Versand wie erwünscht durchgeführt. Karton angemessene Größe nicht zu groß gewählt. Verpackung nachhaltig.
Hämmer von Simplex Halder gut angekommen so wie die Reinigungsspender Balistol.
Die Zusammenarbeit mit anderen Firmen wie mir scheint ist in Ordnung aber der Preis sollte dann gleich sein und nicht günstiger...
Habe dennoch bei SVH bestellt da ich bislang gute Erfahrungen gemacht hatte die Bewertungen der anderen sei mal dahin gestellt.
Bis lang keine Probleme gehabt auch nicht mit einer Reklamation.
Preislich in Ordnung
Lieferung per DHL
Zügige Abwicklung 18.03 los geschickt und bestellt, 20.03 angekommen.
Man schreibt sie an und erhält keine Rückmeldung.
Es ist unmöglich mit jemanden zu Telefonieren.
Das Retourenportal funktioniert nicht, mindestens Zwanzig mal
in Abständen versucht ohne Erfolg. Man kann keinen Ausdruck tätigen um damit in einen ihrer Abhole bzw. Rückgabeshops zu gehen.
Um in ihrem Betrieb etwas besser zu machen, müssen sie ihre Leute, auf Grund der Beschwerden befragen und nicht die Kunden.
mfg
Johann Laitner
Befriedigend: Erst nach Wochen geliefert, schlechte Kommunikation des Service
Bei Bestellung angegebene Lieferzeiten stimmten nicht, E-Mails wurden nicht beantwortet, Lieferung von Blumenerden, etc. erfolgte erst zum Ende der Gartensaison.
Bewertung melden
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schlecht verpackt!
Der Artikel is leider an mehreren Stellen verkratzt.
Da die Verpackung, nicht ausreichend geschützt war.
Der Versand war schnell.
Die versprochene Lieferzeit wird nicht eingehalten.
An den gekauften Artikel von Makita ist nichts auszusetzen. Nur bei der Bearbeitung und Versendung der gekauften Ware ist noch reichlich Luft nach Oben.
Bewertung melden
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wurde per Post und nicht per DHL zugestellt und es gab ein Problem, das ich nicht verstehe, da das Paket am Samstag hätte zugestellt werden sollen
Bewertung melden
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ware o.k. Allerdings vom Logistiker einfach im Regen vor die Tür geworfen. Es wird Zeit, dass der Empfang der Waren wieder quittiert werden muss.
Bewertung melden
02.11.2023
Verifizierte Bewertung
Preis und Lieferdauer ok. Gerade ausgepackt und an 2 Stellen Lack ab und leichter Rost. Bei der Preisklasse reicht es nur zu 3 Sternen
Bewertung melden
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Paket es leider beschädigt und vermutlich geöffnet worden.. nicht gut verpackt, man sieht direkt dass eine Maschine versandt wurde
Bewertung melden
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Preis und Ware sind gut.
Aber die Verpackung war unterirdisch - auf die Verkaufsverpackung etwas Klebeband und das war’s…
Bewertung melden
10.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nicht vollständige Bestellung
Bei der Bestellung fehlt die Schiene FSN1600 . Auch als ich im eBay Shop bestellt habe kam die Schiene FSN 800 nicht an.
Bewertung melden
20.10.2023
Verifizierte Bewertung
zuverlässiger und seriöser Verkäufer
Lieferung etwas lang, aber vor allem kleines Messer in einer riesigen Box verschickt, eher lächerlich...
Bewertung melden
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Ware top jedoch persönliche Daten wie Handynr außerhalb am Paket - ist ja ein schlechter Scherz.
Bewertung melden
Antwort von svh24.de
03.07.2023
Sehr geehrter Kunde,
zunächst bedauern wir es sehr, dass nach Ihren Angaben die Handynummer auf dem Paket angebracht war. Wir geben beim Paketversand nicht die Handynummer auf dem Klebeeticket an. Wir möchten den Fall umgehend prüfen.
Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice über info@svh24.de in Verbindung. Vielen Dank.
Ihr Team von svh24.de.
27.10.2023
Verifizierte Bewertung
Wegen einer Bestellung neun Mails - Leute!!! Konzentriert euch bitte auf das Wesentliche.
Bewertung melden
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Leichte Krater, Wirklich neu?
Leichte Krater am Schutz, leicht beschädigte und eingerissene Verpackung.
Wirklich neu?
Bewertung melden
31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Paket kam nicht in der angebenen Zeit an, bzw. wurde dem Dienstleister spät übergeben.
Bewertung melden
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kein Telefon Support und auf anfragen per Mail wird bis heute nicht geantwortet
Bewertung melden
01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo meine Wasserwaage ist immer noch nicht angekommen.
Sie ist schon bezahlt
Bewertung melden
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kommunikation positiv..Aber..
Kommunikation positiv... Aber nur 3 Sterne, wegen teilgeöffneter Verpackung?!
Bewertung melden
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Preis, lange Lieferzeit
Guter Preis für das Set, aber ein halbes Jahr Lieferzeit ist einfach zu lang.
Bewertung melden
26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit des Artikels leider eine Woche zu spät.
Artikel sonst okay 👍
Bewertung melden
24.08.2023
Verifizierte Bewertung
72 Stunde Lieferung bei beworbenen 24 Stunden ist jetzt nicht so dicke.