Versand wie erwünscht durchgeführt. Karton angemessene Größe nicht zu groß gewählt. Verpackung nachhaltig.
Hämmer von Simplex Halder gut angekommen so wie die Reinigungsspender Balistol.
Die Zusammenarbeit mit anderen Firmen wie mir scheint ist in Ordnung aber der Preis sollte dann gleich sein und nicht günstiger...
Habe dennoch bei SVH bestellt da ich bislang gute Erfahrungen gemacht hatte die Bewertungen der anderen sei mal dahin gestellt.
Bis lang keine Probleme gehabt auch nicht mit einer Reklamation.
Preislich in Ordnung
Lieferung per DHL
Zügige Abwicklung 18.03 los geschickt und bestellt, 20.03 angekommen.
svh24 beginnt mit dem Versprechen einer 24-Stunden-Lieferung. Das steht sogar in meiner Auftragsbestätigung, nachdem ich meine Adresse in Österreich eingegeben habe.
In Wirklichkeit dauerte es mehr als 24 Stunden, bis die Bestellung an den Paketdienst übergeben wurde. Als die Bestellung endlich abgeschickt wurde, erhielt ich eine E-Mail, in der das Versprechen bezüglich der Lieferzeit auf "nach unserer Erfahrung" abgemildert und der Lieferzeitrahmen auf 24-48 Stunden innerhalb Deutschlands und bis zu 7 Tage ins Ausland ausgedehnt wurde. Wenn dies bereits bekannt ist, kann es sich bei der Verzögerung nicht um ein ehrliches Versehen gehandelt haben - die ursprüngliche Lieferzeit von 24 Stunden ist eine eklatante und bewusste Lüge.
Ich hatte die Bestellung für ein Familienmitglied aufgegeben, das aus dem Ausland zu Besuch kam, und obwohl wir eine kleine Verzögerung einkalkuliert hatten, kam der Artikel erst nach ihrer Abreise an, was ziemlich unangenehm war.
Sehr geehrte Damen und Herren,
bitte auch diese Rechnung ändern. Unsere Buchhaltung kann sie so nicht einbuchen.
Bitte unseren Firmenkopf neu formatieren und in Ihrem System ändern.
Firma Fen Tech GmbH
Dornbergsweg 41A
38855 Wernigerode
Bitte diese Rechnung mit Änderung neu zustellen, danach wird sie sofort bezahlt.
Bitte auch, die neue Bestellung lt. Anhang ändern.
Mit freundlichen Grüßen
i.A. Holger Steffen
Service/Gewährleistung
Bewertung melden
25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Verspätete Lieferung, daher Lieferung unzuverlässig.
Bestellung am 20. März 2024 aufgegeben.
Geplante Lieferung am 22. März 2024.
Letztendlich erst am 25. März 2024 geliefert.
Verspätete Lieferung, daher Lieferung unzuverlässig.
Das Gerät kam ohne Umkarton. Wir wollen es verschenken und nun sind dort die DHL Aufkleber drauf und der Karton ist abgekratzt. Sieht toral gebrauchtaus.
Bewertung melden
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung mit DHL hat sehr lang gedauert.
Bewertung melden
14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat viel zu lange gedauert!
Bewertung melden
22.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Umstand Bild Bewertung
Bedingt durch den Umstand, dass ich sehr viele Lieferungen bekomme, kann ich Ihnen ohne Bild vom Artikel keine Bewertung geben. Da ich mich momentan nicht geärgert habe, wird wohl alle ok gewesen sein. Ev. können Sie ja, wenn Sie einen Kunden Anschreiben zwecks Bewertung ein kleines PDF Anhängen. Das würde dem Kunden, mir sofort eine Bildgebende Bewertung ermöglichen. svh24.de hat aber gute Ware und guten Service. :-))
Bewertung melden
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Insgesamt war die Erfahrung zufriedenstellend, aber ich muss eine Bewertung von 4 geben, da GLS als Kurierdienst verwendet wurde. Obwohl der Service in Ordnung war, waren die Lieferungen unzuverlässig und inkonsistent, was das Gesamterlebnis beeinträchtigt hat. Ich hoffe, das Unternehmen wird in Betracht ziehen, den Kurierdienst zu wechseln, um den Gesamtservice zu verbessern.
Bewertung melden
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Magnetleuchte 1,20 m lang; Lieferung 2 Tage top; leichte Farbabplatzungen auf Rückseite wurden ab Werk mit Farbe überbpinselt. 1 Stern Abzug. Für den top Preis hinnehmbar. Leichte Beschädigung bei Lieferung durch GLS festgestellt. Innen aber alles unbeschädigt.
Bewertung melden
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
zu viel Verpackungsmaterial
Ich habe 2 Sägeblätter für eine Hand-Baumsäge bestellt, die hätte gut in einen Luftpolsterumschlag oder wenigstens in einen kleinen, flachen Karton gepasst. Stattdessen kamen sie in einem großen Karton, aber immerhin plastikfrei.
Ansonsten aber alles super!
Bewertung melden
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
ich habe den hacksler gut bekommen und er funktioniert gut
Eine beobachtung jedoch eine der vier schrauben, die den motor am rahmen befestigt, kann nicht angezogen werden, da die mutter im rahmen beschadigt ist
Guter Bestellvorgang und zügige Lieferung.
Die Verpackunseinheit für das Sägeblatt war etwas übertrieben.
Es wäre mit einem stabilen Briefumschlag auch sicher angekommen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.