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steiners.shop
Bewertungen:

1.670 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.734 Bewertungen insgesamt  

4,36
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert, aber nun kann ich positiv berichten. Habe die Nudeln, die Brötchen und auch schon ein Topping verkostet. Schmeckt sehr lecker. Die Brötchen sind sehr weich, kein Vergleich zum herkömmlichen Brötchen. Finde ich aber in Ordnung. Wie sich alles auf meinen Körper auswirken wird, werde ich sehen. Auf jeden Fall habe ich ein sehr gutes Gewissen und Gefühl, denn die Inhaltsstoffe sind tip top. Danke lieber Matthias, danke liebe Inge. Weiter so😊
ML
Manuela L.
Birkenwerder

Relevanteste negative Bewertung

25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellungen werden zwar angenommen, aber nicht ausgeliefert. Grundsätzlich verständlich, wenn man in der Höhle der Löwen war und das Bestellvolumen steigt, aber nicht, wenn man durch einen erfolgreichen Deal einen Investor ins Boot geholt hat. Mit 3 Monaten Vorbereitungszeit (Zeit zwischen Aufzeichnung und Ausstrahlung der Sendung) hätte man sich durchaus auf den Ansturm vorbereiten können. In einem Interview heißt es sogar: "Das ging wirklich durch die Decke. Aber wir waren darauf vorbereitet und es hat alles geklappt - kein Server ist abgestürzt". Schön wäre es gewesen, wenn man auch beim Versand auf den Ansturm vorbereitet gewesen wäre. Im Webshop gibt es bis heute keinen Hinweis auf die Lieferverzögerungen. So werden auch diejenigen, die aktuell bestellen, im Unklaren darüber gelassen, dass nicht zeitnah geliefert wird. Eine allgemeine Mail kam zwar zwischendurch, aber die Aussage "Das Team von STEINER gibt wirklich ALLES, damit Du nächste oder übernächste Woche Dein Paket bekommst" ist doch sehr ungenau. Vor allem, wenn ein Investor wie Herr Glagau immer so großspurig redet, wie er und sein Team solche Unternehmen betreuen und unterstützen können. Ich bin gespannt, wann die Ware endlich ankommt und werde dort auf jeden Fall nicht mehr bestellen. Unternehmen, die den Profitgier über den Kundenservice stellen, mag ich überhaupt nicht.
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Bewertungen für steiners.shop

 Sortierung  
Relevanz
(72)
(158)
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Nach 18 Tagen noch nichts erhalten...

Leider habe ich nach 18 Tagen immer noch keine Lieferung erhalten und der Kundenservice reagiert nicht Auf meine Nachfrage. Sehr schade.
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DW
D W.
Forchheim
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellt und bezahlt ... und nach über einer Woche die Mitteilung, daß der Versand überlastet ist. Keine Hinwies, wie lange es noch daueren wird. Gleichzeitig kann man die Produkte (Brötchen) bereits bei DM im Laden kaufen. Als Kunde fühlt man sich nicht wertgeschätzt, man hat gegenüber dem Handel die A....karte gezogen.
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Unzuverlässig

Ware am 18.04.24 bestellt mit 4 Tagen Lieferzeit, bis heute (26.4.24) keine Nachricht, dass die Ware auch nur verschickt wurde. Kann mich im Shop nicht mehr anmelden, Passwort stimmt nicht, habe 5x eine neues angefordert, bzw. sollte ich einen Link bekommen, mit dem es zurückgesetzt wird, nichts ist passiert....
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider immer noch keine Ware erhalten. Natürlich verstehe ich, dass nach der Höhle der Löwen die Produktion angekurbelt wurde. Dies sollte jedoch nicht so bemerkbar beim Endverbraucher ankommen. Freue mich trotzdem, wenn die Bestellung dann ankommen wird, auch wenn das ganze nicht ganz günstig ist.
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28.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechte online Shopping Erfahrung

10% Gutschein für erste Bestellung erhält man nach erster Bestellung ist nur 72h gültig. Kann somit nicht genutzt werden außer man bestellt direkt 2 mal hintereinander. Bestellung und Bezahlung vor 1 Woche erfolgt, Ware jedoch noch nicht versendet. Bewertung des Produkts daher noch nicht möglich.
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Mangelne Kommunikation

Am 20.4 bestellt ,heute am 27.4 immer noch keine Info wo meine Bestellung ist, bzw , wann sie endlich mal abgeschickt wird. Nach einer Woche kann man da wirklich nur 1 Stern vergeben....ohne zu wissen ob danach noch was passiert.....!!!!...von kein Paket kann ich leider kein Bild hinzufügen....?
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OS
13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Überhaupt nicht zu empfehlen. Freuen sich dass sie bei der Höhle der Löwen waren und kommen mit den Bestellungen nicht klar habe nach drei Wochen immer noch nicht meine Lebensmittel bekommen. Aber viele Newsletter in denen sie sich bedanken wie toll doch alles läuft.
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe bis heute keine Ware bekommen. Vllt. sollte die Bewertung erst NACH Lieferung erfolgen. Immerhin habe ich eine Mitteilung erhalten, dass sich der Versand aufgrund der hohen Nachfrage verzögert. Inzwischen ist die Lieferzeit für mich aber völlig inakzeptabel.
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe nach einer Woche noch keine Lieferung erhalten. Also kann ich die Ware auch nicht beurteilen. Leider werde ich nur noch 1 Woche hier sein und werde erst in 3 Wochen zurückkommen. Bis dahin weiß ich nicht, ob die Backwaren noch genießbar sind?
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ST
Sabine T.
Gründau
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich nach 8 Tagen nach Bestellung nur eine Mail erhalten, dass sich die Lieferung auf „nächste bzw übernächste Woche „ verzögert. Vielleicht bin ich einfach nur von Amazon verwöhnt was Lieferzeiten betrifft. Schade
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PB
Pe B.
Bautzen
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am 15.04.2024 eine Bestellung über mehrere Produkte aufgegeben. Bis heute ist die bestellte Ware leider noch nicht angekommen. Sehr schade. Es kam bisher lediglich eine Mail, dass man noch 1-2 Wochen warten muss.
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26.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestellung nach 10 Tagen immer noch nicht erhalten

Ich habe leider meine Bestellung nach 10 Tagen immer noch nicht erhalten - sehr schade. Auch wenn ein hohes Bestellaufkommen Aufgrund der TV-Ausstrahlung ist, ist diese lange Lieferverzögerung für uns nicht akzeptabel.
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Warte immer noch auf meine Bestellung , es ist schon einige Tage her wo ich bestellt habe…es Nervt einfach darauf zu warten und ich habe immer noch keine Rückmeldung bekommen,wann ich meine Bestellung endlich bekomme.
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Antwort von steiners.shop
23.04.2024
Danke für dein Feedback, der Ansturm nach "Die Höhle der Löwen" war enorm, wir haben an alle Besteller ein Mail versendet, dass es leider zu einer Lieferverzögerung kommt, was uns natürlich sehr leid tut. Wir geben unser Bestes und arbeiten auf Hochtouren, sodass du dein Paket so schnell wie möglich erhältst. Danke für dein Verständnis!
28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das Starterpacket bis heute nicht erhalten? Außer eine @ dass die Bestellung eingegangen ist und das Sie mich auf dem laufenden halten,ist nichts passiert ☹️…schade. Viele Grüße Lutz Wünsch
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29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe weder die bestellte Ware erhalten, noch eine Information, wann diese konkret versandt wird. Außer, das die Ware verspätet eintreffen wird, habe ich leider keine Informationen erhalten… Schade.
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung bis heute noch nicht obwohl es hieß das es 3-4 Tage dauert. Was mich noch ärgert ist das es im DM Markt die Sachen auch gibt und billiger. Da gibt es keine Lieferengpässe
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UL
Ute L.
Mudau
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich bis heute noch keine Ware bekommen. Ich wurde zwar per Mail informiert, das die Lieferung sich verzögert aber das ist auch schon wieder ein paar Tage her. Deshalb nur 1 Stern.
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GB
Gabriele B.
Göttingen
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Verzögerte Lieferung

Die bestellten Produkte sollten innerhalb von 3 bis 4 Werktagen geliefert werden. Inzwischen habe ich Nachricht erhalten, dass sich der Versand um bis zu zwei Wochen verzögern kann.
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CZ
Christa Z.
Rhauderfehn
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware ist noch nicht da. Steiners war so garnicht vorbereitet auf die Bestellflut nach dem Deal bei "Höhle der Löwen". Zu den Produkten kann ich daher noch nichts sagen.
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Antwort von steiners.shop
23.04.2024
Danke für dein Feedback. Du hast recht, aufgrund der Sendung sind extrem viele Bestellungen eingegangen. Wir geben unser Bestes, dass die Ware so schnell wie möglich versendet wird. Danke für dein Verständnis und deine Geduld.
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe vor einer Woche Waren bestellt. Sie sind noch nicht angekommen, bzw. es wurde mir einen Liefertermin mitgeteilt. Im Lieferstatus steht immer noch, in Bearbeitung.
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