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Triumph® Online Shop (DE)
Bewertungen:

4.713 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.477 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.07.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Triumph® Online Shop (DE) erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kaufe und bestelle bereits seit Jahren bei Triumph meine BH's & Höschen. Ich finde, wenn man eine große Brust hat (D-Körbchen oder größer) möchte man auch schöne und gut verarbeitete BH's tragen. Sicher gibt es auch günstigere Anbieter. Selbst ich habe immer mal wieder günstigere BH's bestellt, bin aber immer wieder auf Triumph zurück gekommen. Sie passen, sind sehr schön und immer in tollen Farben. Klar, sie sind nicht günstig, sondern eher in der oberen Preisklasse anzusiedeln, aber Qualität hat immer noch ihren Preis. Ich kaufe mir dann eben lieber etwas anderes nicht, wenn ich weiß, ich bräuchte mal wieder einen BH oder möchte mir ein schönes Höschen leisten. Bitte auf jeden Fall die Qualität beibehalten :-)

Relevanteste negative Bewertung

13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Da ist noch Luft nach oben, korrekt! Eigentlich wären die 5 Sterne richtig gewesen, doch die Bestellung erfolgte von meiner Seite am Nachmittag und am nächsten Morgen gab es 25 Prozent beim Kauf von 3 Artikeln............... tags zuvor habe ich mich angestrengt auf 3 Artikel zu kommen wollte nur 2 Artikel bestellen aber um 10 Prozent zu erreichen mussten 3 Artikel in den Warenkorb........, meine Begeisterung hielt sich in Grenzen und das geführte Telefonat von meiner Seite aus war in keinster Weise ermutigend, schade sehr schade die ganze Situation, habe mich "vera..." gefühlt, sorry ein no go, kein Entgegenkommen innerhalb von max. 10 Stunden so verratzt zu werden, nun ja, habe die Ware erhalten und umgehend bezahlt. Habe mit einem Nachlass gerechnet, was absolut marktüblich ist, doch mir wurde nur angeboten die Bestellung nicht anzunehmen................. das Hin- und Herschicken kostet ja auch Ressourcen, doch das war der Dame am anderen Ende der Leitung schlichtweg egal :-(
SD
Sabine d.
Kevelaer
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Triumph® Online Shop (DE)

 Sortierung  
Relevanz
HS
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Nachdem ich mir Triumph-Artikel in den Warenkorb gelegt hatte, bin ich (auf derselben Homepage) auf Sloggy gegangen, um noch Slips zu kaufen. Nachdem ich den Artikel in den Warenkorb gelegt hatte, war der Triumph-Artikel verschwunden! Jetzt bekomme ich Mails, dass noch was im Warenkorb für mich sei. Wenn ich auf den Link gehe, kommt jedoch die Meldung, der Warenkorb sei leer 🙄
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
11.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass es Schwierigkeiten bei der Bestellaufgabe gab. Wir empfehlen, auf der Triumph-Seite zu bleiben. sloggi-Artikel erhalten Sie auch im Triumph Online Shop. Ansonsten steht Ihnen unser Kundenservice gerne hilfreich zur Seite. Ihr Triumph Online Team
RF
R. F.
Burscheid
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechter Service

Ich habe vor ca. 1 Woche eine Bestellung aufgegeben. Diese wurde mir auch bestätigt. Heute habe ich eine Mail bekommen, dass angeblich alle 3 Artikel nicht lieferbar sind. Im Shop ist aber immer noch ein Artikel in der bestellten Größe vorhanden...
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
10.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie Ihre Wunschartikel nicht erhalten haben. Im Triumph Online Shop finden Sie stets die aktuellsten Kollektionen. Zurzeit sind leider die von Ihnen gewünschten Artikel im Triumph Online Shop nicht verfügbar. Unsere Warenbestände werden häufig innerhalb kurzer Zeit ergänzt. Daher können Sie in vielen Fällen mit der erneuten Verfügbarkeit Ihres Wunschartikels rechnen. Bedauerlicherweise ist eine Nachlieferung oder Reservierung nicht möglich, wir bitten Sie in solch einem Fall um eine erneute Bestellung. Schauen Sie dazu doch einfach mal wieder im Triumph Online Shop vorbei! Sie finden sicher etwas Schönes, das genau Ihren Vorstellungen entspricht. Ihr Triumph Online Team
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe 3 Sachen bestellt. Es gilt Angebot dass für 3 gekauft Artikel bekomme Mann noch 20% Rabatt. Kommen nur noch 2 Teile da eine vergessen wurde. Es wurde normal Preis für 2 Artikel berechnet und 3 Teil sollte ich wieder bestellen.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
29.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass 1 Artikel ausverkauft war und nicht geliefert werden konnte. Gern haben wir 20% Rabatt auf Ihre Ersatzbestellung nachgetragen. Ihr Triumph Online Team
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
BH war lose im Packet nicht verpackt . Die Tüte wo ich für 2 Euro gekauft habe war leer.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
23.01.2024
Liebe Kundin, Sie haben eine Geschenktüte gekauft. Diese ist leer, damit Sie Artikel dort hinein tun können. Darauf weisen wir im Triumph Online Shop explizit hin. Aus Gründen der Nachhaltigkeit verzichten wir auf unnötiges Verpackungsmaterial. Ihr Triumph Online Shop Team
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Hatte mir mehr erhofft

Paket brauchte fast eine Woche. Schlechte Schnitte der BHs
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
17.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung spät erhalten haben. Ihre Bestellung wurde 1 Tag nach Bestellaufgabe versendet. Leider kam es bei unserem Transportdienstleister auf Grund des hohen Paketaufkommens zu einer leichten Verzögerung. Dies bitten wir zu entschuldigen. Ihr Triumph Online Team
17.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Viel zu lange Lieferung
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
17.01.2024
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung noch nicht erhalten haben. Ihre Bestellung wurde am Tag der Bestellaufgabe versendet. Leider kommt es bei unserem Transportdienstleister auf Grund des hohen Paketaufkommens zu einer Verzögerung. Dies bitten wir zu entschuldigen. Wir haben bereits eine entsprechende Nachforschung eingeleitet und hoffen, dass Sie Ihr Paket in Kürze erhalten. Ihr Triumph Online Shop
SD
Sabine d.
Kevelaer
13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Da ist noch Luft nach oben, korrekt! Eigentlich wären die 5 Sterne richtig gewesen, doch die Bestellung erfolgte von meiner Seite am Nachmittag und am nächsten Morgen gab es 25 Prozent beim Kauf von 3 Artikeln............... tags zuvor habe ich mich angestrengt auf 3 Artikel zu kommen wollte nur 2 Artikel bestellen aber um 10 Prozent zu erreichen mussten 3 Artikel in den Warenkorb........, meine Begeisterung hielt sich in Grenzen und das geführte Telefonat von meiner Seite aus war in keinster Weise ermutigend, schade sehr schade die ganze Situation, habe mich "vera..." gefühlt, sorry ein no go, kein Entgegenkommen innerhalb von max. 10 Stunden so verratzt zu werden, nun ja, habe die Ware erhalten und umgehend bezahlt. Habe mit einem Nachlass gerechnet, was absolut marktüblich ist, doch mir wurde nur angeboten die Bestellung nicht anzunehmen................. das Hin- und Herschicken kostet ja auch Ressourcen, doch das war der Dame am anderen Ende der Leitung schlichtweg egal :-(
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VF
03.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Schöne Sachen, aber…

…aber der Service. Es hat 10 Minuten gedauert, den Herrn an der Hotline dazu zu bewegen, mir ein Retourenlabel per Mail zu schicken. Er war der Meinung, wenn es an meinem PC nicht klappt mit dem Label, dann solle ich bitteschön ein anderes Gerät nehmen. Wenn schon das Versenden einer vorgefertigten Mail wie ein Retourenlabel problematisch ist, was wird denn dann, wenn’s mal eine berechtigte Reklamation gibt? Ich werde Triumph nur noch bei anderen Anbietern kaufen, gibt ja genug.
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22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider habe ich nicht den BH geliefert bekommen den ich wollte und jetzt gibt es ihn nicht mehr Aura Sportligth Schalen BH 10207996 in Sugar Coral🤔 Also schickte ich den falsch gelieferten BH zurück und tat ausversehen den Slip mit zurück den ich ja schon vorher bestellte. Bekomme ich jetzt dafür mein Geld zurück. Wie soll ich mich jetzt verhalten. Es muss doch bei der Retoure aufgefallen sein das ein Slip bei war. Mfg. Drange Margitta
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11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware kam schnell, aber es lag keine Rechnung im Karton. Ich habe versucht über die Seite der Retouren eine Anleitung bzw. die Schritte zur Abwicklung einer Rücksendung auszudrucken, vergebens. Es hieß, dass ich eine Mail mit den nötigen Anweisungen bekäme. Ich bekam KEINE Mail. Dann versuchte ich es wieder und wurde sogar darauf hingewiesen, dass ich bereits einen Antrag gestellt habe. Wieder warten auf eine Mail, die NICHT kam.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
28.06.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anfrage nach einem Retourenlabel wurde durch unseren Kundenservice am 13.06.2023 bearbeitet. Ihr Triumph Team
KK
Kurt K.
Goppertshofen
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Schade...

Leider kann ich keine treffende Schnellsuche eine bestimmten Artikels eingeben, zumindest ist mir dies nicht gelungen. Meine Suche galt vornehmlich gefütterten BH´s, da ich nicht fündig wurde musste ich einfach optisch eine Bestellung tätigen. In der Artikelbeschreibung fand ich keinen Hinweis gefüttert oder ungefüttert, leider war meine Bestellung dann ungefüttert und ich musste retournieren. Schade...
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
19.12.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie bei Ihrer Suche kein passendes Ergebnis gefunden haben. Bitte verwenden Sie bei Ihrer Suche anstatt "gefüttert" den Suchbegriff "padded", "Einlagen" oder "Futter". Dies führt zu den gewünschten Artikeln. Ihr Triumph Online Team
14.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Die bestellte Ware wurde nicht geliefert und jetzt beschäftige ich mich bereits den zweiten Tag mit E-Mails und der Rücksendung

Die bestellte Ware wurde nicht vollständig geliefert - dafür wurde ein Artikel in einer anderen Größe und Farbe der Lieferung beigelegt, der gar nicht geordert wurde. Der auf die Reklamation per E-Mail geschickte Retourenlink ist veraltet. Über die Internetseite ist die Retoure abrufbar, jedoch kann der nicht bestellte Artikel dort nicht als Retoure angegeben werden.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
29.09.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Lieferung nicht zufrieden sind. Wir empfehlen, unseren Kundenservice zu kontaktieren, hier hilft man Ihnen gerne weiter. Ihr Triumph Online Team
08.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware wurde verspätet zugestellt…mit…

Ware wurde verspätet zugestellt…mit vorheriger Mitteilung und online Gutschein 10,00 mit 3wöchiger Gültigkeit. Eine Umstellung des Gutscheines für die Geschäftsstelle war nicht möglich. Ware wurde aber kurzfristig benötigt. Nun wird wohl das gesamte Paket zurückgehen, da anderweitig die Sachen gekauft worden sind. Schade, sehr unflexibel mit dem Gutschein und zu kurze Gültigkeit.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
14.12.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass es zu einer verspäteten Zustellung kam. Wir möchten Sie allerdings nochmals ums Verständnis bitten, dass, bedingt durch ein getrenntes Warenwirtschafs-System, Online-Gutscheine nicht in einem Store eingelöst werden können. Ihr Triumph Online Team.
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Ich warte noch…

Die Bestellung kam leider nicht an. Nach etwas hin und her mit dem Kundenservice und einigen Telefonaten konnte ich dann zumindest zu gleichen Konditionen erneut bestellen. Aber auch das Paket bewegt sich seit der Versandbestätigung vor 2 Tagen nicht. Laut Sendungsverfolgung ist es lediglich elektronisch angekündigt. Ich bin gespannt und hoffe, dass es irgendwann doch weitergeht.
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CH
Claudia H.
Memmingen
24.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Ware sehr lieblos verpackt

Hatte vor geraumer Zeit schon einmal bestellt, da waren die bestellten Bhs echt schön und ansprechend verpackt. Die jetzt bestellten Bikinis waren echt lieblos in einen viel zu großen Karton geworfen. Teils miteinander "verwurschtelt". Null ansprechend. Keine Wäscheschutzfolie. Hatte nicht mal mehr Lust, das anzuprobieren. Alles Retour.
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08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellvorgang und Information hat 5 Sterne verdient! Ware kam zuverlässig an! Verpackung hat noch SEHR viel Luft nach oben! Viel zu großer Karton mit geringer Qualität kam völlig zerrissen an, in der die bestellte Ware ohne weitere Verpackung lag! Ware war noch da, Lieferpapiere sind entweder verloren gegangen oder waren keine dabei!
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung bei euch ist bei mir nie angekommen. Eine Woche später bekomme ich eine Email, dass meine Rücksendung eingetroffen sei. Nach Rücksprache mit einem Mitarbeiter konnte dieser auch nicht sagen was schief gelaufen ist, aber das Paket wurde nie an mich versandt.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
20.11.2023
Liebe Kundin, es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht an Sie ausgeliefert werden konnte. Da ein Neuversand leider nicht möglich ist, bitten wir um eine Neubestellung. Selbstverständlich gewähren wir Ihnen die erhaltenen Rabatte auch für Ihre Neubestellung. Bitte kontaktieren Sie hierzu unseren Kundenservice. Ihr Triumph Team
CB
21.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Körbchen passen nie

Warum gibt es nicht BH´s die ein kleines Körbchen haben, aber eine größere Weite. Nimmt man ein "A" Körbchen und z.B. 85 (was es ja selten gibt), wird das Körbchen auch wieder größer. Nimmt man "B" und 80, ist das wieder zu groß. Es ist traurig!
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
01.09.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihre offenen Worte über die verschiedenen Körbchengrössen. Rückmeldungen und Anregungen unserer Kundinnen und Kunden, sowohl Lob als auch Kritik, sind uns sehr wichtig, denn nur dadurch haben wir die Möglichkeit, unseren Service und unsere Leistungen im Triumph Online Shop stetig zu optimieren. Daher werden wir Ihre Kritik gern der zuständigen Fachabteilung weiterleiten und bedanken uns in diesem Zusammenhang für Ihre Unterstützung. Ihr Triumph Online Team
AK
Angelika K.
Durmersheim
24.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferung funktionierte nicht. Erst wurde das Paket fehlgeleitet, heute sollte es zugestellt werden. Dann erhielt ich die Nachricht dass Paket an Absender zurück geht. DHL ist mehrfach am Haus vorbei gefahren und ich war den ganzen Tag Zuhause.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
25.07.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass unser Versandpartner Ihr Paket nicht zustellen konnte. Wir haben leider keinen Einblick in die entsprechenden Gründe und raten zu einer Neubestellung. Ihr Triumph Online Team.
08.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Es war zu kompliziert für mich die Ware zurück zu schicken, also habe ich sie wohl oder übel behalten… irgendeine Rücksendeamweisung wäre gut. Deshalb werde ich im Triumph online Shop nicht mehr bestellen. Lieber über zalando oder Amazon
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
10.05.2023
Liebe Kundin, über die Rücksende-Modalitäten informieren wir Sie in der Versandbestätigung und im Online-Shop. Da wir papierlos sind, melden Sie Ihre Rücksendung online im Retourenportal an und wählen zwischen QR-Code oder PDF für das Retourenlabel. Das Triumph Online Team wünscht einen angenehmen Tag.