svh24.deBewertungen:
6.676 Bewertungen in den letzten 12 Monaten93.748 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Versand wie erwünscht durchgeführt. Karton angemessene Größe nicht zu groß gewählt. Verpackung nachhaltig.
Hämmer von Simplex Halder gut angekommen so wie die Reinigungsspender Balistol.
Die Zusammenarbeit mit anderen Firmen wie mir scheint ist in Ordnung aber der Preis sollte dann gleich sein und nicht günstiger...
Habe dennoch bei SVH bestellt da ich bislang gute Erfahrungen gemacht hatte die Bewertungen der anderen sei mal dahin gestellt.
Bis lang keine Probleme gehabt auch nicht mit einer Reklamation.
Preislich in Ordnung
Lieferung per DHL
Zügige Abwicklung 18.03 los geschickt und bestellt, 20.03 angekommen.
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Relevanteste negative Bewertung
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Man schreibt sie an und erhält keine Rückmeldung.
Es ist unmöglich mit jemanden zu Telefonieren.
Das Retourenportal funktioniert nicht, mindestens Zwanzig mal
in Abständen versucht ohne Erfolg. Man kann keinen Ausdruck tätigen um damit in einen ihrer Abhole bzw. Rückgabeshops zu gehen.
Um in ihrem Betrieb etwas besser zu machen, müssen sie ihre Leute, auf Grund der Beschwerden befragen und nicht die Kunden.
mfg
Johann Laitner
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JL
Johann L.
Wien
Bewertungen für svh24.de
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit wurde auf einmal von 2-3 Tage auf 5-6 Wochen gesetzt.
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Verschicken Bewertungsaufforderungen ohne Einwilligung. Nein Danke!
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Antwort von svh24.de
20.06.2023
Lieber Kunde,
wir bedauern, dass Sie mit der Bewertungsaufforderung nicht zufrieden sind.
Bitte wenden Sie sich hierzu an die Mailadresse datensicherheit@svh24.de. Unsere Kolleginnen und Kollegen werden sich zeitnah um das Anliegen kümmern.
Ihr Team von svh24.de.
MS
Michael S.
Bismark
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung
GLS hat das Paket nicht wie angegeben am der Haustür geliefert.
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MS
Michael S.
Bismark
28.08.2023
Verifizierte Bewertung
GLS hat das Paket nicht wie angegeben am der Haustür geliefert.
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25.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider keine Antwort bei einem Problem
Guter Shop, schnelle Lieferung, inakzeptable Kommunikation (=0).
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19.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war der Kanister bei der Ankunft eingedrückt (siehe Bild)
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14.09.2023
Verifizierte Bewertung
keine Rückzahlung erhalten
Ware zurück geschickt, weil defekt keine Rückerstattung erhalten
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel neutral verpacken !! Karton war nicht mal zugeklebt!!
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Artikel top 👍
Lieferung, beziehungsweise Lieferzeit zu lang 😔
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
niet geleverd, geen reactie
Het product is nooit geleverd en bedrijf reageert nergens op.
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
article reçu ne correspond pas l article commande
tres decu
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04.08.2023
Verifizierte Bewertung
War das B-Ware?
Da ist jede Menge Ausschuss dabei (ca. 1/3).
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15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung hat eine Woche länger gedauert als angekündigt
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Antwort von svh24.de
20.06.2023
Lieber Kunde,
zunächst einmal bedauern wir sehr, dass Sie mit dem Lieferservice nicht zufrieden waren. Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung.
Wir haben Ihre Bestellung vom 1.6. an dem Folgetag an den Paketdienstleister DHL übergeben. Am 10.6. wurde Ihnen erst die Sendung zugestellt. Es tut uns leid, dass der Versanddienstleister das Paket nicht pünktlich ausgeliefert hat.
Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder als Kunden bei uns begrüßen dürfen.
Ihr Team von svh24.de.
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nach vielen emails ohne Erfolg keine Rückmeldung erhalten.
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28.06.2023
Verifizierte Bewertung
voll bezahlt und die ware nicht bekommen wirklich traurich
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Antwort von svh24.de
03.07.2023
Lieber Kunde,
zunächst bedauern wir es sehr, dass Sie mit unserem Lieferservice nicht zufrieden waren. Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung.
Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice über info@svh24.de in Verbindung - wir helfen Ihnen dann sehr gerne weiter. Ihr Team von svh24.de.
30.08.2023
Verifizierte Bewertung
Versandtermine werden nicht eingehalten.
Ware in Ordnung
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CS
Christoph S.
Ottweiler
04.01.2024
Verifizierte Bewertung
......die Rechnung aus 12/2024 endlich…
......die Rechnung aus 12/2024 endlich mal schicken.....
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03.08.2023
Verifizierte Bewertung
Niet geleverd. Reageerde niet op berichten/telefoontjes
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24.06.2023
Verifizierte Bewertung
Warum bekomme ich einen gebrauchten/geöffneten Artikel?
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Antwort von svh24.de
26.06.2023
Sehr geehrter Kunde,
zunächst bedauern wir es sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unstimmigkeiten gekommen ist. Hierfür bitten wir Sie um Entschuldigung.
Wir werden nun heute umgehend mit Ihnen Kontakt aufnehmen und das Problem mit Ihnen gemeinsam klären. Im Anschluss werden wir dann sicherlich eine Lösung für das Problem gefunden haben.
Ihr Team von svh24.de.
05.01.2024
Verifizierte Bewertung
Zwei Pakete mit falschen Artikeln geliefert bekommen.
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