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Triumph® Online Shop (DE)
Bewertungen:

4.700 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.458 Bewertungen insgesamt  

4,75
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.07.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Triumph® Online Shop (DE) erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Kaufe und bestelle bereits seit Jahren bei Triumph meine BH's & Höschen. Ich finde, wenn man eine große Brust hat (D-Körbchen oder größer) möchte man auch schöne und gut verarbeitete BH's tragen. Sicher gibt es auch günstigere Anbieter. Selbst ich habe immer mal wieder günstigere BH's bestellt, bin aber immer wieder auf Triumph zurück gekommen. Sie passen, sind sehr schön und immer in tollen Farben. Klar, sie sind nicht günstig, sondern eher in der oberen Preisklasse anzusiedeln, aber Qualität hat immer noch ihren Preis. Ich kaufe mir dann eben lieber etwas anderes nicht, wenn ich weiß, ich bräuchte mal wieder einen BH oder möchte mir ein schönes Höschen leisten. Bitte auf jeden Fall die Qualität beibehalten :-)

Relevanteste negative Bewertung

13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Da ist noch Luft nach oben, korrekt! Eigentlich wären die 5 Sterne richtig gewesen, doch die Bestellung erfolgte von meiner Seite am Nachmittag und am nächsten Morgen gab es 25 Prozent beim Kauf von 3 Artikeln............... tags zuvor habe ich mich angestrengt auf 3 Artikel zu kommen wollte nur 2 Artikel bestellen aber um 10 Prozent zu erreichen mussten 3 Artikel in den Warenkorb........, meine Begeisterung hielt sich in Grenzen und das geführte Telefonat von meiner Seite aus war in keinster Weise ermutigend, schade sehr schade die ganze Situation, habe mich "vera..." gefühlt, sorry ein no go, kein Entgegenkommen innerhalb von max. 10 Stunden so verratzt zu werden, nun ja, habe die Ware erhalten und umgehend bezahlt. Habe mit einem Nachlass gerechnet, was absolut marktüblich ist, doch mir wurde nur angeboten die Bestellung nicht anzunehmen................. das Hin- und Herschicken kostet ja auch Ressourcen, doch das war der Dame am anderen Ende der Leitung schlichtweg egal :-(
SD
Sabine d.
Kevelaer
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Bewertungen für Triumph® Online Shop (DE)

 Sortierung  
Relevanz
EF
erik f.
neuffen
09.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Stornierung der Ware nicht mehr möglich

Der Promotion Code von 25% Rabatt funktionierte nicht. Stornierung der Ware war weder im Onlineshop noch telefonisch zu machen. Es wurde geraten das Paket kostenlos zurück zu schicken. Was mich wiederum das Porto von 4,95 € kostete.
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RZ
Ramona Z.
Dortmund
01.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine farbliche Übereinstimmung mit der Abbildung

Leider stimmte die Wäsche für mein Emofinden farblich nicht mit der Online-Abbildung überein. Die Qualität entsprach erwartungsgemäß den hochwertigen Triumphprodukten. Verpackung war o.k., schnelle Lieferung, unkomplizierte Retoure.
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EF
Erika F.
Bremen
09.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Abmeldung des Newsletters funktioniert nicht über den Abmeldebutton und wird auch nach E-Mailaufforderung ignoriert. Erst ein böses Schreiben mit Hinweis auf die Gesetzwidrigkeit und eventuelle rechtliche Konsequenzen hat geholfen.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
10.05.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass die Newsletter-Abmeldung mit Schwierigkeiten verbunden war. Klicken Sie einfach auf den Abmelde-Link am Ende unseres Newsletters. Ein neues Fenster öffnet sich. Hier entfernen Sie beide Häkchen und wählen den Abmelde-Grund. Ab sofort erhalten Sie keine Newsletter mehr. Das Triumph Team wünscht einen angenehmen Tag.
MF
28.05.2023
 Verifizierte Bewertung
BHin einem Papierbeutel zu versenden (ohne Schutz) ist nicht so toll, sie waren ziemlich zerdrückt… Hey Siri ist wieder holen möchte, weiß ich nicht. Die Qualität der Ware ist super. Falls sie sich wieder erholt vom Transport
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18.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Leider war ich sehr enttäuscht

Lieferung hat sich verzögert . Qualität ist nicht mehr so wie früher. Man sollte die Träger auch Mal länger machen bei den BHs . War sehr enttäuscht und er war sehr verzogen leider das kenne ich nicht so bei Triumph 😔
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UW
01.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Qualität leider miserabel ☹️

Das ist kein billiger Slip(40€), aber wenn gleich nach dem ersten Mal in der Waschmaschine ( 30 Grad), der Stoff im Schritt sich löst,: das geht garnicht!! Habe alle 4 bestellten Slips zurückgeschickt. Sorry!
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
28.06.2023
Liebe Kundin, wir bedauern das Sie Grund zur Beanstandung haben. Ihre Retoure wurde bereits verbucht und auf Ihr PayPal Konto erstattet. Ihr Triumph Team
ML
Melanie L.
Vogtsburg
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Gefallen hat mir nicht, dass die Artikel einfach lieblos in dem Karton lagen. Ohne Schutzhülle. Leider waren die Größenangaben der BH`s nicht korrekt beschrieben. Größen fallen sehr unterschiedlich aus
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11.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Seite lädt langsam Darstellung und Bedienung wenig intuitiv. Wenn die Filtersuche gestellt sind, wird diese oft gelöscht. Zurücktaste löscht Filter. Große Größen leider nicht auf Lager, hier 85F/G
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
12.07.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass die Seite zur Zeit etwas verlangsamt lädt. Wir befinden uns mitten in der Hoch-Saison und haben entsprechend viele Zugriffe. Bitte bedenken Sie, dass, wenn Sie die "Zurück-Taste" bei geöffnetem Filter betätigen, Sie im Shop 1 Seite zurückgehen = Sie befinden sich dann wieder VOR der Filterung. Nutzen Sie bei vergriffenen Grössen bitte die Reminder-Funktion. Sie erhalten bei Verfügbarkeit eine entsprechende Benachrichtigung. Ihr Triumph Online Shop Team
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Teilrücksendung war sehr kompliziert. Ich finde es ärgerlich, dass es keine Rücksendebögen mehr im Paket gibt.Man wird gezwungen Konten anzulegen, bei Triumph und bei Klarna. Viel zu aufwändig!
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
07.06.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit unserer Nachhaltigkeits-Aktion unzufrieden sind. Seit April 23 sind wir im Sinne der Umwelt papierlos geworden. Für die Rücksendung benötigen Sie kein Konto. Lediglich, wenn Sie "Kauf auf Rechnung" wählen, ist u.U . ein Klarna-Konto erforderlich, jedoch nicht zwingend. Ihr Triumph Team
BL
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Verpackung hat sich sehr verschlechtert. Material der Wäsche ist nicht mehr so qualitativ. Rücksendung sehr umständlich. Ich werde nicht mehr online bestellen.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
29.09.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Artikel nicht zufrieden sind. Bitte nutzen Sie Ihr 30-tägiges Rückgaberecht. Wir sind sicher, Sie finden in unserem Online Shop einen Ihnen zusagenden BH. Ihr Triumph Online Team.
13.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Pants nach einmal Tragen kaputt

Ich habe u.a. Pants gekauft, die direkt nach dem ersten Tragen kaputt waren. Ein Pant kostet 30 Euro und der Reklamationsprozess ist ein Witz für den Preis!!!!
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
17.05.2023
Liebe Kundin, unser Kundenservice hat Sie bereits entsprechend informiert. Ihr Triumph Team
LK
Liselotet K.
Regensburg
15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Bh entspricht nicht den allgemeinen Größenangaben, knautschiger Karton, komplizierte Rücksendung. Schade! Von Triumph bin ich was viel Besseres gewöhnt!
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07.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Bessere Kontrolle bei Versand

Ein Artikel (BH) wurde ohne zweiten Träger verschickt. Ersatz wird nicht geliefert. Ich soll zurückschicken und müsste dann neu bestellen.
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03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Größen sind nicht transparent. Auf Nachfrage konnte mir ein Mitarbeiter nicht sagen, welche Größen sich hinter den Zahlen 1-4 verbergen.
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27.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kontakt aber leider muss bei Umtausch alles von vorne anfangen, man kann nicht einfach eine andere Größe geschickt bekommen.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
28.06.2023
Liebe Kundin, vielen Dank für Ihr Feedback. Rückmeldungen und Anregungen unserer Kundinnen und Kunden, sowohl Lob als auch Kritik, sind uns sehr wichtig, denn nur dadurch haben wir die Möglichkeit, unseren Service und unsere Leistungen im Triumph Online Shop stetig zu optimieren. Ihr Triumph Team
18.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Retour Formular geht nicht. Bonus Anzeige verwirrend , Promo nur für speziell gekennzeichnete Produkte Ist nicht unbedingt ersichtlich
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16.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn Artikel nicht geliefert werden, einen Ausblick geben, wann eine Nachlieferung erfolgt oder eine Möglichkeit zum Storno einräumen.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
23.10.2023
Liebe Kundin, Ihre Bestellung wurde innerhalb von 3 Tagen bearbeitet und ausgeliefert. Bitte nutzen Sie die mitgeteilte Sendungsnummer, um einen Überblick über den Lieferstatus zu erhalten. Sollten einmal Artikel wegen Ausverkauf nicht geliefert werden können, informieren wir unsere Kunden diesbezüglich per E-Mail (z.B. in der Versandbestätigung). Ihr Triumph Online Team
AA
Anja A.
Rüsselsheim am Main
03.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware wollte ich per Click and Collect bestellen. Wurde aber zurückschicken, bzw kam gar nicht im Laden an. Schade!
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
04.07.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Leider war die von Ihnen angegebene Lieferadresse fehlerhaft, so das eine Zustellung durch den Versanddienstleister nicht möglich war. Das Triumph Online Team wünscht einen angenehmen Tag.
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Info wann das Paket versand wurde. Paket immernoch unterwegs (zu spät)... Keine stornierung vor erhalt möglich...
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
15.12.2023
Liebe Kundin, es tut uns leid, dass Sie mit unserem Service unzufrieden sind. Gern haben wir uns Ihre Bestellung angeschaut: Bestellt am 08.12.23 Versand am 09.12.23 Über den Versand per E-Mail am 09.12.23 11:20 Uhr inkl. Sendungs-Link informiert. Leider hat DHL 5 Werktage bis zur Zustellung benötigt (Paket befindet sich in heutiger Zustellung). Dies ist jedoch einem erhöhtem Paketaufkommen geschuldet und kann nicht unbedingt DHL angelastet werden. Ihr Triumph Online Team.
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die BH Träger sind für grosse Frauen zu kurz und schneiden ein bzw sind zu unbequem. Leider geht daher alles zurück.
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Antwort von Triumph® Online Shop (DE)
28.12.2023
Liebe Kundin, selbstverständlich können Sie im Triumph Online Shop Artikel, die Ihnen nicht zusagen oder nicht passen, innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Dies gilt auch für reduzierte Ware. Bitte nutzen Sie hierzu unser Retourenportal im Triumph Online Shop. Ihr Triumph Online Team