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steiners.shop
Bewertungen:

1.657 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.719 Bewertungen insgesamt  

4,36
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat zwar etwas länger gedauert, aber nun kann ich positiv berichten. Habe die Nudeln, die Brötchen und auch schon ein Topping verkostet. Schmeckt sehr lecker. Die Brötchen sind sehr weich, kein Vergleich zum herkömmlichen Brötchen. Finde ich aber in Ordnung. Wie sich alles auf meinen Körper auswirken wird, werde ich sehen. Auf jeden Fall habe ich ein sehr gutes Gewissen und Gefühl, denn die Inhaltsstoffe sind tip top. Danke lieber Matthias, danke liebe Inge. Weiter so😊
ML
Manuela L.
Birkenwerder

Relevanteste negative Bewertung

25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellungen werden zwar angenommen, aber nicht ausgeliefert. Grundsätzlich verständlich, wenn man in der Höhle der Löwen war und das Bestellvolumen steigt, aber nicht, wenn man durch einen erfolgreichen Deal einen Investor ins Boot geholt hat. Mit 3 Monaten Vorbereitungszeit (Zeit zwischen Aufzeichnung und Ausstrahlung der Sendung) hätte man sich durchaus auf den Ansturm vorbereiten können. In einem Interview heißt es sogar: "Das ging wirklich durch die Decke. Aber wir waren darauf vorbereitet und es hat alles geklappt - kein Server ist abgestürzt". Schön wäre es gewesen, wenn man auch beim Versand auf den Ansturm vorbereitet gewesen wäre. Im Webshop gibt es bis heute keinen Hinweis auf die Lieferverzögerungen. So werden auch diejenigen, die aktuell bestellen, im Unklaren darüber gelassen, dass nicht zeitnah geliefert wird. Eine allgemeine Mail kam zwar zwischendurch, aber die Aussage "Das Team von STEINER gibt wirklich ALLES, damit Du nächste oder übernächste Woche Dein Paket bekommst" ist doch sehr ungenau. Vor allem, wenn ein Investor wie Herr Glagau immer so großspurig redet, wie er und sein Team solche Unternehmen betreuen und unterstützen können. Ich bin gespannt, wann die Ware endlich ankommt und werde dort auf jeden Fall nicht mehr bestellen. Unternehmen, die den Profitgier über den Kundenservice stellen, mag ich überhaupt nicht.
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Bewertungen für steiners.shop

 Sortierung  
Relevanz
23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider bis jetzt keine Lieferung erhalten 😞
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BH
Barbara H.
Alpirsbach
24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Mir sind zuviel Zusatzstoffe verarbeitet
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BM
Biene M.
Berlin
22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte immernoch auf meine Bestellung
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung immer noch nicht erhalten
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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23.04.2024
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23.04.2024
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23.04.2024
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22.04.2024
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22.04.2024
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Ausverkauft

Mehrfach schon wurden vor einer Bestellung Produkte beworben, die jedoch am Bestelltag ausverkauft waren. Kurze Zeit später werden sie dann wieder wie ein 'Weihnachtegeschenk' beworben... Sehr ärgerlich !!
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Antwort von steiners.shop
08.04.2024
Danke für dein Feedback und es tut uns leid, dass dies der Fall ist. Wir geben unser Bestes, dass wir immer unsere Produkte verfügbar haben, manchmal reißen uns unsere Kunden die Produkte buchstäblich aus der Hand, sodass der Google Algorythmus nicht so schnell aktualisieren kann. Danke für dein Verständnis, wir geben unser Bestes!
24.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die angegebene Lieferzeit von 1-2 Werktagen wird nicht eingehalten.Es dauert im Durchschnitt bis zu einer Woche bis die Ware geliefert wird obwohl es vorrätig ist.
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Antwort von steiners.shop
24.03.2024
Danke für dein Feedback! Es tut uns leid, wenn es zu Verzögerungen gekommen ist. Wir bemühen uns, dass so schnell wie möglich verschickt wird und sind bereits dabei den Prozess zu verbessern. Danke für deine Geduld!
MK
M. K.
Haibach
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Absolut nicht mein Geschmack.
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Antwort von steiners.shop
02.04.2024
Schade, dass wir deinen Geschmack nicht treffen konnten. Wir wünschen dir alles Gute!
SS
Silke S.
Ditzingen
13.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Brot ist nicht schmackhaft

Ich habe jetzt viele Artikel aus dem Shop probiert . Es tut mir leid, bis auf die Nudeln und den Kuchen schmeckt mir nichts. Brot und Brötchen sind für mich überhaupt nicht schmackhaft . Komme damit nicht klar- auch nicht getoastet . Ich werde nun nichts mehr bestellen .
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Antwort von steiners.shop
13.04.2024
Danke für das Feedback. Schade, dass wir beim Brot und bei den Brötchen den Geschmack nicht treffen konnten. Aber umso schöner zu hören, dass die Nudeln und die Kuchen geschmeckt haben! Vielleicht brauchst du davon ja mal Nachschub.
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung hat gut geklappt, aber die Brötchen schmecken fürchterlich, wie Pappe . Die Nudeln gehen kann man Essen.
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Antwort von steiners.shop
31.03.2024
Schade, dass wir deinen Geschmack nicht treffen konnten, hast du sie auch schon mal getoastet? Vielleicht willst du das mal probieren.
16.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Über die Verpackung war ich entsetzt 😦 ein riesiges Packet , Ware hätte in ein kleineres Päckchen gepasst, soviel Papier wo zwischen der Ware ausgestopft werden musste. Finde ich nicht okay
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Antwort von steiners.shop
20.03.2024
Danke für dein Feedback, das lässt sich ganz einfach erklären: Uns sind die kleineren Kartonagen ausgegangen, weswegen wir auf die größeren zurückgreifen mussten. Sonst hätten wir die Ware nicht zeitgerecht verschicken können. Danke für dein Verständnis!
JD
Johanna D.
Schleswig
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware angeblich seit 5 Tagen verschickt aber unter Trackingnummer nur angekündigt. Auf emails keine Antwort erhalten. Ob Ware überhaupt kommt ist fraglich.
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Antwort von steiners.shop
09.04.2024
Danke für dein Feedback, an welche Mailadresse hast du ein Mail geschickt? Ich habe das an unser Customer Service weitergeleitet, es wird sich umgehend jemand bei dir melden. Bitte entschuldige die Unannehmlichkeiten.