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Bewertungen:

Hallo, es freut mich uns zu hören, dass Sie mit dem schnellen Versand und der zügigen Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie der Rückabwicklung zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist toll zu sehen, dass dies in Ihrem Fall gut funktioniert hat. Wenn es etwas gibt, das wir noch verbessern können, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Ihr ZACO Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback, und bitte entschuldigen Sie die entstandenen Unannehmlichkeiten. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie auf Ihre Anfragen keine Antwort erhalten haben und so lange auf das Ersatzteil warten mussten. Diese Erfahrung entspricht nicht unseren Servicestandards, und wir nehmen Ihre Rückmeldung äußerst ernst. Es ist bedauerlich zu hören, dass die Lebensdauer der Wischereinheit nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, ein Produkt zu erhalten, das nicht die erwartete Lebensdauer hat, insbesondere wenn es so intensiv genutzt wird. Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch unter 0209 51303838 (Mo-Fr 10 bis 18 Uhr), damit wir Ihnen weiterhelfen können, und geben Sie uns die Möglichkeit, Ihre Erfahrungen zu besprechen und eine angemessene Lösung anzubieten. Nochmals möchten wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten entschuldigen, die Ihnen entstanden sind. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir sind bestrebt, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Liebe Grüße Ihr ZACO Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback und es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung unvollständig angekommen ist. Wir verstehen, wie frustrierend das sein muss. Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Bitte wenden Sie sich direkt an unseren Kundenservice unter 0209 51303838, damit wir Sie schnellstmöglich nachbeliefern können. Mit freundlichen Grüßen Ihr ZACO Team

Guten Tag, wir möchten uns gerne bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken und freuen uns, dass sie mit der Ware zufrieden sind. Auch vielen Dank, dass Sie uns auf ein Problem mit der App aufmerksam machen. Diesbezüglich können wir Ihnen zurückmelden, dass unser Team täglich an Verbesserungen der App arbeitet. Mit freundlichen Grüßen Ihr ZACO Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Wir sind stets bemüht, unsere Kundschaft zufrieden zu stellen. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie Ihre Bewertung möglicherweise überarbeiten würden. Bei Anliegen ist unser Kundenservice unter support@zaco.eu jederzeit gerne für Sie da. Ihr ZACO Team

Guten Tag, wir bedanken uns für die positive Bewertung. Haben Sie schon versucht, das Wischtuch vor dem Reinigungsvorgang mit lauwarmen Wasser anzufeuchten, um ein effizienteres Reinigungsergebnis zu erzielen? Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen können Sie gerne unseren Kundenservice per Mail support@zaco.eu oder telefonisch unter 0209 51303838 (Mo-Fr 10-18 Uhr) kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr ZACO Team

Guten Tag, von Ihrer reibungslose Lieferung hören wir gerne. Gerne würden wir auch erfahren, wie zufrieden Sie mit unserem Produkt sind. Wir freuen uns immer über Anregungen zur Verbesserung. mit freundlichen Grüßen Ihr ZACO Team

Guten Tag, vielen Dank für die positive Bewertung. Gerne würden wir hören, was wir noch besser machen können, um beim nächsten Mal die fünf Sterne von Ihnen zu bekommen :-). Bei Anliegen können Sie jederzeit gerne unseren Kundenservice unter support@zaco.eu oder telefonisch unter 0209 51303838 (Mo-Fr 10 bis 18 Uhr) kontaktieren. Liebe Grüße Ihr ZACO Team

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne würden wir hören, was wir noch verbessern können, da bei ZACO die Kundenzufriedenheit an oberster Stelle steht. Liebe Grüße Ihr ZACO Team

Guten Tag, wir möchten uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Kundenservice gemacht haben. Wir haben Ihre Beschwerde über das Verhalten unserer Mitarbeiterin am Telefon erhalten und verstehen, wie frustrierend dies sein muss. Uns steht die Zufriedenheit unserer Kunden an oberster Stelle, und es ist offensichtlich, dass wir in diesem Fall Ihre Erwartungen nicht erfüllt haben. Das Verhalten unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sollte stets respektvoll, hilfsbereit und freundlich sein, unabhängig von den Umständen. Daher haben wir bereits konkrete Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass sich solche Vorfälle nicht wiederholen. Wir hoffen dennoch, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft auf weitere Probleme stoßen oder Unterstützung benötigen, würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben würden. Wir sind fest entschlossen, Ihnen professionell und freundlich zur Seite zu stehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr ZACO Team

Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind. Bei falsch erhaltener Ware können Sie den Wassertank zurückschicken und würden von uns einen neuen gestellt bekommen. Dies war uns leider aufgrund von Lieferschwierigkeiten nicht möglich, da wir keinen Bestand mehr haben. Wir verstehen, wie frustrierend es sein muss und möchten uns für die Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Wir hoffen, dass Sie uns zukünftig noch eine Chance geben. Ihr ZACO Team

Guten Tag, der von Ihnen bestellte Artikel gilt als vorbestellbar. Wir werden deine Vorbestellung verschicken sobald das Produkt bei uns eintrifft. Liebe Grüße Ihr ZACO Team