Ja habe Möbelgleich doppelt bekommen,Falls austausch nötig wäre hätte ich sie gleich austauschen können ohne jeglicher Wartezeit.Leider war ein Fehler im Lager passiert habe 2 mal 5 Packete erhalten Habe mich an den Netten Kundenservicegewandweil ich 2 Anbauwände hatte .Nach paarminuten haben sie mich zurückgerufen und gleich Termin für kostenlose Abholung abgesprochen und dafür das ich mich an den Kundenservice gewnd habe einen Gutschein erhaltenansonsten war es eine ReibungsloseAbwicklung des Verkaufs.PS. evtl. Sollten die Fahrer genauer hinschauen beim beladenbzw. beim zusammenstellen der ware wenn anbauwand nur 5 Kartons hat nicht vermerkt werden das es 10 sind klar ist dies nicht einfachda es unterschiedliche Modelle gibt mit 10 und mit 3 und mit 5 zum Bsp.mit freundlichen Grüssen
Die Montage war schlecht beschrieben und kompliziert.
Die Anleitung sollte überarbeitet werden. Das Sortieren der Schrauben dauert, Andere verpacken diese in einzelne Beutel zur besseren Unterscheidung.
Insgesamt kann man das besser machen, auch bei dem niedrigen Preis. Als Lieferanten hatte ich Ikea, Möbel-Boss, Jysk und Caro-Möbel.
Es war nicht der 1. Schrank, den ich in der neuen Wohnung montiert hatte. Die neuen Möbel waren war übrigens nötig, weil sich an den vor 7 Jahren bei Möbel-Heinrich in Stadthagen gekauften das Funier (oder die starke Folierung) abgelöst hatte, diese stehen nun im Keller.
Viele Grüße
Heiko Völkening
P.S. leider hatte ich beim Einkauf vergessen den "grüne Wochen" Gutschein einzulösen ...
Von der Bestellung bis zur Lieferung war es ein super Service, ebenso der telefonische Kontakt!
Möbel Heinrich ist absolut weiter zu empfehlen!
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Antwort von moebelheinrich.de
24.01.2024
Besten Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand. Alles super!
Top. Reibungslose Abwicklung. Schneller Versand mit DHL, Paketnummer mitschicken per Email wäre die einzige Verbesserung!
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Antwort von moebelheinrich.de
22.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und die Vergabe von 5 Sternen. Unsere Kunden erhalten nach Übergabe an DHL eine Mail von DHL mit einem Link zur Sendungsverfolgung.
22.01.2024
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Wohnlandschaft
Hat alles super funktioniert, das ist ein sehr schönes Sofa das mir Leichtigkeit zusammengestellt wurde.
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Antwort von moebelheinrich.de
22.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass alles nach Ihren Wünschen geklappt hat.
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Abwicklung. Stuhl war 2 Tage später per DHL Sperrgut bie uns.
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Antwort von moebelheinrich.de
01.02.2024
Wir freuen uns, dass alles nach Ihren Wünschen geklappt hat.
18.02.2024
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Schnelle Auftragsbestätigung und Lieferung. Alles perfekt
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Antwort von moebelheinrich.de
19.02.2024
Wir freuen uns, dass alles nach Ihren Wünschen geklappt hat!
17.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung 🚚 Ware wie beschrieben .Alles bestens
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