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Triumph® Online Shop (DE)
Bewertungen:

4.653 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.376 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.07.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Triumph® Online Shop (DE) erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kaufe und bestelle bereits seit Jahren bei Triumph meine BH's & Höschen. Ich finde, wenn man eine große Brust hat (D-Körbchen oder größer) möchte man auch schöne und gut verarbeitete BH's tragen. Sicher gibt es auch günstigere Anbieter. Selbst ich habe immer mal wieder günstigere BH's bestellt, bin aber immer wieder auf Triumph zurück gekommen. Sie passen, sind sehr schön und immer in tollen Farben. Klar, sie sind nicht günstig, sondern eher in der oberen Preisklasse anzusiedeln, aber Qualität hat immer noch ihren Preis. Ich kaufe mir dann eben lieber etwas anderes nicht, wenn ich weiß, ich bräuchte mal wieder einen BH oder möchte mir ein schönes Höschen leisten. Bitte auf jeden Fall die Qualität beibehalten :-)

Relevanteste negative Bewertung

13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Da ist noch Luft nach oben, korrekt! Eigentlich wären die 5 Sterne richtig gewesen, doch die Bestellung erfolgte von meiner Seite am Nachmittag und am nächsten Morgen gab es 25 Prozent beim Kauf von 3 Artikeln............... tags zuvor habe ich mich angestrengt auf 3 Artikel zu kommen wollte nur 2 Artikel bestellen aber um 10 Prozent zu erreichen mussten 3 Artikel in den Warenkorb........, meine Begeisterung hielt sich in Grenzen und das geführte Telefonat von meiner Seite aus war in keinster Weise ermutigend, schade sehr schade die ganze Situation, habe mich "vera..." gefühlt, sorry ein no go, kein Entgegenkommen innerhalb von max. 10 Stunden so verratzt zu werden, nun ja, habe die Ware erhalten und umgehend bezahlt. Habe mit einem Nachlass gerechnet, was absolut marktüblich ist, doch mir wurde nur angeboten die Bestellung nicht anzunehmen................. das Hin- und Herschicken kostet ja auch Ressourcen, doch das war der Dame am anderen Ende der Leitung schlichtweg egal :-(
SD
Sabine d.
Kevelaer
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Bewertungen für Triumph® Online Shop (DE)

 Sortierung  
Relevanz
(53)
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TR
Tatiana R.
München
12.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe meine Bestellung leider nicht bekommen.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
12.07.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie bislang Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Leider haben Sie uns nicht diesbezüglich kontaktiert, wir hätten Ihnen bereits viel früher weiter helfen können. Gern haben wir nun eine Nachforschung über den Verbleib Ihrer Sendung beim Versanddienstleister getätigt. Ihr Triumph Online Team
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware ist leider noch nicht angekommen ! SCHADE !
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
23.10.2023
Liebe(r) Kunde(in), leider konnte unser Versandpartner die abschließende Bearbeitung des versendeten Paketes nicht bestätigen. Deshalb haben wir eine detaillierte Prüfung veranlasst, um den Verbleib Ihrer Sendung zu klären. Sobald uns ein Ergebnis vorliegt, werden wir Sie selbstverständlich umgehend benachrichtigen. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Ihr Triumph Online Team P.S. Es freut uns, dass die Sendung am 25.10.23 zugestellt wurde. Wir wünschen viel Freude an Ihren Triumph Artikeln. Ihr Triumph Online Team
KK
Kathi K.
Dortmund
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist noch gar nicht angekommen.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
20.06.2023
Liebe Kundin, Sie stehen bereits in Kontakt mit unserem Kundenservice. Wir sind sicher, Ihnen über diesem Weg weiterhelfen zu können. Ihr Triumph Team
EB
Eva B.
Stuttgart
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das Paket immer noch nicht erhalten
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
08.12.2023
Liebe Kundin, bitte entschuldigen Sie die späte Lieferung Ihrer Bestellung. Leider kam es, bedingt durch ein hohes Auftragsvolumen bei uns und ein hohes Paketaufkommen bei DHL, zu einer geringen Lieferverzögerung. Ihr Paket befindet sich in heutiger Zustellung. Ihr Triumph Team
29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist immer noch nicht da
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
02.01.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung vom 20.12.23 wurde innerhalb 1 Werktages bearbeitet und am 21.12.23 versandt. Es wird am 03.01.2024 zugestellt. Für die Verzögerung auf Grund der Feiertage bitten wir um Verständnis. Ihr Triumph Team.
UM
Ulrich M.
Kaufbeuren
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel trotz Angebot nicht lieferbar!
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
02.08.2023
Liebe Kundin, wir verstehen Ihre Verärgerung/Beschwerde/Verwunderung und bedauern, dass wir keine Nachlieferung eines ausverkauften Artikels anbieten können. Die Artikelanzeige im Online Shop wird regelmäßig in sehr kurzen Abständen aktualisiert und somit dem tatsächlichen Warenbestand angepasst. Leider lässt sich eine kurzfristige, zeitliche Differenz zwischen der Aktualisierung der Anzeige im Online Shop und der tatsächlichen Verfügbarkeit nicht immer vermeiden. Eine Ersatz- oder Nachlieferung ist leider aus organisatorischen Gründen nicht möglich. Deshalb bitten wir Sie, den gewünschten Artikel im Triumph Online Shop erneut zu bestellen, sofern er wieder verfügbar ist. Wir danken für Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder im Triumph Online Shop begrüßen zu dürfen. Ihr Triumph Online Shop
28.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nicht angekommen
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
28.12.2023
Lieber Kunde, es tut uns leid, dass Sie noch auf die Lieferung Ihrer Bestellung warten. Gerne teilen wir Ihnen mit, dass Ihre Bestellung aktuell in Bearbeitung ist. Ab Aufgabe Ihrer Bestellung dauert es in der Regel zwei bis drei Werktage, bis wir Ihren Auftrag unserem Versandpartner übergeben. Die Zustellung dauert erfahrungsgemäß zwei bis vier Werktage. Bitte berücksichtigen Sie, dass es, bedingt durch die Feiertage, zu Lieferverzögerungen kommen kann. Wir wünschen einen angenehmen Tag. Ihr Triumph Team
17.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Schwierig die Bestellung aufzugeben!
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
18.07.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass es Schwierigkeiten bei der Bestellaufgabe gab. Unser Kundencenter hilft diesbezüglich gerne weiter. Bitte kontaktieren Sie uns entsprechend. Ihr Triumph Online Team
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Artikel nicht richtig beschrieben!
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
16.10.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit der Produktbeschreibung unzufrieden sind. Wir empfehlen bei Unklarheiten den Anruf bei unserem Kundenservice. Hier wird Ihnen schnell weitergeholfen. Ihr Triumph Team
30.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles komplizierter als bei anderen
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
02.10.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit der Bestellabwicklung nicht zufrieden sind. Leider teilen Sie keine Einzelheiten mit, so dass wir hier leider nicht behilflich sein können. Wir empfehlen die Kontaktaufnahme zu unserem Kundenservice. Wir sind sicher, wir können Ihnen unkompliziert weiterhelfen. Ihr Triumph Online Team.
22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware nie angekommen
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
29.09.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass DHL Ihr Paket offenbar nicht erfolgreich an die von Ihnen gewählte Packstation zustellen konnte. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Triumph Online Shop begrüßen zu dürfen.
AK
Aleksej K.
Duisburg - Hamborn
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Artikel nicht bekommen
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
27.12.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie einige Artikel Ihrer Bestellung nicht erhalten haben. Leider waren diese ausverkauft. Darüber informierten wir Sie per E-Mail am 15.12.23 per E-Mail und bei Ihrem Kontakt mit unserem Kundenservice. Ihr Triumph Online Team
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Hab noch keine Lieferung bekommen
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
11.12.2023
Lieber Kunde, in diesem Fall teilte uns DHL / die Post mit, dass Ihr Paket zum Auftrag leider nicht zugestellt werden konnte. Somit hat der Versandpartner die Rücksendung an uns veranlassen müssen. Eine Umleitung oder der Neuversand sind aus logistischen Gründen leider nicht möglich. Wünschen Sie die Ware weiterhin, so geben Sie bitte eine neue Bestellung auf. Die zurückgesendete Ware wird nach ihrem Eintreffen als Retoure verbucht. Hierüber erhalten Sie anschließend eine Bestätigung per E-Mail. Ihr Triumph Team
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Warte immer noch auf die ware

Warte immer noch auf die Ware
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
02.01.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht. Ihre Bestellung von Samstag, 21.12.23 wurde innerhalb 1 Werktages bearbeitet und am 22.12.23 versandt. Es wird in Kürze zugestellt. Für die Verzögerung auf Grund der Feiertage bitten wir um Verständnis. Ihr Triumph Team.
07.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung noch nicht erhalten
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
07.09.2023
Liebe Kundin, bedauerlicherweise konnte uns DHL die Bearbeitung Ihres Auftrags bislang nicht bestätigen. Somit haben wir eine detaillierte Prüfung veranlasst, um den Verbleib Ihrer Sendung festzustellen. Diese Nachforschung kann erfahrungsgemäß bis zu 10 Tage in Anspruch nehmen. Sobald uns ein Ergebnis vorliegt, werden wir Sie selbstverständlich umgehend informieren. In der Zwischenzeit können Sie die gewünschten Artikel natürlich nochmals bei Triumph bestellen, um sicherzugehen, dass Sie die Artikel erhalten. Sollten Sie beide Pakete erhalten, senden Sie uns einfach eine der beiden Bestellungen zurück. Ein entsprechendes Retourenlabel erhalten Sie nach Eingabe Ihrer Bestelldaten unter: www.de.triumph.com/retouren. Gerne erstatten wir Ihnen aus Kulanz Ihre bereits geleistete Zahlung. Wir danken im Voraus für Ihre Bemühungen und bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung. Ihr Triumph Online Team
JS
Jana S.
Koblenz
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Retoure zu kompliziert
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
28.06.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie können Ihre Retoure ganz einfach Online anmelden. Sollten Sie hierbei Hilfe benötigen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Ihr Triumph Team
26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
lange Lieferzeit
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
27.12.2023
Liebe Kundin, bedauerlicherweise konnte uns DHL die Bearbeitung Ihres Auftrags bislang nicht bestätigen. Somit haben wir eine detaillierte Prüfung veranlasst, um den Verbleib Ihrer Sendung festzustellen. Diese Nachforschung kann erfahrungsgemäß bis zu 10 Tage in Anspruch nehmen. Sobald uns ein Ergebnis vorliegt, werden wir Sie selbstverständlich umgehend informieren. Ihr Triumph Online Team
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
21.12.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gern hätten wir den Grund hierfür gewusst. Ohne Erläuterung haben wir leider keine Möglichkeit, evtl. unsere Prozesse/Service zu ändern oder zu verbessern. Ihr Triumph Online Team
02.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
08.11.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider erwähnen Sie keinen Grund, der zu Ihrer Bewertung geführt hat. Ihr Triumph Online Team
11.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
08.11.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Leider teilen Sie keine Einzelheiten mit, die zu Ihrer 1-Sterne-Bewertung geführt haben. Ihr Triumph Online Team