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steiners.shop
Bewertungen:

1.657 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.719 Bewertungen insgesamt  

4,36
Gut

Gütesiegel
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mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert, aber nun kann ich positiv berichten. Habe die Nudeln, die Brötchen und auch schon ein Topping verkostet. Schmeckt sehr lecker. Die Brötchen sind sehr weich, kein Vergleich zum herkömmlichen Brötchen. Finde ich aber in Ordnung. Wie sich alles auf meinen Körper auswirken wird, werde ich sehen. Auf jeden Fall habe ich ein sehr gutes Gewissen und Gefühl, denn die Inhaltsstoffe sind tip top. Danke lieber Matthias, danke liebe Inge. Weiter so😊
ML
Manuela L.
Birkenwerder

Relevanteste negative Bewertung

25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellungen werden zwar angenommen, aber nicht ausgeliefert. Grundsätzlich verständlich, wenn man in der Höhle der Löwen war und das Bestellvolumen steigt, aber nicht, wenn man durch einen erfolgreichen Deal einen Investor ins Boot geholt hat. Mit 3 Monaten Vorbereitungszeit (Zeit zwischen Aufzeichnung und Ausstrahlung der Sendung) hätte man sich durchaus auf den Ansturm vorbereiten können. In einem Interview heißt es sogar: "Das ging wirklich durch die Decke. Aber wir waren darauf vorbereitet und es hat alles geklappt - kein Server ist abgestürzt". Schön wäre es gewesen, wenn man auch beim Versand auf den Ansturm vorbereitet gewesen wäre. Im Webshop gibt es bis heute keinen Hinweis auf die Lieferverzögerungen. So werden auch diejenigen, die aktuell bestellen, im Unklaren darüber gelassen, dass nicht zeitnah geliefert wird. Eine allgemeine Mail kam zwar zwischendurch, aber die Aussage "Das Team von STEINER gibt wirklich ALLES, damit Du nächste oder übernächste Woche Dein Paket bekommst" ist doch sehr ungenau. Vor allem, wenn ein Investor wie Herr Glagau immer so großspurig redet, wie er und sein Team solche Unternehmen betreuen und unterstützen können. Ich bin gespannt, wann die Ware endlich ankommt und werde dort auf jeden Fall nicht mehr bestellen. Unternehmen, die den Profitgier über den Kundenservice stellen, mag ich überhaupt nicht.
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Bewertungen für steiners.shop

 Sortierung  
Relevanz
25.04.2024
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25.04.2024
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GS
G. S.
Schwarzenberg
24.04.2024
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24.04.2024
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24.04.2024
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24.04.2024
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23.04.2024
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23.04.2024
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23.04.2024
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22.04.2024
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Antwort von steiners.shop
23.04.2024
Danke für dein Feedback, was können wir denn verbessern?
22.04.2024
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22.04.2024
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SM
Stefan M.
Mainz-Kostheim
22.04.2024
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CA
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Ausprobierset bestellt, schnell geliefert, um dann festzustellen, dass ich 2/3 davon garnicht essen kann , zu viele Zusatzstoffe, die ich nicht darf, möchte es zurückschicken, habe der Firma geschrieben und keine Antwort bekommen, nur dass sie nicht nachkommen mit den Lieferungen, ich aber will es zurückschicken, da ich Lebensmittel nicht wegschmeißen möchte
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SB
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das Pasta Paket bestellt. Leider für mich eine Enttäuschung, da die Nudeln nicht im geringsten eine Ähnlichkeit mit herkömmlichen Nudeln aufweisen. Die Pasta wird beim Kochen nicht weich und ähnelt vom Mundgefühl nicht genügend gekochten Nudeln.Leider werde ich die Pasta nicht mehr kaufen,da sie mir nicht schmeckt. Außerdem ist der Preis viel zu hoch.
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07.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die lange Wartezeit wäre nicht das Problem gewesen, wenn denn die Nudeln auch nur annähernd meinen Erwartungen entsprochen hätten. Ich weiß noch nicht mal, wie ich die Konsistenz und den Geschmack beschreiben soll. Einmal und nicht wieder. Dann verzichte ich auf Nudeln und esse bei besonderen Gelegenheiten normale Nudeln. Nur satt ist auch nicht das Ziel
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeitfenster nicht eingehalten

Online stand zunächst dass innerhalb von 1-2 Tagen versandt werden würde, es ist nun schon sieben Tage her und online steht das Paket wurde immer noch nicht versandt.. sehr schade. Mittlerweile steht weiterhin online dass die Pakete jetzt innerhalb von 6-7 Tagen versandt werden. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich wahrscheinlich nicht bestellt.
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Leider weit entfernt von gut

Relativ unübersichtliches Sortiment auf der Web Site Bestellvorgang auch nicht flüssig e.g. keine mögliche Eingabe einer anderen Lieferadresse (obwohl der Vertrieb bis dato primär online erfolgt) Lieferung nach einer Woche nicht angekommen- angeblich aufgrund der 'Werbung' in 'Höhle der Löwen'
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25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bisher keine Lieferung erhalten ... nur eine Email und danach kam der Hinweis, dass ich 10% Rabatt auf meine Erstbestellung erhalten könne, auf die ich witzigerweise seit längerer Zeit warte - obwohl alle Waren "lieferfähig" waren. Ich hoffe, die Produkte sind besser als der Service...
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WP
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider auf Wochen keine Ware. Habe Verständnis wegen dem hohen Bestellaufkommen nach der TV-Sendung, doch war das für die Firma sicher absehbar und hätte bei der Bestellung entsprechend kommuniziert werden müssen. So ist eine Enttäsuchung, sicher auch anderer Kunden, unvermeidlich
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