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Bewertungen:

Hallo, es freut mich uns zu hören, dass Sie mit dem schnellen Versand und der zügigen Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie der Rückabwicklung zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist toll zu sehen, dass dies in Ihrem Fall gut funktioniert hat. Wenn es etwas gibt, das wir noch verbessern können, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder als Kunde begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Ihr ZACO Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. zunächst möchten wir uns bei Ihnen für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind, entschuldigen. Wir bedauern sehr, dass Sie so lange warten mussten. Wir verstehen, dass es frustrierend sein kann, wenn eine Bestellung nicht wie erwartet ankommt, insbesondere wenn es zu Verzögerungen bei der Lösung des Problems kommt. Es freut uns zu hören, dass Sie die Situation mit Fotos dokumentiert haben und wir Ihnen schließlich die fehlenden Sets zusenden konnten. Wir bedauern jedoch zutiefst, dass dies länger als erwartet gedauert hat. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden unsere Prozesse überprüfen, um sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen und Ersatzlieferungen zeitnah und effizient abgewickelt werden. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit und sind erleichtert, dass Sie letztendlich mit dem Ergebnis zufrieden waren. Ihre positive Bewertung trotz der anfänglichen Schwierigkeiten ist für uns sehr wertvoll und motiviert uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, sich erneut an uns zu wenden. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Liebe Grüße Ihr ZACO Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis, da wir stets bemüht sind, uns kontinuierlich verbessern. Wir hoffen, Sie sind dennoch mit dem Produkt zufrieden. Bei Fragen und Problemen können Sie sich gerne immer an unseren Kundenservice unter 0209 51303838 (Mo-Fr 10-18 Uhr) wenden. Liebe Grüße Ihr ZACO Team

Guten Tag, lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Wir sind stets für unserer Kunden da und entschuldigen uns nochmals wegen den Unannehmlichkeiten. Leider können technische Geräte mal fehlerhaft sein, aber wir würden uns freuen, wenn Sie unseren Produkten eine weitere Chance geben würden :-). Mit freundlichen Grüßen Ihr ZACO Team

Guten Tag, wir möchten uns gerne bei Ihnen für Ihr Feedback bedanken und freuen uns, dass sie mit der Ware zufrieden sind. Auch vielen Dank, dass Sie uns auf ein Problem mit der App aufmerksam machen. Diesbezüglich können wir Ihnen zurückmelden, dass unser Team täglich an Verbesserungen der App arbeitet. Mit freundlichen Grüßen Ihr ZACO Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihre liebe Bewertung. Wir sind stets bemüht, unsere Kundschaft zufrieden zu stellen. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie Ihre Bewertung möglicherweise überarbeiten würden. Bei Anliegen ist unser Kundenservice unter support@zaco.eu jederzeit gerne für Sie da. Ihr ZACO Team

Guten Tag, wir bedanken uns für die positive Bewertung. Haben Sie schon versucht, das Wischtuch vor dem Reinigungsvorgang mit lauwarmen Wasser anzufeuchten, um ein effizienteres Reinigungsergebnis zu erzielen? Bei weiteren Fragen oder Anmerkungen können Sie gerne unseren Kundenservice per Mail support@zaco.eu oder telefonisch unter 0209 51303838 (Mo-Fr 10-18 Uhr) kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr ZACO Team

Guten Tag, von Ihrer reibungslose Lieferung hören wir gerne. Gerne würden wir auch erfahren, wie zufrieden Sie mit unserem Produkt sind. Wir freuen uns immer über Anregungen zur Verbesserung. mit freundlichen Grüßen Ihr ZACO Team

Guten Tag, vielen Dank für die positive Bewertung. Gerne würden wir hören, was wir noch besser machen können, um beim nächsten Mal die fünf Sterne von Ihnen zu bekommen :-). Bei Anliegen können Sie jederzeit gerne unseren Kundenservice unter support@zaco.eu oder telefonisch unter 0209 51303838 (Mo-Fr 10 bis 18 Uhr) kontaktieren. Liebe Grüße Ihr ZACO Team

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne würden wir hören, was wir noch verbessern können, da bei ZACO die Kundenzufriedenheit an oberster Stelle steht. Liebe Grüße Ihr ZACO Team

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Gerne würden wir hören, was wir noch verbessern können, da bei ZACO die Kundenzufriedenheit an oberster Stelle steht. Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne unter support@zaco.eu melden. Liebe Grüße Ihr ZACO Team

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es ist so, dass wir der Umwelt zu Liebe auf Verpackungsmaterialien wie Folie versuchen zu verzichten. Wir verstehen, dass es frustrierend ist, wenn deswegen die Borsten etwas verbiegen können. Dies kann aber ganz einfach und unkompliziert gelöst werden, indem die Seitenbürsten in lauwarmes Wasser gelegt werden, im Anschluss können die Borsten einfach wieder zurechtgebogen werden. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice via E-Mail an support@zaco.eu. Mit freundlichen Grüßen Ihr ZACO Team

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Produkt. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Ersatzteilkosten und der Haltbarkeit der Wischtücher nicht zufrieden sind. Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn zusätzliche Kosten entstehen oder wenn die Leistung im Laufe der Zeit nachlässt. Ihre Erfahrung ist uns wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback ernst, um Verbesserungen vorzunehmen. Hinsichtlich der Lautstärke und des Betriebsgeräuschs des Roboters bedauern wir, dass Sie eine Veränderung bemerkt haben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundendienst unter 0209/ 51303838, damit wir Ihr Anliegen genauer untersuchen und Ihnen bei der Lösung helfen können. Wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und danken Ihnen dafür, dass Sie uns die Gelegenheit geben, uns zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen Ihr ZACO Team