kundenservice-Team per Telefon oder WhatsApp, damit Du z.B. noch Größen mischen oder weitere Designs auswählen kannst.
Herzlich willkommen in der LILLYDOO Familie 💕.
Liebe Grüße,
Dein LILLYDOO Team